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ハウスクリーニング / 空室クリーニングの口コミ一覧（10ページ目）

4.76

（口コミ16,261件）

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トップレビュー最新順

2021年3月・erkさん

【業歴30年の経験実績】女性スタッフ同行OK！プロの洗い屋美装工事関西

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

口コミの評判がとても良かったのでお願いしたのですが、とても残念な結果でした。とても感じは良く、掃除が終わった時点でしっかりきれいにしていただいたと説明いただいたのですが、お帰りになってからよく見ると掃除していただいたはずの場所が汚れていました。自分で拭き取れる程度の汚れだったので、掃除されていなかったのかと思います。また、もしかしたら掃除の前からだったのかもしれませんが水道の下から水漏れがあり、掃除の前から水漏れがあったか質問しましたが、分からないとのお返事で、本当に掃除していただいたのか不安になりました。

2019年7月・利用者さん

お客様に支えられて20年【WAX.駐車場代.親切.丁寧】無料!(^^)!

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

どこを掃除したのか、わからないくらいでした。コンロの油汚れも残っていましたし、換気扇もべたついたまま。本当に清掃をしたのかかなり不安になりました。家電の扱いも悪く、壊されそうになりました。安いからと頼んだのが間違いでした。

2021年3月・デミさん

作業実績500件以上！不動産会社様・オーナー様必見

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

掃除してないで誤魔化した。皆さん気をつけてください。

2021年1月・やんさん

お掃除業界30年以上の実績と信頼で安心して作業お任せ下さい。

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

【悪質業者です、マスクの着用も中途半端で控えたほうがいいです！】他の悪い方の口コミも散見されており、参照いただければ分かりますが、 ①いわないとやらない、仕事は雑 ②第三波といわれている中でマスクの着用が中途半端、再三指示したものの改善されないと、料金に見合うものではありませんでした。完全に失敗でした。この作業は別料金で特別にやってやっているといっていましたが、ネットで調べると難易度の高い作業ではなく、また、実家で別業者に作業していただけてたようなこともここまではできないとごまかされ、時間がかかる割には非常に精度の低いパフォーマンスでした。知識がないことをいいことに手抜きの作業しかされなかったため、改めて別業者への清掃依頼を検討中です。また、こうした状況と以下の理由で、信用もままならない状況のため、結局ほぼ1日つぶされ、休みの日にも外注した意味が全くありませんでした。安物買いの銭失いとなるため利用は避けることをおすすめします。

2021年1月・てつさん

ハウスクリーニング(空室)

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

4LDK全室クリーニングですが、来た人が一人で、それも若いアルバイトの様な人で不安でしたが、案の定、汚れは落ちていないは埃は残っているはで掃除の基礎から私が教えなければならない状況でした。私自身も1時間以上掃除を手伝う異例の展開でした。口コミにあった領収書は貰えましたが料金の割引はこの様な状況にも関わらず4000円のみ。騙されました。

2021年1月・チャーリーさん

★夫婦で作業★9月、10月予約受付中。年間750件超え。着実に、確実に、誠実に！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

作業2日前に店長から「当日8時に伺います。」との連絡とメールを頂いておきながら、当日、連絡無しの無断キャンセルをされた。こちらが、電話とメールをしても、何の連絡も無かった。

2020年12月・ヒロセさん

★夫婦で作業★9月、10月予約受付中。年間750件超え。着実に、確実に、誠実に！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

ご夫婦で感じはとても良かったのですが、残念がいっぱいです。空室ハウスクリーニングをお願いしましたが、仕上がりは残念でした。サッシさんのドロ残し、窓、窓枠、キッチンシンクふち、キッチン吊り棚、キッチン下収納に汚れ垂れ、拭き残し、洗面所は水あか残り、ベランダも玄関タイルも掃除しくてなく結局17時まで掃除し、明日もまた続きをしないいけない状況です。掃除に使った竹串みたいなゴミも残してました。最終確認は重要だと思います。また、窓枠の木の部分には洗剤をこぼしたのか垂れたのか分かりませんがシミになってしまってます。この仕上がりはちょっとないと主人も私もガッカリです。 36000円払いましたが金額に見合わないと思います。どうしたものでしょうか？後、飲み物もお聞きして買ってきたのですが、飲まなくとしても、持って帰って頂きたかったです。とても残念です。

2020年8月・残念さん

快挙3年連続《くらしのマーケットアワード入選》口コミ満足賞★渋谷区から伺います！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

短時間で完了させたせいか、所々に完全に汚れがそのまま残っていました。キッチン下の収納内のシミ汚れ、洗面台の蛇口の水垢、浴室扉の汚れ。最終チェックはして欲しかったです。

