ハウスクリーニングの口コミ一覧（1095ページ目）

4.77

（口コミ21,978件）

トップレビュー最新順

2020年9月27日・TKSさん

【創業20年】親切・丁寧をモットーに経験豊富なスタッフがご要望に合わせて対応！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

とてもとてもとても後悔でした。自分で手戻りでけではなく、キレイにしてないまま慌て床にワックスを塗って髪の毛など細かいゴミをたくさん封印したり、家具を強引に引っ張って床にキズつけたりなど非常識なことをして、金払うより賠償を求めたい。

2022年9月6日・匿名さん

【100%自社対応】入退去時のｸﾘｰﾆﾝｸﾞ口コミ高評価店　お問合せお気軽に！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

現場にいけない場合もあるので、ビフォーとアフターについて予め撮影をお願いしていたが実際は対応してもらえなかった。都合が悪いことは電話をかけてきてメッセージに記録が残らないようにしているらしく責任逃れされてしまった。こちらが失念していた別件について指摘され、その部分について即謝罪したがなぜか消費者センターにいくとか今後は受注できないとされ不当な扱いをされた。非常に不快でした。

2019年7月2日・IKKOさん

《原状回復工事専門店》1社で全て完結!! コスト削減できます。ご相談下さい。

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

施工した内容が、イマイチ良く理解出来なかった。いきなり来て、すぐに作業に取り掛かられた。何処をどのように掃除するのか、説明責任を果たして欲しかった。お風呂場の石鹸カスが残っていたが、後から自分でやったら、いとも簡単に綺麗に出来た。

2020年7月30日・maaさん

年中無休●PayPay可●女性店長がお伺いします・大阪府内、兵庫県内一部対応

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

中古マンションを購入し、入居前の全体のハウスクリーニングを依頼しました。翌日、ウエットシートで床を軽く拭いただけで真っ黒、キッチンに米粒が複数落ちたまま、ベランダにも埃が溜まっているところなどを作業者の方と確認。その状況でも「しっかり掃除しました。」と言い切られたので、本当は作業し直してもらうつもりでしたが返金（6割）してもらうことにしました。帰られた後、信用できなかったので部屋の隅々まで自分たちでやり直し、新品の雑巾10枚以上が裏表真っ黒になりました。元々割ときれいな部屋だったので、ラッキーと思って手を抜いたんでしょうね。そして追加で色々と見つかりました。特にひどかったのは、・食洗機のサイド部分（素人がウエットシートで拭いただけで汚れがとれました）・キッチンの棚の中の包丁等刺す部分（食品のカスがついてたのでまさかと思って外すとゴミだらけ）・ベランダ（高圧洗浄機かけました！と自信満々に言われましたが、デッキブラシと水で磨いただけで汚れとれました）写真添付できないのが残念です。それ以外もありすぎて書ききれませんが、アルカリ電解水で拭くとほとんど落ちました。気持ち的には全額返金してほしいぐらいですが、返ってこなかった分は話のネタ代と勉強代だと思うことにします。一番すごかったのは、米粒が落ちてたことを伝えた際、「ここではお昼食べてないんですけどねぇ…」と返ってきたこと。これだけ目の前で怒ってる客に対して、「頑張るのでまた今後もお願いします！」と言えるハートの強さ。クレーム対応、一から学ぶべきです。 6時間も何をしてたんですか？あれなら一から自分たちだけでやる方がよっぽどマシでした。掃除のやり直しでかなり予定も狂いました。個人業者で誠実に頑張ってる方もたくさんおられると思いますが、ハズレを引くとこういうことになります。詐欺レベルです。被害者が減ることを願います。長文失礼しました。

