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ハウスクリーニング / 空室クリーニングの口コミ一覧

4.76

（口コミ14,769件）

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トップレビュー最新順

2025年6月・匿名さん

お客様のお力になります！経験と知識を活かして迅速丁寧に作業いたします！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

朝一番の予約にも関わらず開始時刻より1時間かかっても到着せず、電話すると5分後着とのことで待ったら20分後に到着。人当たりは良かったが、謝罪は無く何事もなかったかのように振る舞う。終了一時間前に連絡するとあったが、終了直前に連絡あり。自分が家に着いたところ部屋には不在で全ての電気とエアコンが強い設定でついたままであった。サービス自体はそこまで悪くないのかもだが印象は最悪であった。

2025年7月・匿名さん

◎ご予算やご要望に合わせ柔軟に対応します。

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

費用は安かったですが、それだけでした。塩素系のカビ取り剤を使われたのだと思いますが、薬剤が残っており知らずに触れてしまい、衣服が漂白されてしまいました。またところどころ汚れが残っておりお風呂場のカビは放置されていました。その他にも帰りに駐車場で排水のようなものを撒いて帰る、畳が濡れている、液だれ・シミが残っている、共用部の階段に薬剤を垂らしたまま帰るなど最悪でした。

2025年5月・匿名さん

《原状回復工事専門店》1社で全て完結!! コスト削減できます。ご相談下さい。

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

あり得ないほどクリーニング下手でした。自分でやり直しをしたし別の業者を呼んで再度やってもらった２度と関わりたくないですちゃんとレビュー見ればよかった身なりも汚いし、タバコ臭いし、印象もかなり悪い時間んにもルーズだしこんな人にお金払いたくないって思うくらい嫌な思いです頼んだことはしっかりやってほしい

2025年6月・匿名さん

納得いくまでとことん丁寧に仕上げます

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

気になるところはいくつかありますが特に浴室の清掃は大してされてないと思います。もしくはそのレベルの清掃です。市販の洗剤で落ちる汚れが多数ありました。　この汚れは取れませんでしたと言われたところもこちらでやる度に薄くなっています。

2025年7月・匿名さん

【創業20年】親切・丁寧をモットーに経験豊富なスタッフがご要望に合わせて対応！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

最悪でした。途中で帰りました。

2024年8月・匿名さん

空室清掃・退去後対応もOK！管理物件の全体清掃は丁寧＆安心のプロにお任せ

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

全く信頼できない業者です。空室クリーニングをお願いしましたが、終了後、全ての部屋の床にはなぜか短い髪の毛がたくさん落ちており、またフローリングの床はちょっと拭いたらすぐ取れる汚れが残ったまま。ベランダのドアも拭いたらすぐ落ちる汚れがそのまま。キッチンは手も付けていないのが丸わかり。結局、全部自分で掃除をやり直しました。その事を伝えると、電話をかけてきて、悪い口コミを書かないよう強い口調で脅されました。「誰が書いたかわかるんで！」と言われました。くらしのマーケット上では記録が残らないようにずる賢く、電話やSMSでは横暴で、態度が全く違います。また作業前のこと。「お掃除お好きですか？」と聞いたところ、「こんな仕事、好きでやってる人いないですよ！」と答えていました。これで人柄がわかると思います。

2025年5月・匿名さん

★夫婦で作業★7月、８月予約受付中。年間650件超え。着実に、確実に、誠実に！！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

はじめに15分遅れるとの連絡がありましたが、30分の遅刻をされていました。会った直後にまず謝罪されるのかと思ったら大した謝罪もなくてビックリ。とりあえず仕事に入って頂いて、数時間後に連絡を頂き部屋をチェック、その後なんの説明もなく予定の金額より5千円多く請求。自分もなぜ多くなったのか確認すれば良かったのですが、もう関わりたくなくて払って帰って頂きました。部屋はまあ綺麗でしたが、ハウスクリーニングを利用したのが初めてなのでこんなもんか？という感想です。30分も遅刻して来て、金額も多めに請求されて、すごい嫌な気分になりました。もう2度と頼みません。

2025年5月・匿名さん

面倒な引越し後のお掃除！入居前のハウスクリーニングで新生活を快適にしませんか？

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

1人で来て3LDKの部屋を4時間で終了。そんなに早く終わるもんなのかと思い帰られた後チェックしましたが、案の定、酷いくらいの雑な仕上がりでガッカリしました。手付かずの所も多数、フローリングも濡れたティッシュで拭いただけでも真っ黒、サッシのカビはおちないと言われながらも軽く擦るだけでも直ぐにおちるくらいでした。とてもプロの仕事とは思えないありさまでした。その事をクレーム入れても何の対応も無し。完全に評価に騙されました。

2025年4月・匿名さん

【地域密着店】業歴8年◎営業時間外も対応可◎迅速丁寧に仕上げます

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

期待外れでした。技術・熱意ともに低いと思います。例えばですが引き戸の表面に広範囲でついた汚れ、一見なんともなさそうですが角度を変えるとよく見える、触るとざらつきでわかるものが全く手つかずでした。私が拭いたら落ちました。素人にお願いしているなら見落としで済むと思いますが、プロを自称してお金を請求しているサービスのお話です。目視確認もしない、触ってもいない、そもそも拭き上げの工程を実施していない証拠です。

