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先着10名様まで【10月予約キャンペーン】★入居、退去時、賃貸◇空室まるごと清掃の口コミ一覧

4.64

(口コミ47件)

2025年8月・匿名さん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

2025年9月・元練馬区民さん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

2025年8月・匿名さん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

2025年9月・匿名さん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

2025年9月・匿名さん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

2025年8月・yuuさん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

2025年9月・匿名さん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

2025年8月・匿名さん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

2025年8月・匿名さん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

2025年8月・匿名さん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

2025年9月・匿名さん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

2025年9月・匿名さん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

2025年9月・匿名さん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

2025年4月・匿名さん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

2025年9月・匿名さん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

2025年6月・kokiさん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

2025年8月・わたなべさん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

2025年9月・匿名さん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

2025年8月・匿名さん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

2025年9月・匿名さん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

空き室清掃を依頼しました。 当日は朝9時から作業開始予定で、時間ぴったりに担当の方が来訪。対応も感じがよく、安心してお任せできそうだと思っていました。 作業は二名体制とのことだったため、部屋が無人になることはないと判断し、施錠せずに外出しました。 しかし、15時頃に戻ったところ、玄関の鍵は開いたまま、窓も全開、室内には誰もおらず、掃除もほとんど進んでいない状態でした。 風呂場のみ、少し片付けられている様子でした。 急いでメッセージと電話で連絡を取りましたが、なかなか繋がらず、やっと通じた際には「特別な洗剤を取りに行っていた」との説明がありました。 しかし、9時から15時までの作業とは思えない進捗の少なさや、外出時に一言も連絡がなかった点には強い不信感を抱きました。 再度電話があり「すぐに戻る」とのことでしたが、実際に来られたのは17時半頃。 すでに日も暮れており、これからの作業は難しいと判断して帰っていただきました。 その結果、清掃サービスは実質ほとんど受けられていません。 また、名刺に記載されていた代表電話には繋がらず、現場でトラブルが起きた際の会社としてのフォロー体制が不十分だと感じました。 現場スタッフ個人の問題にとどまらず、体制としての見直しと再発防止策を期待します。