4.78
(口コミ251件)
匿名さん
2023年4月
ハウスクリーニング / 空室クリーニング
★夫婦で作業★1月2月予約受付中。戸建て年間180件を超える実績をクリアしました
1
3LDKのハウスクリーニングを依頼しましたが、かなり掃除漏れがありました。 台所では掃除していないベタつきが残っていたり、洗面所も強く水拭きすれば落ちる汚れが残っていました。 壁も埃落としがされているとは思えない汚れ具合。 完了の連絡があり、向かうと既に掃除用具を外に出していたので、中をしっかり改めることもできず、モヤモヤしました。 安かろう悪かろうですね。 もう利用することはありません。
のゆきさん
2021年6月
【口コミ高評価店舗】引越し繁忙期目前!ご予約開始!年間2000件以上の実績と信頼
口コミを見て決めましたがとても残念でした。 時間過ぎてから年配の女性1人で来訪、部屋を確認。ワックス掛けを依頼したかったが、このタイプのフローリングはかけない方が良いとのことでなし。ワックス無しになっても値段は変わらずです。 1番驚いたのはエアコンを見てすぐに自動清掃タイプですね、これだと¥12000になります、と言われました(元々エアコン清掃は¥8000と聞いていた)。実際、そんなことはないので商品の説明書を見せてそんなことはない、と伝えると自分で確認して、「ああ、そうですか、この厚さなのに。すみません。」と。こちらが素人だと思って騙してお金を追加しようだなんて信じられません。 だいぶ不信感のまま清掃が開始され、3時前に電話がかかってきて、3時半には終了します、と言われました。急いで帰宅するとまだ終わっておらず、駆け付けてから掃除機かけたりする始末。その掃除機のかけ方も老化の壁にゴンゴン当たっていたり、とてもガサツな感じでした。 ベランダの汚れも気になり拭いたかどうかを確認すると、少し間があって拭いた、と。でも、もう一度拭いてみると明らかに雑巾が汚れ、これはやってなかったのだ、と思いました。ご本人は近くに畑があるからでしょう、と言ってましたが。 壁も思ってた程は汚れが取れておらず、ご本人は前の住人さんペット飼ってましたね、きっと、と言われました。マンション購入前に不動産業者に確認していますが、飼っていません。 私が脱いであった靴をご自分の足でよけたりする場面もあり、真心というものがないのだと思いました。 本当に残念です。もうここには依頼しません。
みやびさん
2020年10月
入居前・引越後【空室】クリーニング、クレカ・モバイル決済各種OK!
大事なお客様の鍵を紛失されてしまいました。