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匿名さんの口コミ：「残り3枠◆今日から7日まで限定◆2月の作業まだ空きあり！！◎【空室クリーニング】」
2週間前・匿名さん
ハウスクリーニング / 空室クリーニング
正直なところ、再度の依頼は見送るかなという印象です。
同時期に別の業者様にも空室クリーニングを依頼していましたが、仕上がりには大きな差を感じました。
別の業者様では棚や収納の中まで丁寧に清掃されており、埃や水垢が残っていない状態でした。
一方で、こちらの業者様については、埃や水垢なども気になる仕上がりでした。
また、何より清掃後にエアコンの故障が判明しました。
担当の方からは清掃前から故障していたとの説明を受けており、その説明自体を疑っているわけではありません。
一方で、このような事態は十分に想定できたと思うので、事前の立ち会い時に動作確認を一緒に行う、もしくはその可能性についてあらかじめ説明があれば、受け止め方も違ったかなと感じました。
大前提として、ご清掃いただけたことは感謝しており、返金対応などを求めているわけではありません。
しかし、事前確認や説明の部分がより丁寧になると、今後利用者として安心できるのではないかと考え、改善要望として投稿いたします。
店舗情報
店長：横尾宇信
お客様の”気になる”を一気に解決♪お掃除ハンター【誠心×誠意】きれいをトータルサポートします！
所在地
茨城県取手市藤代466−１-２F
営業時間
定休日
対応エリア（出張費無料）
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