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ハウスクリーニング / 空室クリーニングの口コミ一覧（13ページ目）

4.76

（口コミ16,135件）

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2018年4月・感想言いたいさん

引越　退去時の清掃受付　当日支払1000円 off 　土日対応不可

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

キッチン周りの扉油汚れ、窓ガラス拭き残し、床のホコリ、髪の毛等気になりました。キッチンの扉の中には醤油が溢れてました。乾拭きのみと書いて有りますとの事。流石にこれはない。とは言え、全く何もしていない訳ではありません。人当たりは良いです。お安い価格の業者さんの為、こんなものでしょうか。あと、まだ作業終わって無いのに、作業完了になってました笑結果、自分で掃除するはめになりました。

2018年3月・残念です。さん

【ハウスクリーニング士在籍】原状回復経験あり！ワックス無料！P代無料。即日対応

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

入ったばかりのさわやか青年が来てくださいましたが、掃除の道具もノウハウも全く会社は新人フォローされていないようで、床をずっと濡れティッシュで拭くのに、とても時間がかかり、壁や窓やサッシが手がついていない部屋が残りました。それでも１７時終了予定で１９時過ぎて一生懸命やってくださり、当方も予定がありましたので終了してもらいました。翌日電話で、時間のある時に少し手直しをお願いしたいと相談しましたが、忙しいのでできないからサイトから返金してもらって他でやってくれとのことでした。新人をフォローしたり適切な道具も与えないのはひどいと思いました。

2018年3月・クッキーさん

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ハウスクリーニング / 空室クリーニング

当日は、基本のプランにオプションのワックスを勧められお願いしました。終了時は父が確認してOKを出しました。後日娘の私が確認したところ、フローリングの汚れ(黒く汚れている所が数か所ありました)が落ちていませんでした。私が“激おちくん”でこすったら汚れは落ちましたが、ワックスも落ちてしまいました。その旨を連絡して再度ワックスをお願いしましたがやって頂けませんでした。 3人で4時間程の作業だったようですが期待した程では無かったです。

2018年3月・yeさん

8/28空あり【口コミ高評価店】転勤・新生活●業者様歓迎●ワックス無料・店長訪問

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

お掃除内容は全般的に悪くなかったと思います。ただ微細な掃除し忘れ(エアコン吹き出し口に目に見えるホコリの残り約５ｃｍがあった)があるのを指摘しても返信レスもつけずに、くらしのマーケットを通じて支払い請求を送ってくる態度にはがっかりしました。この程度の掃除し忘れは大したこととは感じてませんでしたが、レス後支払おうと思ってたのですが、もちろん支払いはすぐしましたが、この対応は本当にがっかりでした。

2018年3月・Piroさん

【1/5〜】月間清掃100件越え。空き室のピカピカハウスクリーニング

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

清掃してもらった翌日チェックしたら、トイレの便器内側が汚いまま。そして窓ガラスが綺麗に拭かれていませんでした。オーナーから再清掃と言われ、また清掃費を支払う羽目に…。良さそうな方達でしたが、支払いが2倍になっては無意味です。エアコンクリーニングも安く請け負ってくださいましたが、ちょっと心配。

2018年2月・たくさん

【法人・個人様◎】全体清掃もお任せ下さい！駐車場代自社負担◎

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

とても丁寧に対応して下さって、安心してお任せしたのですが、綺麗になってる所もあれば全くやっていないであろう所があって、もう一度自分でやり直しました。自分の反省として最後の確認は隅々までやれば良かったと思いました…

2018年1月・すごむぎさん

☆全力で対応します☆ハウスクリーニングで依頼先をお悩みの方に後悔はさせません！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

床のワックスがけと窓、鏡のクリーニングは良かったです。ただし、軽く手で触ってとれる汚れが各所に残っていました。部屋にホコリも残っていたので、全体的には掃除前後であまり変わってないという印象です。 3LDK、55,000円でした。

2017年11月・チョコミント★さん

居住空間を徹底的にキレイにします！只今ワックスサービス(^^)

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

広めの戸建だったので余裕をもって３日間で作業していただいたのですが、最終確認時に掃除し忘れの箇所も多く、また巾木のような細かい箇所については、結局、時間切れで諦めざるを得ませんでした。水回りはきれいにしていただきました。クロスの汚れが所々残っていたので、拭き直しをお願いしたら、最初は汚れが落ちないとおっしゃっていましたが、拭きなおしてみると、汚れはきちんと落ちていました。洗剤を変えたからとおっしゃっていたのですが、最初から落ちる洗剤を使っていただければよかったのにと思いました。期待しすぎたのかもしれませんが、お安い分、それ相当のクオリティでした。

