匿名さんの口コミ：「【最高品質にこだわる】年間500件自社対応の“徹底清掃” 空室ハウスクリーニング」
匿
匿名さん
2024年5月
ハウスクリーニング / 空室クリーニング
2
戸建のハウスクリーニングを依頼。掃除箇所を極力絞り込んだにも関わらず、あいにく不満が残る結果となりました。恐らくリピートはないかと。一所懸命に作業してもらいました。しかし、状況の説明や進捗について何もご連絡なく予想以上に時間がかかりました。
・作業時間の目算が立てられない
・人員を減らした(連絡なし)
・目安時間内に完了せず2時間弱オーバー
・作業し忘れ箇所あり(汚れも散見)
作業員2名で開始し、いつの間にか1名に減っていました。聞けば、他の現場に行ったとのこと。残り1名で作業。シンクは力いっぱいこすった傷が沢山。
実績が少ない？ノウハウを持っていない人がたまたま来たのか？作業は丁寧だったとは言えません。作業員が当初の人数から減り、当然作業スピードが落ちました。遅くまで大変だったとは思いますが。時間を大幅にオーバーしそうとわかった時点で、途中で連絡するのが筋かと思います。(当方待つのは平気でしたけど) 今回やり直しは依頼しませんでした。弊社は時間を区切るやり方はしていないと言われ断念しました。
店舗情報
親切、丁寧な作業と接客を心掛け、満点評価と笑顔を頂けるように一生懸命作業します。
所在地
東京都文京区
営業時間
365日 9時〜22時まで元気に営業中！
お客様のご希望に合わせて時間外調整可能です。お気軽にお問合せください。
定休日
年中無休
対応地域
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