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大阪府大阪市のハウスクリーニング / 空室クリーニングの口コミ一覧

4.71

（口コミ775件）

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654件
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トップレビュー最新順

2026年2月4日・匿名さん

【実質500円オフ中！】不動産物件実績多数！プロの徹底洗浄ですっきりピカピカに★

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

口コミやご丁寧なご連絡を頂けたので依頼をさせて頂きましたが… 部屋の隅々にはホコリゴミが残り、他いろいろと汚れの取れていない所があり… クリーニング後、自分で掃除をしました… これで50000円は高すぎます…残念でした

店舗からの返信

この度はご期待に沿う仕上がりとならず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。また、数ある業者の中から口コミややり取りを信頼してご依頼いただいたにも関わらず、ご満足いただけなかったことを重く受け止めております。清掃後にもお客様ご自身で手を入れていただく結果となってしまい、本来あるべき姿ではなく、深くお詫び申し上げます。いただいたご指摘は真摯に受け止め、作業内容・確認体制ともに見直しを行い、再発防止に努めてまいります。また、特に当日の現場責任者には、必ず作業後にしっかりと作業後のチェックを行うよう指示いたしました。この度は誠に申し訳ございませんでした。

2025年8月2日・匿名yuuuuuさん

＊空室まるごとクリーニング(入居前退去後の荷物の無いお部屋のクリーニングです)

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

全体的に雑な仕上がりでした。値段が安くてもきちんとして欲しかったです。後日、別の業者に頼みやり直していただきました。いい勉強代になりました。二度と頼みません。

2024年10月24日・匿名さん

【現状回復同時作業可能】全て対応いたします！◎損害保険加入◎法人経営

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

安いのはよかったが、清掃が綺麗にされていなかった。やり直してほしい

店舗からの返信

満足いただける作業をすることができず申し訳ございませんでした。日々サービス向上できるように努めてまいります。

2024年9月11日・匿名さん

＊空室まるごとクリーニング(入居前退去後の荷物の無いお部屋のクリーニングです)

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

掃除したと嘘つかれた

2023年12月31日・匿名さん

☆丁寧なサービス★大手出身の経験と実績★お家丸ごとピカピカ☆ワックス塗布込み☆

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

色々確認したら掃除されてない部分が多かった

2023年4月22日・匿名さん

◆大阪◆空室/退去・入居前清掃の清掃◆

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

口コミが良くお安かったので、空室ハウスクリーニングを利用しましたが、トイレ床は掃除した気配無し、火災報知器、エアコン上、シーリングファンの上に埃があり、掃除した気配がありませんでした。やり直しをすると言って頂きましたが、清掃状態にびっくりして、お断りしました。安かろう悪かろうではだめなので、改善された方が良いと思います。

2022年2月3日・そらさん

【地場ゼネコン、不動産とも取引多数☆】インボイス対応してます★

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

お勧めできません。プロの技と意識を期待していましたが、掃除道具も仕上がりも素人レベルでした。キッチン調理台の油汚れ、浴室壁・水栓裏の水垢、巾木上の埃、フローリング・クロスの汚れが多く残っていました。作業後、汚れに関して指摘しましたが、それ以上のきれいにすることができないと回答されました。仕方なく、市販の洗剤や雑巾を使って自力で再度掃除しました。取れないと言われた汚れもほとんど取れました。浴室ドアのパネルは道具で強く擦られたせいか、白いムラができました。もっと丁寧に作業してほしかったですねぇ。

2021年10月31日・こりらっくまさんさん

お客様に支えられて20年【WAX.駐車場代.親切.丁寧】無料!(^^)!

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

12時からスタート。部屋を見渡し、2～3時間で終わりますとの事でしたが『17時くらいになります』との連絡。そして17時に『20時になります』、 20時には『21時になります』。 21時にやっと部屋に入ると床は埃だらけ、トイレの換気扇口が外れたまま、キッチン棚に関しては全く手をつけてない状態。すぐ仕上げますと言いいつつもおしゃべりだけで時間が過ぎ。結局こちらから『22時には帰宅したいのでもう途中でいいです』と伝えました。 1Kなので狭いですし、入居前クリーニングなのでそもそもそこまで汚い部屋ではありません。なのに10時間かかっても終わらない。翌日自分達で最終の掃除をしに部屋へ行くと、ガラスは拭いた跡が残っていて床もジャリジャリとした砂の感触。夜には分からなかった事が明るみになりさらに気分が沈んでしまいました。人柄はとても良く一生懸命作業してくださったのかもしれませんが…。綺麗な部屋で新しい生活をスタートさせたかったです。

2021年12月1日・らっきょさん

お客様に支えられて20年【WAX.駐車場代.親切.丁寧】無料!(^^)!