2020年10月・みやびさん

入居前･引越後【空室】クリーニング、クレカ･モバイル決済各種ＯＫ！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

大事なお客様の鍵を紛失されてしまいました。

2020年9月・ねこさん

新入居者様が喜んでいただけますように全力で汚れに向き合います。

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

今回　初めて利用させていただきました　　メールのやり取りも早いし　わからない事とか　親切に教えてくれました　　仕事内容も　予想してた以上に綺麗にしていただき　ありがとうございますあの仕事内容綺麗さで　この値段はありえないです　半分諦めてた汚れも　綺麗にしていただきました　親切安い　丁寧ありがとうごだいました

2020年9月・TKSさん

【創業20年】親切・丁寧をモットーに経験豊富なスタッフがご要望に合わせて対応！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

とてもとてもとても後悔でした。自分で手戻りでけではなく、キレイにしてないまま慌て床にワックスを塗って髪の毛など細かいゴミをたくさん封印したり、家具を強引に引っ張って床にキズつけたりなど非常識なことをして、金払うより賠償を求めたい。

2020年9月・ボビーさん

【曜日時間外も相談可】お部屋のお掃除お任せください！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

雑すぎて、ほんとうに最悪でした。ゴキブリは残ったままだし、ほこりは全然とれていないし、ほんとうに仕事をしたのか疑問しかありません。

2020年7月・ひらさん

【口コミ高評価件数1300以上】年間2000件以上の実績と信頼！最短翌日対応！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

口コミを拝見し頼ませていただきましたが、作業内容等に愕然としたのが正直なところです。作業中に普通に自分の携帯充電してるし、カギを預けていたのに作業後カギを紛失。謝りもせずにこちらのせいにする作業員の方がいたり、結果こちらで対応させていただきますとその場を早く切り上げたいのか作業費を早々に請求する始末。また掃除が行き届いてない場所が何ヶ所かあり、社長さんに写真を送り伝えておきますと返信があったのに、後日作業員が手直しに来ましたが写真は見てない知らないと言う始末。初めて頼んでこんなんだったので残念でした。次の日にまた連絡しますと言われ待ってましたがこないし、また鍵を紛失等あったのにも関わらずこちらから連絡しないと社長さんの方も連絡してこなかったのにも愕然としました。

2020年8月・kakaさん

お客様に支えられて20年【WAX.駐車場代.親切.丁寧】無料!(^^)!

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

綺麗にしてくれたかなと思い確認したら、かなり跡が残っていた。再度やり直すように依頼し、実施してもらったが、何かしらの言い訳ばかり。あきらかに掃除してないですよね？ってところもあった。音楽聞きながら作業するのは別に否定しないが、やることやってくれ。感じの良い人達だっただけに残念。

2020年8月・msiさん

施工可能な床のみワックス無料★エアコンクリーニングセット価格1台+5,500円!

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

不動産業者の立ち会いの際、掃除が甘く再度クリーニングを入れることになりました。おすすめできません。

2020年7月・maaさん

年中無休●PayPay可●女性店長がお伺いします・大阪府内、兵庫県内一部対応

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

中古マンションを購入し、入居前の全体のハウスクリーニングを依頼しました。翌日、ウエットシートで床を軽く拭いただけで真っ黒、キッチンに米粒が複数落ちたまま、ベランダにも埃が溜まっているところなどを作業者の方と確認。その状況でも「しっかり掃除しました。」と言い切られたので、本当は作業し直してもらうつもりでしたが返金（6割）してもらうことにしました。帰られた後、信用できなかったので部屋の隅々まで自分たちでやり直し、新品の雑巾10枚以上が裏表真っ黒になりました。元々割ときれいな部屋だったので、ラッキーと思って手を抜いたんでしょうね。そして追加で色々と見つかりました。特にひどかったのは、・食洗機のサイド部分（素人がウエットシートで拭いただけで汚れがとれました）・キッチンの棚の中の包丁等刺す部分（食品のカスがついてたのでまさかと思って外すとゴミだらけ）・ベランダ（高圧洗浄機かけました！と自信満々に言われましたが、デッキブラシと水で磨いただけで汚れとれました）写真添付できないのが残念です。それ以外もありすぎて書ききれませんが、アルカリ電解水で拭くとほとんど落ちました。気持ち的には全額返金してほしいぐらいですが、返ってこなかった分は話のネタ代と勉強代だと思うことにします。一番すごかったのは、米粒が落ちてたことを伝えた際、「ここではお昼食べてないんですけどねぇ…」と返ってきたこと。これだけ目の前で怒ってる客に対して、「頑張るのでまた今後もお願いします！」と言えるハートの強さ。クレーム対応、一から学ぶべきです。 6時間も何をしてたんですか？あれなら一から自分たちだけでやる方がよっぽどマシでした。掃除のやり直しでかなり予定も狂いました。個人業者で誠実に頑張ってる方もたくさんおられると思いますが、ハズレを引くとこういうことになります。詐欺レベルです。被害者が減ることを願います。長文失礼しました。

