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匿名さんの口コミ：「特別キャンペーン！3月中にご予約頂いたお客様限定価格になります！」
2024年10月31日・匿名さん
ハウスクリーニング / 空室クリーニング
購入した中古マンションの内装リフォーム後のハウスクリーニングを依頼しましたが、自分で掃除したほうがマシだったかも、という感じです。「天井や壁などのリフォーム工事により、石膏ボードやベニヤなどの切断時の木屑や粉塵などが部屋中に付着するので、プロにハウスクリーニングをしてもらうと良い、とリフォーム会社から言われたので、クリーニングをお願いしたい」と最初にお伝えしたにもかかわらず、キッチンや浴室等の水回り以外の室内クリーニングは全くもって不十分で期待はずれだったと言わざるを得ません。
キッチンや浴室はそれなりにきれいにしてくださいましたが、トイレ室内のタオルリングやペーパーホルダーの側面や壁には粉塵がついたままでした。トイレや洗面台は新規にリフォームしたこともあって綺麗な状態なので、おそらくトイレのタンクや便器のみ簡単にクリーニングして済ませたのではないかと思われます。
敷居や障子の桟にも木屑や粉塵が残ったままでした。「押し入れや天袋は拭き掃除をした」との事でしたが、小さなゴミが目視でも確認でき、触るとざらざらしていました。壁については「新しい壁紙なので雑巾で拭くとかえって汚れるといけないので何もしなかった」とクリーニング完了後におっしゃっており、そういうものなのかと思ったりしましたが、こちらは粉塵についての説明を最初にしているわけですから、やはりきれいな布で拭く程度の事はして欲しかったと思います。
クリーニング完了後に、点検・確認がありましたが、まさかプロがこんなずさんな清掃するとは思っていなかったことと、まだ照明器具も設置しておらず暗くて細かなところまでわからなかったこともあり、後日照明器具を購入・設置して改めて室内を確認してびっくりしました。水回りのみのクリーニングでなく、あえて水回りを含めた住居全体のハウスクリーニングを依頼したのに、こんなことでは意味がないと思います。
結露の説明など、コミュニケーションや対応は感じが良く、お人柄も良さそうだっただけに、失望感が大きいです。
店舗情報
店長：大野 晃
お客様に寄り添って施行。お仕事終わりでも作業可能!!平日20時まで作業できます!!土日祝は応相談で作業出来ます!
所在地
営業時間
定休日
対応エリア（出張費無料）
＜中部＞
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