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

ハウスクリーニングを依頼しましたが、落ちない汚れはしょうがないにしても、あとで気になるところを自分達で掃除したところ、それ以上に綺麗になり、ほんとにちゃんとしてくれたのか疑問。埃の拭き残しも多数あり、水回りを重点箇所にお願いしていましたが思うようにキレイになっていなかった。スタッフさんの人柄は良かったですが、残念でした。

2021年8月27日・新婚さん

【地場ゼネコン、不動産とも取引多数☆】インボイス対応してます★

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

普通の家庭でする掃除といった感想です労力考えても自分で専用の洗剤買い揃えたほうが良かったかなと換気してないのかしたからか目に見えるホコリもちらほら

2020年2月2日・忙しすぎるママさん

お客様に支えられて20年【WAX.駐車場代.親切.丁寧】無料!(^^)!

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

口コミを見て期待してお願いしましたが、所々、掃除の抜けがあり、部屋の四隅にゴミが残っていたりと残念な結果でした。がっかりしました。もっときれいにしてもらえると思ったのに、残念です。

2019年9月18日・あああさん

お客様に支えられて20年【WAX.駐車場代.親切.丁寧】無料!(^^)!

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

自分が不在の間に作業してくれてるときは、どんな作業してても分からないから、最低限の見た目だけキレイになってたら満足だったのにと思う。相場より安いから。帰られた後にけっこうな不備が見つかった。（最終チェック甘い）電話したらすぐ戻ってくれたのはいいが、そこで逆に見たくないものいろいろ見ちゃったので☆2つ。・部屋に裸足で入った（せっかく床拭いてくれたんでしょ）・ベランダに外靴で入った（ベランダって外靴かな、室内履きじゃないとは思うけど。人の家やし）・床を拭いた雑巾をキッチンの上に置いた・床のホコリをキッチンの流しに流した・室内で作業する間、外靴を裏返して、フローリングの床に置いてたなんか全然プロっぽくないなと思った。他の見てないとこはちゃんとやってくれたんかなあ… もうひとつ。・冷蔵庫置いてるからワックスはできませんねって、さらっと言われたからさらっと流したけど、ワックス無料ってうたってるなら、事前に言うといてほしかった。冷蔵庫あるって伝えてた。（冷蔵庫あったら無理なんかな）

2020年1月8日・みかんさん

お客様に支えられて20年【WAX.駐車場代.親切.丁寧】無料!(^^)!

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

水周りの清掃を特にお願いしていたので、そちらは綺麗にして頂けました。もともと前住民の方が清掃していたこともあって部屋自体はそんなに汚れていなかったため、作業予定時間は当初7.8時間だったのですが5時間程で終了していました。その後部屋を見ていると、窓には水滴のあとが残っていたり拭けば取れそうなほこりが残っていたりと、時間は押していたわけでもなかったはずですがそういった箇所まで拭けなかったのかな？と少し気になりました。床のワックス込で他の業者さんより安めかな、と思いましたが残念でした。

2019年6月1日・ゆうきさん

＊空室まるごとクリーニング(入居前退去後の荷物の無いお部屋のクリーニングです)

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

・電話をかけても名前を名乗らない・作業実施時にもろくな挨拶が無く、自己紹介も無かった為コミニケーションが全く取れなかった・作業終了後に立ち会ったが、汚れが取れていないところもありトータルでやや不満足以上より、次回お願いする事はないと感じた

2018年6月5日・あーさん

お客様に支えられて20年【WAX.駐車場代.親切.丁寧】無料!(^^)!

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

トイレの便座がこわれてるんですが…

2018年3月5日・残念です。さん

【ハウスクリーニング士在籍】原状回復経験あり！ワックス無料！P代無料。即日対応

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

入ったばかりのさわやか青年が来てくださいましたが、掃除の道具もノウハウも全く会社は新人フォローされていないようで、床をずっと濡れティッシュで拭くのに、とても時間がかかり、壁や窓やサッシが手がついていない部屋が残りました。それでも１７時終了予定で１９時過ぎて一生懸命やってくださり、当方も予定がありましたので終了してもらいました。翌日電話で、時間のある時に少し手直しをお願いしたいと相談しましたが、忙しいのでできないからサイトから返金してもらって他でやってくれとのことでした。新人をフォローしたり適切な道具も与えないのはひどいと思いました。

2018年8月19日・miyapomさん

お客様に支えられて20年【WAX.駐車場代.親切.丁寧】無料!(^^)!

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

掃除を頼みましたが、きちんと掃除されていないことが後々判明しました。掃除していただいた後に壁紙を追加で貼る作業をしたのですが、壁が全く拭かれておらず、私がぞうきんで水拭きしただけで黒ずみました。埃が目立つところは個別で指摘したため、目の前で拭いてくれましたが他の部分は拭きましたと口だけで嘘だったのが大変残念です。また天井の火災警報器も全く拭かれておらず、油まみれなのを発見したときは、やられたと思いました。トレイの中も同様に壁紙は全く拭き掃除すらされていませんでした。口コミ評価が高めだったので頼みましたが、料金もワンルーム14000円と割安ではない上、このクオリティではもうリピートはないですね。皆様のご参考になればと思います。

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