2020年7月・よこさん

お引越しの際のハウスクリーニング。損害保険加入で安心！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

予約当日に店長さんがいらして、忙しくて1人しか入れないので、その日から翌日にかけ2日間でやってくれると言われてお願いしました。家内に、家具が何点か残っているので、料金は￥38000になると言われ、冷蔵庫の中もやって頂くと言う事で了承しました。翌日の引き渡しに行ってみると、プロの仕事とはとてもじゃ無いけど言えない様な仕上がりでした。床は磨かれておらず、飾り棚のガラスは曇っている、お風呂場の鏡、ステンレス、湯船は水垢が全く取れて無い、お風呂の床の茶色いシミも残ったままで、一体何を掃除したのか？と言うくらいでした。お風呂場の床材がどうのこうのと言い訳されてましたが… 冷蔵庫は全く触らずじまい。あまりの事で、とてもじゃ無いが¥38000は払え無いと、￥30000だけ支払いました。主人に、そんなにのに¥30000も支払ったのか？と叱られました。口コミランキング1位と言う事で期待してお願いしたのですが、自分でも出来たと言える様な仕事でした。2度と頼みません。

2020年6月・八百屋さん

《損害保険加入済み◎》追加料金なし！隅々まで綺麗にします。口コミ高評価頂きました

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

大家をしています。コスパの良い清掃業者を探していましたが、ここの低評価の口コミどおりでした。拭き残しが沢山あります、後日洗剤をつけて拭いたら落ちる汚れが沢山あります、と言う事はただ表面を水拭きしただけで終わりです、蛇口のカルキ、カーテンレール、扉、玄関、スィッチ類も同じようなものでプロのレベルに達していないと思われます。「隅々まできれいにします！」誇大広告もいいところです、こちらはレンジフードの中は別料金だそうです、それ以外でも油は残っていましたが、床もベタベタが取れていませんでした、ここまでくるとあまりに指摘箇所が多すぎて言うのをやめました。他の大家さんの口コミも見ましたが、本当でしょうか？大抵クリーニングは最後でそれが終わったら次の入居者様にそのまま受け渡せると思いますが隅々まで綺麗にしていくプロではなくそこそこ拭いて時間が来たら残りがあっても帰っていきますのでもう1度クリーニングをする羽目になりました。ここにはもう2度頼みません。

2020年7月・ARAさん

新生活応援！【空室クリーニング　１Ｒから】【カードＯＫ】

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

近所に戸建てを新築し引っ越しした後に、それまで友人に借りていたマンション一室（2LDK）のハウスクリーニングを依頼しました。壁紙の手垢や鉛筆汚れがしっかり落ちていない部分がありましたので、後日自分で拭き取りました。また、元々友人が置いて行った私物（バスタオルなど）がいくつかありましたのでそのまま返すため部屋のクローゼットに入れておいたのですが、最後の立ち合いの際に『忘れ物がありました』と玄関の外の地面に置かれてありました。保管しておく場所はいくらでもあるはずですが、なぜ玄関の外の地面だったのか不思議でなりません。（そのバスタオルは感じが悪いので破棄し、新しいものを自己負担で購入し、友人には謝罪の上返却しました。）他店よりも料金が安かったのでお願いしましたが、後味の悪い結果となってしまいました。

2020年6月・よしさん

＜年中無休＞実績多数！福岡市発で、ご要望に合わせて誠心誠意取り組みます！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

当日、新人の方ときて作業してましたが9時に来てお昼前に終わると言っていた作業も14時までかかった。床拭きとかもさーって水拭きしただけで、汚れがとれてなかったので指摘→やり直しの繰り返し。どこの箇所もやり直しばかりでかなり時間がかかった。気になるところばかりでしたがこっちも予定があったので帰ってもらいましたが、次の日結局自分で掃除しました。元々古い家でしたが、市販の洗剤で落ちる汚ればっかり。お風呂とかも軽く拭けば取れる汚ればかりで掃除した？ってレベルです。少し安くすると言われたけど、これなら普通に払うからプロの仕事をやってほしかった。