2020年4月29日・お掃除マニアさん

［即日対応］予約可すべて自社対応！誠心誠意ご対応いたします！P代お店負担

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

2LDKエアコン掃除1台で82000円を支払いました。正直、美装の職人として意識が低すぎます。おススメ出来ません 1、水を使うだめホースを洗濯機から取られましたが、器具が合わない物を無理矢理使用したため洗濯室が水浸しに、さらに洗濯機が付いていたホースをダラーんと洗濯機外部に垂れ下げたまま放置されました。案の定床は水浸し、それを注意しても、たいした事ないように、全く水を拭こうともされませんでした。 2、サッシですが溝の部分に多量の砂ホコリが付いたままで表面だけ拭いてサッシを取り付けようとされました。普通は汚れを見逃さないのがプロですね、私が指摘すると、ここも掃除するんですか？と言われましたが、当然綺麗にしていただきたいです 3、吹き抜け作業用の脚立高い位置の窓拭き道具をお持ちでは無く、私が脚立を用意する羽目になりました。拭きムラも沢山りました 4、夫婦なのか？わかりませんが女性と2名で来られました。来てそうそう女性が私の手袋が無いなどと男性に愚痴をこぼすなど、己の道具の管理もままならない始末でした。結果2日ずっと私がつきっきりで監視監督しなければならない状態に、汚れを気付けない人間に言っても無駄なので、私自信が細部の掃除をしました。それで82000円の請求でした。これはおススメ出来ません。

2020年8月10日・ひらさん

【口コミ高評価件数1300以上】引越し繁忙期目前！年間2000件以上の実績と信頼

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

口コミを拝見し頼ませていただきましたが、作業内容等に愕然としたのが正直なところです。作業中に普通に自分の携帯充電してるし、カギを預けていたのに作業後カギを紛失。謝りもせずにこちらのせいにする作業員の方がいたり、結果こちらで対応させていただきますとその場を早く切り上げたいのか作業費を早々に請求する始末。また掃除が行き届いてない場所が何ヶ所かあり、社長さんに写真を送り伝えておきますと返信があったのに、後日作業員が手直しに来ましたが写真は見てない知らないと言う始末。初めて頼んでこんなんだったので残念でした。次の日にまた連絡しますと言われ待ってましたがこないし、また鍵を紛失等あったのにも関わらずこちらから連絡しないと社長さんの方も連絡してこなかったのにも愕然としました。

2019年7月13日・★★さん

お客様に支えられて20年【WAX.駐車場代.親切.丁寧】無料!(^^)!

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

食洗機内の清掃について、最終確認の時に「中は出来ないので」と言われた。決まり事なのであれば、最初におっしゃってほしかったです。汚れ残り… 最終確認時にあちこち指摘して手直ししてもらったものの、帰られてから気づくことがチラホラと… 窓ガラスに数カ所、液体が流れた目立つ跡が残っていた。パッと見綺麗になっていたので、がっかり。時間内で終わらせないといけないのかもしれませんが、綺麗になっているところとそうでないところの乖離があるように思った。ホコリが残っていて拭き掃除していないところがあった。当日の作業前の打ち合わせでワックスがけできないと判明。ワックス剥がれがあるため、上塗りすると見栄えが悪くなるとの説明。状況説明の内容は理解できたが、それならばお願いしていた事前訪問を実行して欲しかった。事前に時間を作ってワックス剥離作業をすることができたのになぁと。（剥離作業については、家人が経験アリなので）事前の訪問、見積もりを依頼していたが、結局事前訪問は無く、クリーニング当日を迎えた。そのあと不動産仲介の担当者訪問があったが、「フローリングが残念」「トイレの床の着色と臭い、気になりますね」との感想。「安かろう…ですね」とも言われました。査定に響く。お金を払ってクリーニングしてもらった甲斐が無い… 庶民にとっては、45,000円は安い出費ではないです。相場より安いですが、高い評価だったので、期待していたのですが、期待しすぎていたのかもしれませんね。結局雑巾を持って家中を再点検し、拭き直しすることになり最終確認時指摘すると、これ以上取れない、と言っていた汚れが、私が雑巾で拭くとあっけなく取れた。早く帰りたいから？その場しのぎのことを言っていたんだ？と思うと腹立たしい。結局ワックス掛けの無い、冴えない状況のフローリングが残された。その状況を目にするにつけ、後悔頻り。こうなるのであれば、自分で出来るところは掃除しておいて、全部クリーニングでなくポイントを絞って依頼した方が良かったのかと思った。下手に素人が中途半端にするよりも、プロに全部お任せした方が良いと思ったが裏目に出た。いろいろあり過ぎてリピはあり得ないし、友達に紹介するのも無理だと思った。（今回の依頼内容に興味を持つ友人がいたが、オススメできない）あとつまらないことですが…トイレットペーパー、残り少なかったですが、使い切ったのでしたら、そうお申し出いただきたかったです。地味に困りました。

