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ハウスクリーニング / 空室クリーニングの口コミ一覧（2ページ目）

4.76

（口コミ16,233件）

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トップレビュー最新順

2024年8月・匿名さん

空室清掃・退去後対応もOK！管理物件の全体清掃は丁寧＆安心のプロにお任せ

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

全く信頼できない業者です。空室クリーニングをお願いしましたが、終了後、全ての部屋の床にはなぜか短い髪の毛がたくさん落ちており、またフローリングの床はちょっと拭いたらすぐ取れる汚れが残ったまま。ベランダのドアも拭いたらすぐ落ちる汚れがそのまま。キッチンは手も付けていないのが丸わかり。結局、全部自分で掃除をやり直しました。その事を伝えると、電話をかけてきて、悪い口コミを書かないよう強い口調で脅されました。「誰が書いたかわかるんで！」と言われました。くらしのマーケット上では記録が残らないようにずる賢く、電話やSMSでは横暴で、態度が全く違います。また作業前のこと。「お掃除お好きですか？」と聞いたところ、「こんな仕事、好きでやってる人いないですよ！」と答えていました。これで人柄がわかると思います。

2025年5月・匿名さん

★夫婦で作業★9月、10月予約受付中。年間750件超え。着実に、確実に、誠実に！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

はじめに15分遅れるとの連絡がありましたが、30分の遅刻をされていました。会った直後にまず謝罪されるのかと思ったら大した謝罪もなくてビックリ。とりあえず仕事に入って頂いて、数時間後に連絡を頂き部屋をチェック、その後なんの説明もなく予定の金額より5千円多く請求。自分もなぜ多くなったのか確認すれば良かったのですが、もう関わりたくなくて払って帰って頂きました。部屋はまあ綺麗でしたが、ハウスクリーニングを利用したのが初めてなのでこんなもんか？という感想です。30分も遅刻して来て、金額も多めに請求されて、すごい嫌な気分になりました。もう2度と頼みません。

2025年5月・匿名さん

「面倒な掃除、ぜんぶお任せ！」入居前、退去後の清掃承ります！！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

1人で来て3LDKの部屋を4時間で終了。そんなに早く終わるもんなのかと思い帰られた後チェックしましたが、案の定、酷いくらいの雑な仕上がりでガッカリしました。手付かずの所も多数、フローリングも濡れたティッシュで拭いただけでも真っ黒、サッシのカビはおちないと言われながらも軽く擦るだけでも直ぐにおちるくらいでした。とてもプロの仕事とは思えないありさまでした。その事をクレーム入れても何の対応も無し。完全に評価に騙されました。

2025年4月・匿名さん

【地域密着店】業歴8年◎営業時間外も対応可◎迅速丁寧に仕上げます

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

期待外れでした。技術・熱意ともに低いと思います。例えばですが引き戸の表面に広範囲でついた汚れ、一見なんともなさそうですが角度を変えるとよく見える、触るとざらつきでわかるものが全く手つかずでした。私が拭いたら落ちました。素人にお願いしているなら見落としで済むと思いますが、プロを自称してお金を請求しているサービスのお話です。目視確認もしない、触ってもいない、そもそも拭き上げの工程を実施していない証拠です。

2025年5月・匿名さん

お掃除業界30年以上の実績と信頼で安心して作業お任せ下さい。

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

これがハウスクリーニングと呼べるなら二度と頼みたくないと思った。時間かけてたわりに完成度は最悪。管理会社からやり直すようにクレームがきた

2025年5月・匿名さん

＜創業15年＞経験豊富なスタッフがお伺いします！女性スタッフの同行も可能◎

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

安いなと思って初めてこちらの業者さんにハウスクリーニングを依頼してみましたが、近隣住民の方からの通報もあり、多くは言いませんがとても残念です。

2025年5月・匿名さん

SNSで主に活動中です。219万人越えで芸能人さんも多数仕事を頂いております！！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

作業料を支払いをしたが作業をしない。詐欺的な業者です。返金にも応じない安いがそれこそが詐欺

2025年6月・空室清掃さん

納得いくまでとことん丁寧に仕上げます

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

本当に論外でした逆に何を掃除したの？という感じです。

2025年4月・匿名さん

シロッコファン洗浄•撥水・汚れ防止•防カビコート無料◎お風呂エプロン高圧洗浄無料

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

初めてプロの方に依頼するので、期待値を上げ過ぎていたのかもしれませんが、これなら自分でやった方が良かったです。拭けば取れる汚れが全体的に残っています。戸棚の中も一見見える場所は綺麗なように見えて、少し覗くと汚れは残ったまま。子供達にも汚いから触らないでと言わなければいけない場所が多過ぎます。手直しに来て頂きましたが、指摘した箇所でさえ、汚れは残っており、不備の連絡があった時点で、全てをやり直す気持ちで来て頂きたかったです。こちらの仕事の都合で30分と言う事だったので、一度現状を確認後再度、やり直しかと思っていました。立ち会いをした主人も、簡単すぎる手直しに呆れて、何も言わなかったと言っています。ワックスの乖離をしないと取れないと言われた汚れも100均のスプレーでほぼ擦らなくても取れました。トイレやフローリングの目地は汚れが完璧に残ったままです。出来ない事の方が多いならそのように記載していて欲しかったです。高いお金を払うので、綺麗になるのが前提だと思っていました。今回の事も住所を知られているので、正直に書くことを迷いましたが、他の方の参考になればと思います。高い勉強代でした。

2025年4月・匿名さん

【作業実績300件以上】年中無休・外注なし自信の自社施工！お任せください！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

