4.56
(口コミ21件)
2024年9月18日・匿名さん
ハウスクリーニング / 空室クリーニング
無人の施設の清掃を依頼。鍵の番号をお伝えするも鍵を開けっぱなしのまま退去。電気も付けっぱなし。それに対する返信なし。清掃以前の問題
2023年5月14日・匿名さん
プロかと思えば自分でもできるような素人レベルの掃除です。どの箇所も全て中途半端。どこも綺麗にはなっているとは言えず、窓のサッシも拭いたらまだまだ雑巾が黒くなるほど汚れが取れる状態。「シャッターは外から水をかけます」と自分で言っておきながら洗ってもらえておらず埃まみれ。 埃が残っていたので床掃除が終わっているか確認すると、終わっていると言うのに埃まみれ。指摘をしたら忘れていましたと。結局自分たちで掃除し直す羽目になりました。 掃除をする時間がない、プロに綺麗にしてもらいたいと思ってお願いしたのに時間とお金の無駄でした。 ハウスクリーニングの必要箇所(水回り以外)でお願いしていたので、料金は半額でとのことでしたが、汚れ箇所の指摘を続けると「半額ですから」と言われる始末。 お願いしている箇所が少ないから半額のはずが、半額だからここまでしかできないような言い方で大変不快でした。 指摘をすると態度もいいとは言えず、だるそうな表情でやり直していました。やり直しても綺麗になっていないですが。 本当に頼まなければよかったです。 同じ思いをする人が出ませんように。