2025年5月・匿名さん

お掃除業界30年以上の実績と信頼で安心して作業お任せ下さい。

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

これがハウスクリーニングと呼べるなら二度と頼みたくないと思った。時間かけてたわりに完成度は最悪。管理会社からやり直すようにクレームがきた

2025年5月・匿名さん

＜創業15年＞経験豊富なスタッフがお伺いします！女性スタッフの同行も可能◎

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

安いなと思って初めてこちらの業者さんにハウスクリーニングを依頼してみましたが、近隣住民の方からの通報もあり、多くは言いませんがとても残念です。

2025年5月・匿名さん

SNSで主に活動中です。219万人越えで芸能人さんも多数仕事を頂いております！！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

作業料を支払いをしたが作業をしない。詐欺的な業者です。返金にも応じない安いがそれこそが詐欺

2025年6月・空室清掃さん

納得いくまでとことん丁寧に仕上げます

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

本当に論外でした逆に何を掃除したの？という感じです。

2025年4月・匿名さん

シロッコファン洗浄•撥水・汚れ防止•防カビコート無料◎お風呂エプロン高圧洗浄無料

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

初めてプロの方に依頼するので、期待値を上げ過ぎていたのかもしれませんが、これなら自分でやった方が良かったです。拭けば取れる汚れが全体的に残っています。戸棚の中も一見見える場所は綺麗なように見えて、少し覗くと汚れは残ったまま。子供達にも汚いから触らないでと言わなければいけない場所が多過ぎます。手直しに来て頂きましたが、指摘した箇所でさえ、汚れは残っており、不備の連絡があった時点で、全てをやり直す気持ちで来て頂きたかったです。こちらの仕事の都合で30分と言う事だったので、一度現状を確認後再度、やり直しかと思っていました。立ち会いをした主人も、簡単すぎる手直しに呆れて、何も言わなかったと言っています。ワックスの乖離をしないと取れないと言われた汚れも100均のスプレーでほぼ擦らなくても取れました。トイレやフローリングの目地は汚れが完璧に残ったままです。出来ない事の方が多いならそのように記載していて欲しかったです。高いお金を払うので、綺麗になるのが前提だと思っていました。今回の事も住所を知られているので、正直に書くことを迷いましたが、他の方の参考になればと思います。高い勉強代でした。

2024年10月・匿名さん

料金が安い☆評価が高い☆口コミが多いランキング上位店☆なかなか予約の取れない店舗

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

お風呂に髪染めシミがあってこのタイプはとれないと言われましたが清掃業者でない業者さんがすぐに取ってくれました。排水パイプの洗浄のため薬剤を入れてほしいとのですがそれも断られました　まったく良いイメージはありません

2025年4月・匿名さん

お掃除業界30年以上の実績と信頼で安心して作業お任せ下さい。

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

汚れがひどかったのもあるかもしれませんが、忘れている部分も多く、自分でやり直しをしました。適当なクリーニングの印象を受けました。お値段相応という事なのでしょうか。

2025年4月・匿名さん

SNSで主に活動中です。219万人越えで芸能人さんも多数仕事を頂いております！！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

作業開始時、終日時間は守らない作業後に清掃で使用した汚いスポンジを置きっぱなし清掃後、お風呂にサビの液体汚れをそのまま放置最悪でした

2025年3月・張本さん

プロの技術でご満足いただけるように心を込めて作業いたします

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

リフォーム後の空室清掃を依頼しましたが、作業前に何度も作業内容を確認した上で、正式に依頼させていただきました。しかし、ハウスクリーニング後に確認したところ、仕上がりはあまりにも雑で、素人以下とも思えるような結果でした。そのため、再作業が必要である理由および具体的な箇所について、すぐに業者へ伝えました。にもかかわらず、業者側は「これ以上は無理」と一方的に主張し、対応を拒否されました。アド払いを選択したにもかかわらず、請求が届きました。トラブルについてくらしのマーケット様にご相談したものの、対応していただけず、業者とも連絡が取れない状況です。くらしのマーケットを利用したこと自体が大きな失敗でしたが、それ以上に、この業者（Kairos Group)を選んでしまったことは取り返しのつかない大失敗でした。

2025年3月・匿名さん

お客様のお力になります！経験と知識を活かして迅速丁寧に作業いたします！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

まずこちらからは連絡が取れないです。平均すると24時間で一回返信がきます。電話には出ない、折り返さないです。終わったので帰っていいか？など自分都合の連絡は大変スムーズでした。打ち合わせではこれはできない、あれはメニューに入っていないという項目が多いです。できるというので指示した場所が全く手付かずで放置されてましたし、トイレについては特にひどかったです。(汚いものには触りたくなった？) 再度の清掃対応を相談しましたが例によって24時間後に行けたら行きますという返信を見て諦めました。ちなみにここはやらなくていいと指示した場所はパーフェクトにスルーしていました。約束した時間に、作業着姿の人が来るという点は良かったと思います。

2025年3月・匿名さん

【新生活応援価格】低価格、高品質な作業をご提供します！空室クリーニングの実績多数

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

清掃終了後キッチン排水溝が真っ黒のままで、髪の毛が拭き残されてたり等あり、手直しを伝えても応える気もなく早々と帰られました。見えている部分はできてても、裏を見るとできてなかったので、残念でした。