千葉県のハウスクリーニング / 空室クリーニングの口コミ一覧 (11ページ目)

4.75

(口コミ1,122件)

匿名リックさん

2024年7月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

匿名さん

2024年6月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

M

Masaさん

2024年7月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

さとこさん

2024年6月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

匿名さん

2024年4月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

ねこさん

2024年5月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

匿名さん

2024年6月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

匿名さん

2024年4月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

匿名さん

2024年7月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

【衛生管理徹底】★2/1〜期間限定のキャンペーン価格!★除菌・消臭仕上げ★

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店舗からの返信

この度は空室クリーニングのご用命を頂きましてありがとうございました。 弊社スタッフの汚れの見落としがあったのかもしれません。申し訳ございませんでした。 もちろん、全室作業しておりますがお部屋の状態・経年劣化等によっては汚れが落ちにくい箇所や汚れが残ってしまう箇所も出てきてしまいます。ご容赦ください。 また、オプションにつきましては作業当日の最初のお立ち会いの際に作業するかしないか、料金についての説明もさせて頂いております。それからご判断を頂いております為、料金が上がってしまうのはご承知おき頂けますと幸いです。 お客様にご満足頂けるサービスを提供すべくこれからも邁進してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

この度は空室クリーニングのご用命を頂きましてありがとうございました。 弊社スタッフの汚れの見落としがあったのかもしれません。申し訳ございませんでした。 もちろん、全室作業しておりますがお部屋の状態・経年劣化等によっては汚れが落ちにくい箇所や汚れが残ってしまう箇所も出てきてしまいます。ご容赦ください。 また、オプションにつきましては作業当日の最初のお立ち会いの際に作業するかしないか、料金についての説明もさせて頂いております。それからご判断を頂いております為、料金が上がってしまうのはご承知おき頂けますと幸いです。 お客様にご満足頂けるサービスを提供すべくこれからも邁進してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

匿名さん

2024年6月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

【女性指定可】ハウスクリーニングを承ります

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口コミで良さそうだったので初めてくらしのマーケットで予約しました。 空室ハウスクリーニングを頼んだので、もっと家全体ピカピカになっているのを期待しましたが正直この値段お支払いするなら自分でやれば良かったかな、という気持ちです。目に見える汚れや埃が気になりました。期待し過ぎたのでしょうか。 念入りに、とお願いした水回りも食洗機の中に食べかす汚れが残っているほどでした。シンクには髪の毛や細かなゴミも割と落ちていました。お風呂場のフィルターもフィルター清掃要のモニター表示が出ていましたので清掃はして頂けなかったようです。 私は初めのみ立会いして、清掃過程を拝見していないのですが残念でした。 当初の見積もりでは1日かかる、もしかしたら次の日も半日かかる場合もある、とのことでしたが15時に終わりびっくり。それで完璧なら良かったのですが。 ちなみにうちはエアコン掃除、床のワックスがけも不要でお願いしませんでしたので、その分他の場所を頑張っていただきたかったです。 昨日から入居しましたが、今回は本当にがっかりして悲しい気持ちです。 ただスタッフさんは明るく優しく対応自体は全く嫌な気持ちはしませんでしたので星は1つではなく2つにさせて頂きました。

トコさん

2024年4月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

船橋市さん

2024年5月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

匿名 バーバさん

2024年4月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

A

A.Oさん

2024年4月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

きょんさん

2023年12月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

さいとうさん

2024年5月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

匿名さん

2024年8月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

◎ワックス塗布無料◎各種オプション(エアコン等)割引あり◎立ち会いで仕上がり確認

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正直、かなりよくありませんでした。 最初、口コミの評判と問い合わせの際のやりとりがスムーズだった事が決め手で依頼させて頂きました。 空室クリーニングだったので「2日間かける予定」との事前の話でしたが、当日朝9時に来た時に部屋が割ときれいだったのを確認し、「今日中に終わると思います」とのこと。 16時過ぎに終わりましたと連絡があり。現場に確認に行くと壁には清掃前のままホコリのかたまりが散見され、窓枠やシンクの前面や横の面にも汚れがあり、ちょっと驚きました。しかもそれらはこびりついた汚れというわけではなく、私が持参していた激落ちくんでサッとこすればすぐに取れるものでした。 あまりにも清掃されていない箇所が多いので、もしかして、こうした箇所はそもそも清掃するエリア外ということ?と思い、確認すると、「清掃エリアです」とのこと。 指摘しないといけない箇所を再度お願いしますと依頼したところ、それらを「あと1時間くらいで終わらせます」とのことで、近所で1時間ほど待機。「終わりました」と連絡があり、再度現場へ。 伝えたところは掃除してくれていたものの、さらに別のところもよく見ると、部屋にあるいくつかのドアや玄関まわりにも汚れがそのまま。 トイレも匂うことを伝えると、「壁紙に飛び散っていると思うが、壁紙はこすると破れる可能性があるのでできない」とのこと。ではどうしたら臭いが取れるか聞くと、洗剤の名前とそれをスプレーすると良いと教えてくれました。やってくれないのか聞くと、「洗剤の匂いが残るので…」とのこと。洗剤の匂いは扇風機を回して数日経てば消えるのでは?と聞きましたが、はっきりした答えはもらえず、微妙な空気に。「やります」とは決して言ってくれません。2日目を使ってくれることもなさそうな雰囲気。…もうこれは自分でやろうと思いました。 そして2回目の指摘箇所の清掃も「あと1時間で終わらせます」とのことでしたが、また近所で待機して戻ってきて指摘するのがさすがに嫌だったし、時間も遅くなっていたので、「指摘箇所を終わらせて問題ないことを確認したら終わって下さい」とのことで終了。 後日、現場に行ってゆっくり確認すると、押し入れの中の棚は一切手つかずでホコリまみれ、洗面所の脇から歯ブラシが出てくる、死んだ虫が部屋のすみっこから出てくる…。さらに自分でウェットティッシュを買ってきて拭くと、指摘したドアや窓枠や巾木などあらゆるところがどんどんきれいになっていきます。きれいになればなるほどに、プロに依頼した清掃はなんだったのか?と思いながら自分で4時間くらい掃除しました。壁はコロコロでホコリを取りました。そしてもちろんトイレ掃除も1時間で臭いまで取れました。 普段はエアコン清掃のお仕事が多いとのことでしたが、あとから改めて見ると良い口コミはほぼすべてエアコン清掃でした。 頼んだ私が間違いだったのかと思いますが、私はエアコン清掃も頼まないなと思います。 あと、「仕上がり保証」と書いてありますが、「仕上がり保証」ってどういう意味で書いてますか?しっかりお金は全額支払っていますが。 私はもうご依頼しませんが、今後、ほかのお客様をがっかりさせないようにお願いします。掃除して頂いた箇所についてはありがとうございました。 長文失礼しました。

しのへちさん

2023年11月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

クッキーさん

2024年7月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

匿名さん

2024年4月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング