兵庫県のハウスクリーニング / 空室クリーニングの口コミ一覧

メール対応はしっかりしてて時間も約束通りでした。 古い空き家の掃除をお願いしました。 換気扇は真っ黒に油がついていたのでプラス料金を払ったら、真っ白に甦っていてびっくりしました。 ただ、流しの引き出しの中はゴキブリのフンがそのまま.…サッシは10cm位のガムテープがそのままだったり…でも掃除対応外と言われました。 そうなんですかね？ 全体に掃除してもらって助かりましたが。

１ＬＤＫのハウスクリーニングを依頼。 丁寧な対応で、一生懸命お掃除してくれましたが、後で点検すると、何点か掃除漏れが見つかりました。 （トイレの上蓋を開けていない。かなり黒カビが付いていたので、拭き取った。） （ガスコンロの隙間に食べカスが残っていた。掃除機で吸い取った上で、コンロ周りの汚れ残りも拭き取った。） 壁や床の汚れも「取れない」という事で、イマイチ期待外れでしたが、専門業者でもこんなものなのかな？と諦めました。

今回ハウスクリーニングをお願いし、クリーニング状態はとても良かったのですが、帰ってもらってから部屋の中をもう一度見たら、フローリングに前日まで無かった陥没傷が発見されました。ここには新築当時からカーペットがあり、前日に荷物を全て搬出後、私がカーペットを撤去した時も当然ありませんでした。でもそれを証明するものがないので残念です。

お世話になりありがとうございました。

3LDK130平米の全体の掃除としては比較的安価 評価も良かったのでお願いしました 対応は早く質問もしっかり回答いただけ、スタッフの対応も丁寧で感じよく良かった 無料でフローリングコーティングまだしていただきありがたかったです。 ただ掃除が少し甘く、フローリングコーティングがその甘い状態でしてしまってるため、髪の毛が落ちてるそのままコートされており、髪の毛をとると跡が残る箇所がちらほら ドアストッパーの上からコートしてしまっており、ストッパーが上がらない状態になっていた（無理やりとって使えるようになった）、コーティング後すぐ履き物で踏んだのか靴の跡が残っている箇所がある、トイレの便器奥の掃除が甘かったので黒ずみが残っていたのが非常に残念でした 窓も綺麗になっていたし、シンクも綺麗になっていたので普通にさせてもらいました

対応もよく一生懸命して下さったと思います。 空室クリーニングを初めて利用しましたが、お風呂の蛇口の水垢や、目に付きにくい部分のカビ汚れ(棚の裏、扉の重なっている部分)は残っていました。 後、部屋のカーテンレールの上はホコリがたくさん積もったままでした。壁のホコリ取りにカーテンレールは入っていなかったのかもしれませんが… さすが、お掃除のプロというキメ細かいお掃除ではありませんでした。 荷物の片付け等をされてる時にチェックを一人でさせて頂きましたが、出来てない部分を本人を前に言うのは難しいですね。 一緒に確認ができれば良かったかなと思います。

価格優先の方むけで！納得です。

値段が他より高いので、すごく期待していたが浴室のドアの汚れが取れていなかったり、クローゼットにホコリが残ったままだったりで、期待するほどではなかった。

返信も早く、こちらの要望にも答えていただき有難うございました。 賃貸マンション引越しの退去クリーニングだったので、そこまで丁寧にクリーニングしなくても良いとお伝えしたので何もいいません。格安だったのでお値段相応のクリーニングだったと思います。

床の取りきれない汚れ等は丁寧に説明していただき良かったですが、レンジフードはイマイチ綺麗になってなかったです。

返信も早くスムーズにやり取りができました。 またガスの手配ができていなかった為、後日に風呂釜洗浄に来て頂くことになりましたが快く引き受けて下さいました。 今後の掃除のアドバイスも伺ったら色々教えて下さいました。ありがとうございます。 『しっかりお掃除しますので値引き 交渉は一切お受けいたしません！』 と書かれていたので、中古マンションですが私達の新居のお掃除をお任せしたいと思い選ばせて頂きました。 清掃後ざっと確認し綺麗だと思っていましたが、帰られてから窓のサッシが汚れている事に気付きました。 すぐ電話した所『引き返します』とおっしゃって頂きましたが後日風呂釜洗浄時に改めてとお願いしました。 1日で終わらせて欲しかったので2人でお願いしましたが、店長1人で2日間かけてしてもらう方が良かったのかなと後で後悔しました。 店長さんではなくもう1人の方が清掃された箇所が綺麗にして下さったか少し不安になっています。フローリングの端もよく見ると埃が残っていたので、、 ただお電話では『お客様の納得のいくまで』とおっしゃって下さったので安心しています。次回風呂釜洗浄時にサッシの清掃もよろしくお願い致します。

綺麗にしていただきました。 特にお風呂は綺麗になりました。

今回、賃貸に出す戸建ての床フローリングと窓外枠清掃をご依頼しました。初めての依頼でした。設備はすべて新品に交換でしたので床3ヶ所フローリングと窓を外から綺麗にして頂きました。(内側とサッシは他業者既に入っております) 窓も床も綺麗になり嬉しかったですが、コロナ対策をされているということでご依頼させて頂いたのに、清掃中はマスクなしだったことが気になりました…ドアノブ等の消毒はありませんでした。 お人柄は気さくで親切な方でたくさん会話させて頂いたりと楽しかったですが、こちらは発注している側ですので細かいところが気になりました。 ゴミの持ち帰り等は業者さんは、絶対かと思います。 大阪からお越し頂いているということでマスク不着用も気になりました。 時給5千円ですと安くはないはずです。次に発注する時は考えます。

11時の予約だったのに少しですが遅れてこられました。謝罪の言葉もなかったのが残念でした。 お掃除は丁寧にしていただいたようです。 ありがとうございました。

汚れはきれいに、落としてもらえました。