4.51
（口コミ14件）
2025年3月・匿名さん
ハウスクリーニング / 空室クリーニング
清掃自体はしっかりキレイにしていただきました。 ただ、事前メッセージのやりとりが噛み合わない。質問に返答がない。 当日の担当者とも直前に電話で連絡を取りましたが、外注の下請けだとのことで元請け側との事前のやり取りもまったく把握しておらず質問にも何も答えられない状態。 予約時間と担当者に伝わっていた時間も異なっていました。 スケジュール調整の為所要時間も事前に聞いて5時間程度と確認していましたが、当日来たのは1人だけで、本当に時間内に終わるのか聞いたところ5時間なんてとてもじゃないけど終わらないと。結果、10時間かかり終了時立ち会いできず現場にて当日確認も支払い確認もできずいつの間にか支払い完了していました。 『外注の方に』綺麗にはしていただきましたが、全体的な対応として終始不安を感じました。
