兵庫県神戸市のハウスクリーニング / 空室クリーニングの口コミ一覧

実家の後片付けした後に、3日間の予定で ハウスクリーニングをお願いしました。 玄関ポーチから綺麗になってるのがわかり 入っていいの？と思うくらい綺麗でした。 水まわりも、窓もシャッターもピカピカです。 さすが！と感心してました。 ハウスクリーニングには壁紙清掃は入ってないのか冷凍庫を置いてあった場所の壁紙が黒く変色していたのですがそこは手付かずだったので、ちょっと残念でした。 ハウスクリーニングは家中綺麗になると思ってたので私の確認不足でした。 他がピカピカだったので余計に目立ってしまいました。 お人柄も良く、連絡もまめに下さるので安心しておまかせできます。 作業をお願いする際は、一応掃除してもらえる範囲を確認する事をおすすめします。

入居前の空室クリーニングをしていただきました。事前のやり取りからすごく丁寧で、第一印象も明るくて良かったです。作業に関して丁寧に聞き取り＆説明をしていただき安心してお任せできました。複数人で作業してくださったので、思ってたより早くてその後の予定的にも助かりました。空室とはいえ全体となると大変な作業かと思いますが、淵や窓のサンなどもピカピカでした！水周りの作業や作業の説明がすごく丁寧でわかりやすかったです。 また困ったときはぜひお願いしたいです！

この度はハウスクリーニングを引き受けて下さり、ありがとうございました。一軒家であり、売主さんが直前まで在宅していたので、今回ハウスクリーニングを依頼しました。時間通りにきてくださり、とても親切で2人で7時間程度で行ってくださりました。隅々まで埃がなく綺麗にしてくださりありがとうございました。また、機会がございましたらよろしくお願いします。

この度は大変お世話になりました。見積もりのメッセージやり取りから、当日のクリーニング完了までこまめに途中報告含め写真を送って頂き、遠方で立ち会えなかったのですが、安心して任せる事が出来ました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

入居前清掃をお願いしました。 細かな要望も聞いて下さりテキパキと綺麗にしてくださいました。 仕上がり後に気になったところも、丁寧に仕上げていただけたのでよかったです。

初めて利用させていただきました。 長年の汚れを隅々までピカピカに仕上げてくださいました！期待以上の仕上がりに大変感激しました！本当にありがとうございました。またリピートささていただきたいです。

転居先でのハウスクリーニングを依頼しました。予約確定から作業完了まで、スムーズに対応して頂き、急な変更にも、快く対応して下さりました。作業完了時には、気になる箇所を指摘してくださり、素人では気づかなかったので、本当に助かりました！また、何かありましたら、依頼したいと思います。

迅速な返信、きめ細かい対応、丁寧に真心込た清掃、 本当にありがとうございました！ これからも末長く清掃の依頼をさせていただきたいと思いますので、どうぞよろしくお願いします。

最初の見積もりから丁寧で、こちらのスケジュールに合わせて柔軟に対応してくださり非常にありがたかったです。 クリーニング内容にも満足しています。 また機会があればお願いしたいです。 今回はありがとうございました。

空室ハウスクリーニングをして頂きました。 2回目の利用になります。 手際よくキレイにして頂きありがとうございました！ またよろしくお願いいたします。

家全体をピカピカにしていただきました！リフォームして3年経っていましたが、水回り全部新品のように綺麗にしていただきました。対応も丁寧で安心してお任せすることができました！また、機会がありましたらお願いしたいと思います。

とても丁寧で誠実な方で安心しました。 とてもきれいに仕上げてくださいました。 ありがとうございました。またお願いしたいです

４ＬＤＫ２階建ての空室クリーニングをお願いしました。 作業完了後、玄関から奇麗になってる　と思わず口に出しました。そこから家中を確認しながら感動しました。 以前のガスコンロは魚焼きグリルが真っ黒で買い替えかもと思っていたのですが開けてびっくりピカピカでした。あまりに驚いたので何度も開けて確認しました。 換気扇、その周りの壁も油汚れがさっぱりでした。 トイレは黒ずみがあったのですが無くなっていました。 お風呂はエプロンも外して中も綺麗です。 他にも窓や洗面台も見違えました。 本当にお願いして良かったです。ありがとうございました

長年こびりついたサッシ（窓枠）の汚れも綺麗にしていただきました！ ありがとうございました。

ハウスクリーニングを お願いしました。 お二人で朝から昼過ぎまで しっかりキレイにして頂きました。 価格が良心的で満足です。 またお願いしたいです。

とてもお部屋が綺麗になって大満足です！！ 機会があればまた利用したいです！！

時間を掛けて大変丁寧に作業をしていただき有難うございました。

問い合わせの時からとても丁寧に対応していただきました。 掃除も時間をかけて隅々まで丁寧にしてくださり、綺麗になりました。また機会があればぜひお願いしたいです。本当にありがとうございました。

引越先のマンションの清掃をお願いしました。3日前の予約でこちらの都合で当日対応できなかったのですが、マンションまで鍵を取りに来て頂き、清掃結果は丁寧に写真で報告していただきました。清掃はしっかりして頂き、料金もお手頃でとても満足しています。機会があればまた利用したいと思います。

空室清掃の依頼をしました。 結論から言うと、大前提で、こちらの落ち度は多々ありますが、未介入のまま全額徴収されました。 引越し元の部屋だったので、鍵を開錠した状態で立ち会いは不要というお話でした。 当日、作業予定時刻の11時より30分程前にSMSで「早めに到着しそうです。」「作業開始しようと思ったのですが、水道が止まっており作業ができません」と連絡がありました。 家事等をしていてすぐに電話に気づかず、11時7分に折り返し連絡をしたところ、上記の事を伝えられ、キャンセル扱いとなり、キャンセルポリシーに従い100%はいただきます、と言われ終了しました。 「お願い」の欄に「電気、水道、ガスをお借りします」とありますが、引越し元の空室だったので全て解約してしまっており、こちらは私の確認不足もあるかと思いますが、 お金を徴収する限り、水道が通っていないことで一切介入はしない等の記載はないので、掃き掃除や乾拭き等できることはきっとありますし、他のやり方もあったのではないかと思います。 先方の、イレギュラーにも対応する、どないかしたい、という言葉の気持ちは一切伝わってきませんでした。 注意事項をしっかり読んでいなかった事や、電話にすぐに出られなかったことは申し訳ありませんでした。 ただこちら都合のキャンセルではないため不満が残ります。 論点は変わりますが、前々から予約していたのに、オートロックかどうかや、駐車場の確認も当日朝だったので、色々と事前の確認不足が目立ったのと、急な時間変更等も言われスムーズではなかったです。 今後、他の方が同じような事態を招かないためにも、このような口コミを書かせていただいたのと、事前の注意事項をお互いにしっかり確認できるシステムの構築や、丁寧に段取りを進めていけるようにしていただくことを望みます。