2017年9月・めむさん

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ハウスクリーニング / 空室クリーニング

今回は立会いなしで、お願いさせて頂きました。鍵のやり取りなどは非常にスムーズでした。作業の満足度でいうと、私が求めていたプロの仕上がりというには程遠く、例えば靴箱のゴミ残りや、ワックスがけの埃残りがひどく、床はワックスによる埃のざらざらした仕上がりが10箇所程度あり、かなり残念でした。ただし、立会いはなしによる説明不足が原因のようで、立会いがないと規定上補修対応しないルールだか、きちんと手直しします、という回答は頂いておりました。補修に関しては、こちらの時間がなく、お願いはさせて頂かなかったです。評価としては、掃除、ワックスの作業レベルの評価で、大手掃除会社を星5として、星2の評価です。作業時間はお二人で3時間半くらいでした。対応は丁寧でしたが、評価には入れておりません。

2017年8月・りーさん

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ハウスクリーニング / 空室クリーニング

帰られたあとよく部屋をみたら普通に掃除されていないところがあった。指でこすれば取れるような汚れがいくつも残っていた。ここ、やり忘れてるよね？という箇所が何ヵ所もあった。クロックスをスリッパがわりにして掃除されていたがそのクロックスが汚れているのか部屋中に足跡が残っていてあとで床を拭き直すはめになった。年配の方が玄関で帰り際、器具の入ったケースをひっくり返してしまい、そのまま器具だけ拾って撤収していったがケースの中がゴミだらけだったらしくビックリするくらい玄関前がゴミだらけになっていた。それもちゃんと回収していってほしかった。その日の夜雑巾と掃除機をもって再び掃除しなくてはいけなくなり、なんだかなーという感じでした。

2017年10月・どんちさん

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ハウスクリーニング / 空室クリーニング

マンション入居前クリーニングでお願いしました。中古マンションですがフルリノベして2年の物件でしたので、そこまで汚れてはいなかったのですが、業者さんに清掃をお願いするのは始めてだったので期待しすぎだったのか、正直「この程度か」という感想、自分でもできるような清掃内容だったと思います。汚れが残っていたり、浴室の黒カビは取れていない箇所が多数あり、扉の裏側や床など、実際に浴室を使用してから気づいたので、自分で清掃することに。がっかりです。

2017年9月・mmtさん

☆夫婦で対応☆３Ｋ以上は（要相談）作業日程を２日間頂く場合もございます☆

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

先ず社長は大変怖い方です。今回リフォーム済み3LDKのクリーニングを依頼しました。キッチン、トイレ、ダイニングと3部屋の床とクロスは新品で和室2部屋は内装後のビニールカバーがしてあったのでそれらを説明をしようとしたところ「3LDKのクリーニングはどういう場合でもこちらで決めるので説明は不要」と叱られ驚いてしまいました。また、ほんの少しですがゴミがあったのでゴミの処理について尋ねると「うちはゴミやじゃないよ」との返事。ここまで来ている以上仕方ないと思いお願いしました。9時開始をメールに10時と書き間違えたらしくそちらで決めた時間にかかわらずぶつくさ言いながら開始しましたが本当に嫌な感じでした。予想通り内容はひどいモノでした。まず和室2部屋は内装後のビニールカバーを外さず全くの手つかず。注意するとあわてて掃除機を掛ける始末。床下収納も手つかず。玄関のたたきは水浸しなので靴跡で泥だらけ。、帰ってから雑巾がけです。安いかしれないが客を客と思わない傲慢な態度にはあきれるほかありません。

2016年6月・よしさん

◆2LDK以上でベテラン作業員3人以上でお伺い致します。女性スタッフ必ず同行

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

仕事が丁寧ではなかった。

2017年4月・ノーガードさん

インボイス登録有り＊地元池田で３８年の信用と安心お届けします＊安心の損害損保加入

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

2LDKの物件を中古戸建購入した際にリフォームし間仕切りを作って作って3LDKの料金でクリーニングして貰いましたが、お風呂、換気扇周りは綺麗になってましたが、窓の汚れホコリなど残ってる部分、トイレの使用後に水が出てくる部分の後ろのホコリなど2LDKの料金でいいお仕事内容だと感じました。2人で朝の8時から5時くらいまでして頂きましたが正直がっかりのお仕事でした。エアコンも一台もなくリビングのフローリングはリフォームしましたのでそれほど仕事も多くはないと認識していましたので！