2020年8月17日・msiさん

施工可能な床のみワックス無料★エアコンクリーニングセット価格1台+5,000円!

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

不動産業者の立ち会いの際、掃除が甘く再度クリーニングを入れることになりました。おすすめできません。

2019年6月1日・ゆうきさん

＊空室まるごとクリーニング(入居前退去後の荷物の無いお部屋のクリーニングです)

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

・電話をかけても名前を名乗らない・作業実施時にもろくな挨拶が無く、自己紹介も無かった為コミニケーションが全く取れなかった・作業終了後に立ち会ったが、汚れが取れていないところもありトータルでやや不満足以上より、次回お願いする事はないと感じた

2020年6月2日・さささん

《損害保険加入済み◎》追加料金なし！隅々まで綺麗にします。口コミ高評価頂きました

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

掃除をお願いして数時間。家に戻って確認をすると、ここは汚れが落ちませんでしたという箇所がいくつも。以前に別の業者さんにお願いした時は落ちた程度の汚れなのにおかしいなと思い、帰られた後に自分で掃除をしてみると、普通に汚れが落ちる(怒) 汚れが落ちなかったのではなく、やらなかったのだと思いました。それ以外の部分も全く掃除した形跡がない箇所がいくつか。もうお願いしたいとは思いません。

2020年4月15日・ホールディングスさん

【ワックス標準】オーナー様、管理会社様必見!　新春エアコン洗浄１台無料！！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

4LDKのハウスクリーニングをお願いしました。こちらの変更、要望にも即対応してくださり良かったです。窓のカビ取りは床に養生はしてくれたものの、床は水浸しで作業をし、酷いところはフローリングに漂白剤が滴れた跡が。また、一部屋は電気の傘の掃除が手付かずで、埃が溜まったままでした。一番酷いのは床の"ワックス標準"との謳い文句なのに、床暖房の所をワックス掛けするとワックスが溶けて色が変わるのでやめた方が良いと言われたので止めました。床暖房のない部屋もワックスは掛けませんでした。ですのでワックスは一部屋もしていません。しかも、濡れたモップで拭く程度で、まったく汚れが落ちていませんでした。予定では朝9時から18時位の予定と聞いていましたが、3人での作業だったので17時前には作業が終わったようです。 (用があり1時間程外出しており、終了の連絡をうけて戻りました) 戻ると既に全て片付けてマンションのエントランスに居ました。料金が安いので仕方がないのでしょうか。エアコン5台のクリーニングを提案されましたが、これではお願い出来ないです。人柄は良かったのにとても残念です。

2022年9月6日・匿名さん

【100%自社対応】入退去時のｸﾘｰﾆﾝｸﾞ口コミ高評価店　お問合せお気軽に！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

22980円のお支払済みですが予約履歴に反映されずに困っています。

2020年3月30日・もっちーさん

作業実績500件以上！不動産会社様・オーナー様必見

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

水回りの大きな汚れはキレイになっておりました。一方で細かい汚れはとても多かったです。メラミンスポンジで擦れば落ちるようなものも多数ありました。床の掃除は全然やってくれなかったようで、米粒も落ちていたり、シール跡のような粘着する箇所もそのままでした。これはハウスクリーニングということで、引越しの際の「清掃済み」という紙が貼ってあるような状態を想定していたのが間違いだったのかなと思います。あくまで目立つ汚れは落としてくれるが細かいところは自分でやるレベルなので過度な期待はしない方がいいかと思います。あと掲載費用とは別に駐車場代がかかります。

2019年7月1日・Kradusさん

予約可能・経験豊富なプロにお任せください！空室クリーニング!

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

普通の目が見えるところをなかなか掃除しましたのに、しなかったところが多かった、特にキッチンの収納とお風呂のこまかいところ。僕はもっと4時間かかって、掃除しなければならなかった。

2019年2月8日・ああちゃんさん

ハウスクリーニング士在籍！女性スタッフと２名でお伺い・実績件数1250以上！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

とても気さくでいいかたでした。いままでに２回ハウスクリーニンクを利用したことがあります。シンクビカビカ蛇口もピカピカ、コンロも新品みたいになり新築みたいになったのでプロのハウスクリーニングを依頼したのですが、主婦の掃除と変わりませんでした。床は前日に少しふいたら汚かったのですが、掃除機をかけてワックスでした。お風呂の鏡の水垢は落ちないのでしょうか、シンク、蛇口はピカピカにならないのでしょうか、コンロの汚れも落ちないのでしょうか、コンロの着火するところもべとべとでした。一階の横南側のガラスも掃除していないと思います。お風呂の確認はまだしていません。

2020年6月3日・豆ママさん

《原状回復工事専門店》1社で全て完結!! コスト削減できます。ご相談下さい。

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

正直、どこをやってもらったから分からないくらいやり残しが多いです。別件でクリーニングもやってるリフォームの会社さんに見てもらったんですけど、苦笑いしてました。雑巾後も残り、蛇口の水垢も取れていない、主婦の家事の延長線？レベルに53,000円も払ったと思うと正直辛いです。シミも取れないと言われていましたが、普通のホームセンターに売ってあるスプレーを染み込ませたら取れました。返金して欲しいくらいです。

2022年6月5日・にほへさん

空室専門！＜安心価格・安心施工を心がけております

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

期待外れでした。作業状況（大幅遅刻、新品の畳で履物脱がない）窓枠は、掃除というより研磨し（3mm程削られた）一部そのままなので目立つ状況です。床ワックスは、ドラッグストアで販売されている品で、塗り方もムラがありプロとは言えない仕上がりでした。本当に残念です。高い買い物をしてしまいました。とてもお勧め出来ません。

2019年1月27日・いのうえさん

工事相談乗ります！クレカ対応可！資格保持者が清掃！物件管理等もご相談ください！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

大家として、退去があった部屋の清掃を依頼しました。連絡などのやり取りは問題ありませんでした。立ち会わずにやっておいて頂けるとのことだったので今後も重宝しそうと思いオーダーしました。後日確認をしたところ、カーテンレールやインターホンの上のホコリがそのまま残っており、キッチン横の壁紙の汚れもホコリがついたままの状態で自分で清掃したら綺麗になりました。またベランダには大量の釘が落ちていたのですが、そのままの状態でした。立ち会ってないので、他のところは丁寧にやって頂いてるのかもしれませんが掃除自体は良くなかったと評価します。

2019年3月26日・ko-1さん

工事相談乗ります！クレカ対応可！資格保持者が清掃！物件管理等もご相談ください！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

掃除していない場所があり、指摘したらやりましたと嘘をつく職人でした。残念です。

2020年5月2日・bbさん

★入退去前にぜひ！★プロの技術ですっきり綺麗な仕上がり★ＷＡＸ無料！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

全く汚れが落ちていない上に伝えられていた時間内にも作業が終わらず、最終的には「これ以上できません」とのこと。とにかく失望しました。

ハウスクリーニングの口コミ一覧 （1095ページ目）

ハウスクリーニングの口コミ一覧（1095ページ目）