4.76
(口コミ382件)
2020年9月29日・二度と利用しませさん
【女性スタッフの同行可能】当店スタッフが必ず伺います◆駐車代お店負担◎
ハウスクリーニング / 空室クリーニング
結論を言いますと二度と利用しません。私が見た口コミに、「細かい所が汚れていた」というものがあったのですがその通りでした。 とんでもない会社です。細かいことは以下に書きますので、ご検討の方は是非ご覧ください。 入居前のルームクリーニングとエアコンをお願いし、エアコンの掃除は機械が壊れたので後日となりましたがキャンセルしました。エアコン掃除の際にルームクリーニングのできていないところはやりますとのことでしたので、しっかり確認しなかったのが悔やまれます。 作りつけの収納のふきあげは必ずやってもらうように事前にお願いしましたが、明らかに汚れており、自分でふいたらシートが真っ黒になりました。ガスレンジのこびりつきも残っています。 洗面所やバスルームの蛇口も鱗状の水垢がそのままです。トイレのウォシュレットには汚れがこびりついたままでした。 洗面所の角からは大量の綿埃と前の住人の洗濯バサミがでてきました。収納の持ち手にもホコリが積もっていました。 朝から夕方まで何をしていたんだろうと思うレベルです。 以上をお伝えしましたら、「通常の業務外のことが多く時間が足りなかった」と言われました。こんなにあちこち掃除していないのに通常の仕事とは何を指すんでしょうか。 また、私が管理会社と共有するために既に汚れている箇所を写真に撮っていたことや、不動産屋さんに電話していたことを挙げて、「そういうことをしていたから自分もクレームがつけられると思っていた」というような趣旨のことを言われました。 入居前に既に汚れている箇所を伝えることは、退去時に敷金の返金にも関わりますし当たり前のことだと思いますが、それでクレーマー呼ばわりですか?腹立たしいです。 信用できないので、結局自分でやり直しています。
2021年5月30日・ウィンターさん
【作業実績500件以上!】土日祝もご予約OK!損害保険加入済みで安心♪
退室後の清掃をお願いしましたが かなりいい加減 お風呂の掃除もお願いしていたのですが 引き渡しの時、確認したら 排水溝のゴミ受けにゴミが満載で… お風呂掃除したの本当に⁇って感じで しかもフタもされてませんでした 掃除用具も来る時にコンビニで買いました的な… 確認の時に言おうかなと思いましたが こんなすぐにわかるような事を 確認してくださいって、言ってくる業者 笑笑 自分で始末した方が早いと そして二度と頼む事はないなと