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ハウスクリーニング / 空室クリーニングの口コミ一覧

4.76

（口コミ14,465件）

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トップレビュー最新順

2025年6月・匿名さん

【7月はお得月間★】プロの技術で綺麗にいたします。ご予約空きあります！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

重曹など、強力アルカリ性洗剤で汚れが落ちるからと、実際に試してみた部分を見せて、建具（格子戸。木製でガラスの入ったもの）を拭いてほしいと言ったのに、私には無断で塩素を使ったので、木の色が落ちて大部分が脱色して白色になり、また敷居も半分ぐらい白になりました。　さらに、塩素と水が床の新しいフローリングに染みて、わずかですが継ぎ目が浮きました（手でさわると分かる）。　格子建具とその敷居やガラス戸の敷居など塗装で3万円ほどかかりました。　この件では会社は、塩素使用に問題ないと回答されましたが、こちらは汚れをふき取ることを依頼したので、脱色して白くまだらにされるとは・・・絶句です。建具の写真は下の部分がひどいですが、細い格子もところどころ脱色しています。

2025年7月・匿名さん

【大手業務経験豊富】ご満足いただけるように心を込めて作業いたします

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

業者さんの希望で、夜の作業でした。作業終わりが23時をまわっていたこともあり、その日はあまり細かく確認しませんでしたが、後日確認したところ、汚れがとりきれなかったり、洗剤のすすぎ残しや髪の毛残りなどがありました。大手の下請けかなにか知りませんがプロを謳うなら、こちらの要望を上回る仕事をするぐらいでなければいけないのでは？プロではなくセミプロですね

2025年7月・匿名さん

心を込めて清掃◇タワマン実績多数◇満足して頂ける清掃を致します

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

ルームクリーニングを依頼しました。一通りクリーニングは実施頂きましたが排水溝の汚れ、一見見えるところ以外の裏面等の汚れ残り等がキッチン周りをはじめ複数確認されました。

2025年6月・匿名さん

2000件の実績と確かな技術！隅々まで徹底的に美しく、大手企業も認める信頼の清掃

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

見積もりから４千円多く請求されました。また、床のワックスがけをお願いしたのですが、下地処理が不十分でワックスが乗らない部分ができていました。

2025年6月・匿名さん

空き室クリーニング

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

値段は安いが、部屋の縁のホコリや窓の拭き忘れなど清掃の漏れが多かった。

2025年6月・匿名さん

《神戸市発/市内割引あり》空室ハウスクリーニング。退去後の空き部屋を綺麗に！！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

プロだから綺麗になると期待値を上げすぎていたのかもしれません。

2025年6月・ベンケイ匿名さん

◎期間限定　床ワックス無料　◎専門スタッフがお伺いします◎インボイス登録業者

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

エアコンクリーニング終了時に水漏れがしましたー

2025年6月・匿名さん

365日24時間営業！！安心の損害保険加入済☆

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

細かなところまでの掃除ができていなかった。

2025年6月・匿名さん

法人、個人様♢空室クリーニング、7月、8月予約受付中！エアコン洗浄同時施工

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

相談に応じて貰えませんでした。

2025年6月・匿名さん

▼女性スタッフ対応可能▼経験と知識を活かして迅速丁寧に作業いたします！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

ありがとうございました

2025年5月・匿名さん

現状回復実績多数！！現場次第で割引！！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

作業終了時に数ヶ所間に合わず掃除しきれなかったとご説明をいただき、こちらも了承しましたが、後で確認してみるとそれ以外にも何ヶ所も掃除が行き届いていない箇所が散見されました。具体的にはシューズボックス、和室の長押、和室の天井の蜘蛛の巣、脱衣所のブラインド、リビングのストーブの裏、床下収納内部などです。社員っぽい方の仕事は早く丁寧でしたが、アルバイトのような方達が終始動きが遅く、注意されっぱなしでした。不慣れな方達だったのかなという印象です。それとメッセージをお送りしてお返事をいただけておりませんが、掃除用品の充電器を忘れていっています。これは処分してしまってよろしいのでしょうか。

2025年5月・匿名さん

お掃除に関する悩み事を綺麗に解決！！完全！自社対応！丸ごとパック！！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

全体的にはきれいにしていただけましたが、よく見ると掃除が行き届いていない箇所や細かい汚れが残っていたのが少し残念でした。こちらの指摘に対してやり直しに来てくださった点はとてもありがたく思っています。ただ、やり直し後も細かな部分の汚れが残っており、もう少し丁寧なお掃除を期待していたので少し物足りなさを感じました。

2025年5月・ララさん

365日24時間営業！！安心の損害保険加入済☆

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

領収書を用意しておいて持ってくるのを忘れたので後日送りますと言われても中々届かないのでメッセージで領収書を送って下さいと書いたら承知しましたと返事があったのでまだ投函してないんだと思いました。領収書がないとこちらも今回の掃除代を請求しなくてはいけないので忘れられてて困っています

2025年5月・匿名さん

空室専門！＜安心価格・安心施工を心がけております

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

ベランダを歩いたスリッパで室内を歩いて欲しくなかったです。あまり綺麗になってなくて、自分で掃除しなおしました。33000円無駄になってしまって残念です。もうくらしのマーケットは利用しないと思います。

2025年5月・匿名さん

【7月はお得月間★】プロの技術で綺麗にいたします。ご予約空きあります！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

がんばった、が、全部再度やりなおした。感じはいい、頑張れ。

2025年5月・匿名さん

お客様のお力になります！経験と知識を活かして迅速丁寧に作業いたします！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

残念ながら清掃が行き届いていませんでした。

2025年4月・匿名さん

落とせる物や落とせない物をしっかりとお応えし、内容が一致してから作業を始めます。

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

前日に依頼したにも関わらず、引き受けていただいてありがたかったです。作業当日は写真で仕上がりを確認し、翌日に実際に仕上がりを見に行きました。クリーニング前の部屋の状態から考えると綺麗になっていると思いますが、部屋の隅のゴミと汚れがかなり残っていたり、お風呂の壁と浴槽も汚いままで、結局自分達で仕上げの掃除をすることになりました。壁は乾拭きのみと聞いてはいましたが埃が付いたままでした。少し残念ではありますが、自分達で一から掃除をするよりは良かったのかなと思います。ありがとうございました。

2025年3月・匿名さん

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ハウスクリーニング / 空室クリーニング

全く清掃をされてない部屋が1部屋ありました…。水周りは綺麗になったけど、ところどころ本当に清掃したの？ってくらい素人目で見ても汚れが残っていたので、結局自分で掃除をしました。

2025年4月・匿名さん

クリーニング件数300件以上！365日24時間対応可能！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

レンジフードが掃除してない

2025年3月・匿名さん

年間1000件以上の空室清掃を行っているお掃除専門の会社です！保険有｜追加費用無

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

清掃自体はしっかりキレイにしていただきました。ただ、事前メッセージのやりとりが噛み合わない。質問に返答がない。当日の担当者とも直前に電話で連絡を取りましたが、外注の下請けだとのことで元請け側との事前のやり取りもまったく把握しておらず質問にも何も答えられない状態。予約時間と担当者に伝わっていた時間も異なっていました。スケジュール調整の為所要時間も事前に聞いて5時間程度と確認していましたが、当日来たのは1人だけで、本当に時間内に終わるのか聞いたところ5時間なんてとてもじゃないけど終わらないと。結果、10時間かかり終了時立ち会いできず現場にて当日確認も支払い確認もできずいつの間にか支払い完了していました。『外注の方に』綺麗にはしていただきましたが、全体的な対応として終始不安を感じました。