4.69
(口コミ4件)
2022年3月30日・転勤族さん
ハウスクリーニング / 空室クリーニング
くらしのマーケットを通じてのハウスクリーニングは今回で3回目。今回は良くも悪くも決められた箇所のみ、決められたとおりのハウスクリーニングでした。直前にこだわりの掃除箇所(フローリングのワックス、玄関内床の清掃)が対象でない事が判明、迷ってると、「臨場後ですから掃除をお断りされた場合でも同じ金額をいただきます。」との事。決まり事で致し方ないのかも知れませんが、断るにせよ、サービス業ならではの依頼者に寄り添う言動があれば、気持ち良く依頼できたのにと思いました。なお、前2回の別業者への依頼の際は、全く同じ金額でワックス、玄関床掃除は確認するまでもなく実施されてましたので、こちらも思い込みがあったのかも知れません。最初の依頼の時、ちゃんと確認して依頼する事が大切ですね。