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沖縄県のハウスクリーニング / 空室クリーニングの口コミ一覧

4.75

（口コミ207件）

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2024年4月・匿名さん

【沖縄県】〇カビ対策W洗浄◎健康を第一に誠心誠意対応いたします！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

入居前の空室ハウスクリーニングを依頼しましたが、この業者にはハウスクリーニングを依頼してはいけないと思います。（この業者に依頼した己への怒りと後悔でいっぱいです。。）当方の個人情報も知られている事もあって投稿するか迷いましたが、これ以上同じ様な被害者がでない事を願って投稿します。この業者で検討されている方は、本投稿をご参考にしていただけると幸いです。（長文になりますが、ご容赦ください）ハウスクリーニングに関してはどこを掃除したのか分からない（※1）かつ、清掃業者としてのプロ意識を疑うレベル（※2）に酷い。はっきり言ってハウスクリーニング詐欺にあった様な印象。（エアコンクリーニングは依頼していないので不明だが、この業者でなぜ高評価が多いのか分からない。。） ※1：取り外した状態の換気扇の蓋などの作業報告写真用を目的としたと思われる箇所の掃除はされていたが、蓋の取り付け部分など、ウェットシートひと拭きで取れる汚れは全く手つかず。（蓋の取り外し/取り付けをする際に必ず視界に入る箇所にも関わらず、全くの手つかずという状態からして、報告用の写真撮影が目的なのでは？と疑うレベル） ※2 ：住居を傷をつけた上に何の報告もしない、自身の利用により汚した箇所をそのまま放置するなど、依頼人の住居に対する配慮が全く感じられない。あまりにも酷いので、支払った75,000円の内、30,000円は返金していただきました（散々ごねられた上で、ではある）が、フローリングは傷つけられ、言い訳にもならない御託を並べる様な対応など、不快感と精神的疲労もあり、正直全額返金して欲しいぐらい。掃除がされていない事に加えて、清掃業者として考えられないと感じた事項は以下の通り。 ①トイレを利用後の後処理がされていない　作業中にトイレを利用される事は当然あると思うが、ご自身が利用した事による飛び散った状態そのままで帰られている。（状態からの推測だが、便座を上げた状態で立小便をして飛び散った状態のまま放置）　※トイレ利用を問題視している訳ではない。 ②タタミの蚊の死骸　タタミの上に人の血を含んだ蚊を潰した跡が2箇所あった。　蚊を潰す事を問題視しているのではなく、潰した後に拭き取っていない事が清掃業者としてのモラルを疑う。　ハウスクリーニングを委託されている作業現場において、蚊を潰した後に拭き取りをするという考えにも至らない事に愕然とする。　※ハウスクリーニング作業の直前に畳を新調している為、この業者以外には考えられない。 ③フローリングの傷　数メートルに渡って物を引きずった様なフローリング傷が散見される。　物を移動する際、床を傷つけない様にとの配慮が全く感じられないレベルでの傷が出来ていた。最後に、清掃を請け負う業者として、自身の利用により汚したものを放置するという感覚かつ、依頼人住居への配慮が出来ない方がハウスクリーニングを生業としえいる事に違和感を覚えます。これ以上、同じ様な被害者が出ない事を願います。

2019年11月・匿名さん

お引越しの際のハウスクリーニング。損害保険加入で安心！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

家の掃除を頼みました。夫婦で来られましたが全然きれいにならなくて手伝いました。「いつもはホテルのクリーニングなんですよ」とか言い訳されてました。「高いけどこの値段でないと赤字になるから」とも仰ってました。奥さんは途中で棚の影で立ち食いでパンを食べていたので、「クズが落ちるから食べるなら食堂で食べて下さい」と言いました。値段だけはダスキン並みで騙されたと思いました。高いからキレイになると思ったけど酷かったです。帰られた後も自分で掃除し続けました。まだやってるのかと思い出して書きました。

2021年6月・マリンブルーさん

【沖縄県】〇カビ対策W洗浄◎健康を第一に誠心誠意対応いたします！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

このような評価で、非常に残念です。先方はこちらの個人情報もご存知ですので、この投稿するのも迷ったのですが、今後、依頼される方の客観的な評価に繋がればと思い、投稿致します。・見積もり時に、「この家は非常に汚い家」と言われた。・見積もりの打ち合わせ時にも、愚痴のような説明が多く、心配であった。・床、棚、照明、その他諸々、ほとんど全体に汚れが残っていた。残っていると言うより、手付かずの箇所の方が多かった。どこを掃除したのか、正直分からなかった。・汚すぎるから、この程度で終わりますとの言い訳をされた。・家の設備を、手でバシバシと叩かれて、壊れたらどうしようと不安だった・事前に伝えられた時間を大幅にオーバーしていた。しかし上記の通り、終わっていなかった。皆さんからの評価が高評価でしたので、楽しみにして依頼したのですが… それにしても、人によって評価は分かれるのは分かりますが、星を5個付けた方はどうしてか不思議でたまりません。評価後の先方からの対応が心配なのでしょうか？それとも、依頼人によって、作業の手を抜いたり抜かなかったりしてるのでしょうか？もし、私だけ足元を見られたのだとしたら、とても悲しいです。確かに、上記内容も、私の一個人の意見・感想と言われればそれまでではありますが… とにかく、プロとは思えない態度と作業結果で、非常に残念でした。結局、改めて、再度別の業者さんに依頼が必要な状況でした。綺麗になるのを楽しみにしていただけに、とてもショックでした…

2020年7月・よこさん

お引越しの際のハウスクリーニング。損害保険加入で安心！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

予約当日に店長さんがいらして、忙しくて1人しか入れないので、その日から翌日にかけ2日間でやってくれると言われてお願いしました。家内に、家具が何点か残っているので、料金は￥38000になると言われ、冷蔵庫の中もやって頂くと言う事で了承しました。翌日の引き渡しに行ってみると、プロの仕事とはとてもじゃ無いけど言えない様な仕上がりでした。床は磨かれておらず、飾り棚のガラスは曇っている、お風呂場の鏡、ステンレス、湯船は水垢が全く取れて無い、お風呂の床の茶色いシミも残ったままで、一体何を掃除したのか？と言うくらいでした。お風呂場の床材がどうのこうのと言い訳されてましたが… 冷蔵庫は全く触らずじまい。あまりの事で、とてもじゃ無いが¥38000は払え無いと、￥30000だけ支払いました。主人に、そんなにのに¥30000も支払ったのか？と叱られました。口コミランキング1位と言う事で期待してお願いしたのですが、自分でも出来たと言える様な仕事でした。2度と頼みません。

2018年3月・忍たま乱太郎さん

【1/5〜】月間清掃100件越え。空き室のピカピカハウスクリーニング

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

期待していただけに、よくなかったです。掃除し忘れや、簡単に落とせる汚れも落とせないと言われ、非常に残念でした。後日、落とせないと言われた汚れは、自分たちで普通に簡単に落とせました。（やる前から落とそうともしないのはどうかと思います。）掃除のプロだと思ってお願いしたのに。。。今回でとても勉強になりました。しっかり、情報を見極めて依頼するべきだと痛感しました。自分の責任ですね。でも、電話の対応していただいた方はとても丁寧でした。

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