2017年2月・アンディさん

◆2LDK以上でベテラン作業員3人以上でお伺い致します。女性スタッフ必ず同行

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

築3年の中古マンションを購入し、入居直前にお願いしました。もともと酷いよごれなどはありませんでしたが、細かい水まわりなど気になったのでお願いしました。しかし、終わってみるともともと綺麗だから手を抜かれたのか？と思うほど細かい部分があまり綺麗ななっておらず、言ってしまえば、全て自分で掃除できそうなレベルでかなりガッカリしました。妊娠中なので負担を軽くしたと思えば仕方ないのですが、金額に見合う仕事だったかと聞かれれば、そうではないように感じました。掃除の道具もレベルもプロというより、家政婦さんくらいな感じだし、掃除したのに掃除で新たにできた汚れはそのままにして帰られるし、自分では落とせないシミとかを落とした欲しかったのに、アレも無理でしたコレも無理でした。と言われ、こんなことなら自分で頑張って掃除すりゃ良かったと思いました。以前賃貸物件の内見後にハウスクリーニングが入ってから入居したのが感動的なレベルだっただけに期待し過ぎました。ところどころ、誇りの拭き残しもあったし、ゆかに靴跡とかめちゃくちゃ残されてるし。こちらの業者はよっぽどきたないお家をマシなレベルにしたいっていう方向けですね。プロの仕事は期待しない方が良いです。

2017年2月・初クリーニングさん

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ハウスクリーニング / 空室クリーニング

HPに掲載しているという事で、交通費や駐車料金の説明を割愛されていたので、認識の違いや誤解がないよう説明をして欲しかった。クリーニング完了時棚の中、引き出し、ワックスの塗りムラがあったが、指摘をし再度作業を頂いた。説明と異なる箇所の塗装を剥がしていた。値段相応の作業内容と思います。

2016年11月・しろくまさん

☆全力で対応します☆ハウスクリーニングで依頼先をお悩みの方に後悔はさせません！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

引っ越し先の空室清掃をお願いしました。清掃後すぐは、玄関の壁紙が白くなっていたり事前にお伝えしていた気になる点もしてくれていたので大満足… ですが実際に入居してみると、リビングと寝室の壁などにほこりがびっしり。トイレに至っては壁も床もしてくれた形跡がありませんでした。良ければリピートも考えていたのですが、残念です。

2016年12月・みかんさん

←必ず私がお伺い！引越し前にお任せ♪Wax、水回り込明瞭会計☆クレカ、QRも対応

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

お風呂場のユニットバスが外れる部分が洗えてなかった。お風呂の照明のｶﾊﾞｰ上も汚くて残念だった。 🚻の便器に汚れがあったが、自分で手をいれて洗えば取れたしリビングや和室の電気も埃だった、、、全体をお願いしてたので、自分でするようになるのは納得いかなかった。

2016年12月・ワヨーさん

インボイス登録有り＊地元池田で３８年の信用と安心お届けします＊安心の損害損保加入

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

終わった後よく見るとキッチンの油汚れは取れていないし壁の角のほこりもそのまま残っていた。床もホコリがちらほら。低料金とはいえお金を払っているのだからもう少しキッチリやってほしかった。正直残念です。

2016年8月・Rioさん

←必ず私がお伺い！引越し前にお任せ♪Wax、水回り込明瞭会計☆クレカ、QRも対応

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

低評価ですみません。中古物件の入居前クリーニングを依頼しましたが残念なクリーニングでした。まず、クリーニング後の洗面台の鏡が全体的に曇ったような感じになっていて「あれ？もともとこんな状態だったっけ？」と思いながら、この業者に言われた「鏡の汚れは内側にできているので表面のクリーニングでは取れません」という言葉を思い出して、そういうものだと思うことにしました。（結果的にはそれは浴室の鏡のことだったと後でわかりましたが）でも２～３日使ってみてどうにも使用に耐えられない曇り方だったので、設備保障の業者を呼んで、点検に来てもらったりもしていました、翌日、洗面台メーカーに改めて見てもらおうかという話になりかけていたとき、ふと、「クリーニング業者が来る前はもっと綺麗だったはず。本当にこれは内側の問題なのか？実は表面の汚れなのでは？」と思って自分でクリームクレンザーで磨いたところ、ピカピカに綺麗になりました…。当然、一度来てもらった設備保障の会社には謝罪の電話をすることになりました。なぜ、元より汚れた状態になってしまったのが疑問で仕方ありません。他にも、浴室のカビが残っていて「プロのクリーニングでも落ちなかったんだ」と最初は思っていましたが、自分で市販のカビ取り剤を使用したところ、見事に綺麗に落ちました…。綺麗に掃除していただいた部分もありますが、これらの状況は結構ショックです。結局まだまだ自分でカビ取り出来そうなところが残っています。他にも、自分で後から拭き掃除をしてみたら汚れている部分が結構ありました。お人柄は良い人たちだったのですが、本当に残念です。