4LDKのハウスクリーニングを55000円で約定。当日入室してもらい、そのとき何も言わず5-6時間かかるとのことでカギを預けて新居へ戻ると、電話で広いので増額してもらいたい、そうでなければキャンセルとの連絡あり。請求は124000円。少しの増額は応じるが当初の倍以上の請求に、内容を求めると単価が平米800円とのこと。掲載された1K～4LDKまでの価格変動から単価は500円台のはずと再考を促すもトイレ、バスを除いて8万円とのことでこちらも引越で疲れており交渉するよりも別途対策する方が精神的にも健康と思いキャンセルに至りました。そのほか床以外は一カ所を覗いてプラス料金となっているシステムですので、よく内容と金額をお確かめになるようお勧めします。

2024年10月・匿名さん

料金が安い☆評価が高い☆口コミが多いランキング上位店☆なかなか予約の取れない店舗

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

お風呂に髪染めシミがあってこのタイプはとれないと言われましたが清掃業者でない業者さんがすぐに取ってくれました。排水パイプの洗浄のため薬剤を入れてほしいとのですがそれも断られました　まったく良いイメージはありません

2025年4月・匿名さん

お掃除業界30年以上の実績と信頼で安心して作業お任せ下さい。

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

汚れがひどかったのもあるかもしれませんが、忘れている部分も多く、自分でやり直しをしました。適当なクリーニングの印象を受けました。お値段相応という事なのでしょうか。

2025年4月・匿名さん

SNSで主に活動中です。219万人越えで芸能人さんも多数仕事を頂いております！！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

作業開始時、終日時間は守らない作業後に清掃で使用した汚いスポンジを置きっぱなし清掃後、お風呂にサビの液体汚れをそのまま放置最悪でした

2025年3月・張本さん

プロの技術でご満足いただけるように心を込めて作業いたします

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

リフォーム後の空室清掃を依頼しましたが、作業前に何度も作業内容を確認した上で、正式に依頼させていただきました。しかし、ハウスクリーニング後に確認したところ、仕上がりはあまりにも雑で、素人以下とも思えるような結果でした。そのため、再作業が必要である理由および具体的な箇所について、すぐに業者へ伝えました。にもかかわらず、業者側は「これ以上は無理」と一方的に主張し、対応を拒否されました。アド払いを選択したにもかかわらず、請求が届きました。トラブルについてくらしのマーケット様にご相談したものの、対応していただけず、業者とも連絡が取れない状況です。くらしのマーケットを利用したこと自体が大きな失敗でしたが、それ以上に、この業者（Kairos Group)を選んでしまったことは取り返しのつかない大失敗でした。

2025年3月・匿名さん

お客様のお力になります！経験と知識を活かして迅速丁寧に作業いたします！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

まずこちらからは連絡が取れないです。平均すると24時間で一回返信がきます。電話には出ない、折り返さないです。終わったので帰っていいか？など自分都合の連絡は大変スムーズでした。打ち合わせではこれはできない、あれはメニューに入っていないという項目が多いです。できるというので指示した場所が全く手付かずで放置されてましたし、トイレについては特にひどかったです。(汚いものには触りたくなった？) 再度の清掃対応を相談しましたが例によって24時間後に行けたら行きますという返信を見て諦めました。ちなみにここはやらなくていいと指示した場所はパーフェクトにスルーしていました。約束した時間に、作業着姿の人が来るという点は良かったと思います。

2021年11月・ななしさん

【ベランダ高圧洗浄無料】完全自社対応！エアコン分解洗浄可能！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

エアコンの掃除を3台頼んで全部調子が悪い。羽が壊れてる。掃除も満足に出来てない。風呂の浴槽のカバーのゴムパッキンがず〜っと浮いたまま水が入っているから心配。ガスコンロのスイッチあたりのカバーがきちんとはめられていなかった為未だに外れる。最悪だった、人柄共に。

2025年3月・匿名さん

【新生活応援価格】低価格、高品質な作業をご提供します！空室クリーニングの実績多数

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

清掃終了後キッチン排水溝が真っ黒のままで、髪の毛が拭き残されてたり等あり、手直しを伝えても応える気もなく早々と帰られました。見えている部分はできてても、裏を見るとできてなかったので、残念でした。

2025年3月・匿名さん

不動産歴23年の営業マン目線で成約に繋がるハウスクリーニングをいたします。

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

残念な終わりでした。やり直しもきていただけて、よかったかなと言い聞かせておりました。終わりましたと確認したらやり残しがまだあるという感じでした。感じはとてもいいのに残念です。

店舗からの返信

ご依頼頂いたにも関わらず、残念な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。深く反省しております。できる限り丁寧に、また隅々までキレイにする事を心掛け、最終確認も行いましたが、メッセージで確認させて頂いた通り、棚の清掃を失念しておりました。今後の改善策として、最終確認を徹底し、もうワンランク品質を上げる努力を致します。この度は本当に申し訳ございませんでした。

2025年3月・匿名さん

空室専門！＜安心価格・安心施工を心がけております

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

９〜18時の作業時間で何をしていたのでしょうか。画像の通りです。新しい入居者をこの状態で迎えられないので2時間かけて掃除し直しました。次に頼むことはありません。

2025年3月・匿名さん

◆空室クリーニング◆アパート◆マンション

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

メールのやりとりで9時から作業を行う旨確認したが、来ず。電話で9時に家を出るという意味でしたとなぞの返答、え？日本語通じない？？と疑いました。作業も抜けが多く微妙でした。