大阪府のハウスクリーニング / 空室クリーニングの口コミ一覧

4.72

（口コミ1,503件）

5

1,276件
4

129件
3

39件
2

30件
1

29件

2025年12月5日・匿名さん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

掃除箇所を事前にメッセージでやり取りしましたが、ざっくりの返信だったので、いまいちメッセージではどこをやってもらえるのかよく分かりませんでした。電話してようやく分かりました。当日、事務局？が部屋番号を伝え忘れたようで1時間遅刻されました。遅刻した分、お願いしていなかった部分もサービスで掃除してもらいました。

2025年12月30日・匿名さん

【経験28年の実績】空間オゾン消臭抗菌でおうちリセット

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

記載していた料金からやや上がって見積もりとなったがサービス内容は気になるところは特になかった。

店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。料金につきまして、事前のご案内よりお見積もりが上がる形となり申し訳ございませんでした。今後はより分かりやすいご説明を心がけてまいります。そのような中でも、サービス内容についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、安心いたしました。引き続き、価格・品質ともにご納得いただけるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

2025年3月17日・わさびさん

【損害保険加入済み◎】駐車料金は弊社で負担致します！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

リフォーム後のお部屋のクリーニングをお願いしました。 LDKのリビング、キッチン、お風呂、バルコニーの清掃をお願いしました。・よかった点女性の方がとても丁寧に掃除をしてくださり、お風呂からキッチンから1人で綺麗にしてくださいました。部屋自体はリフォーム後なので綺麗ではあるのですが、とても熱心に掃除をしてくださっていたので助かりました。また、水垢の取り方など掃除のポイントを教えてもらいました。・悪かった点清掃範囲が正直よくわかりませんでした。キッチンの換気扇内はやってもらえましたが換気扇上はベタついてやってなかったり、お風呂はやってもらえましたがエプロンは別料金だったり。お風呂＝お風呂全てではない、エプロンは別料金キッチン＝キッチンカウンターのみで背面の棚や電子レンジ上は対象に入らない等同じ範囲内でもそこは別料金になりますということが多かったです。・2人くる予定が1人だけになった。挨拶時に後からもう1人来てやりますという話だったのに、結局自分1人でやりましたと作業終了後に言われました。お姉さんはしっかりやってくれたのは確かなのですが、お部屋の綺麗さによって人数の増減があるのは変な話だなと思いました。リフォーム後なのでパッと見は綺麗ですが粉塵は舞っており、それなら2人で来て片方は壁や床の拭きあげをしっかりやって欲しかったです。事実、床は自分が後から拭き上げ直しました。汚い部屋は2人でやって綺麗な部屋は1人で足りるではなく、綺麗な部屋でも2人でより綺麗にしようが本来だと思います。 ITのプログラム開発でいう工数の人時/人月のようなもので、2人で手配されてお金も払っているのだから、2人でしっかりやって欲しかったです。これをやると、汚い部屋の清掃料金を綺麗な部屋が負担している事になります。そこはかなり残念でした。

2025年8月24日・匿名さん

ピカピカハウスクリーニング！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

もともと綺麗な部屋であったため大きな効果はわかりづらかったですが、丁寧に対応いただきました。接客も明るく好感の持てる印象です。ただこの価格なので一般的かもしれませんが、壁の細かな汚れなど残っていたため少し残念。事前に十分確認しなかったのが悪いところもありますが、クリーニング範囲がもっと明確だと良いです。

2025年5月26日・匿名さん

お掃除に関する悩み事を綺麗に解決！！完全！自社対応！丸ごとパック！！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

中古戸建てを購入し、入居前のハウスクリーニングをお願いしました。物件自体には元々大きな汚れは無かったと思いますが、目に見えてキレイになった印象は持ちませんでした。特にエアコンの羽の部分は目に見える範囲だけでも汚れを取って欲しかったのとキッチンの収納にコバエの死骸が落ちてたので自分で取りました。風呂場の鏡はキレイになっていたと思います。金額の割には残念です

2025年5月5日・匿名さん

業歴30年、大手での経験あり！ワックス掛け迄させて頂きます。

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

子どもを見ていたため、清掃の様子を最初から最後まで確認することはできませんでした。そのため、すべての場所が掃除されていたかどうかは正直わかりません。ただ、後で確認したところ、食器棚の引き出しの中や、窓のサッシ部分など、細かい部分の掃除がされていなかったようです。また、浴室や水回りの水垢が全く取れておらず、その点も少し残念でした。全体的にはある程度きれいになっていましたが、満足度としては普通といった印象です。もう少し丁寧に細かいところまで対応していただけるとありがたいです。

2025年7月17日・匿名さん

口コミ100件以上獲得5年の実績◎丁寧な仕上がりで、お部屋をピカピカに

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

在宅時にハウスクリーニングの対応をしていただいた。

2025年6月3日・匿名さん

口コミ100件以上獲得5年の実績◎丁寧な仕上がりで、お部屋をピカピカに

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

対応はよかったのですが、時間に30分ほど遅れても連絡がなかったのが気になりました。

2024年7月22日・匿名さん

インボイス登録有り＊地元池田で３８年の信用と安心お届けします＊安心の損害損保加入

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

ルームクリーニングをお願いしたところ、2～3時間かかると言われた。その後、エアコンの掃除もお願いできるか尋ねた。ルームクリーニングとエアコンクリーニングの両方を3時間かけてやってくれました。ルームクリーニング＋エアコンクリーニングをお願いしました。エアコンを掃除し、写真を見せてくれました。でも、部屋の掃除はしてくれると思っていたのですが、（特に床）部屋の一部しか掃除してくれませんでした。それでも、エアコンクリーニングには満足しています。しかし、2万円では割に合いません。(ルームクリーニング12,000円＋エアコンクリーニング8,000円）。また、作業後に中に水筒を置いていったのには驚いた。

2025年2月26日・匿名さん

【損害保険加入】実績400件以上！信頼と安心のハウスクリーニング！現状回復工事も

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

ご確認お願いします。

2025年2月5日・匿名さん

【マンション・一戸建て対応！空室まるごと洗浄】

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

空室のハウスクリーニングをお願いしました。お部屋以外に一か所のみの清掃が通常料金の範囲という事でした。確かに記載ありました。お部屋は綺麗に清掃して頂きましたが、キッチンとバルコニーの清掃は追加料金がかかるので、清掃はお願いしませんでした。

店舗からの返信

株式会社まるしんをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度はご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。お客様にご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に全力で努めてまいります。具体的な問題点について、ぜひ詳細をお聞かせいただければ幸いです。お手数をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。