4.78
（口コミ227件）
2021年10月・H Mさん
【口コミ高評価店舗】夏季繁忙期間近！年間2000件以上の実績と信頼で対応致します
ハウスクリーニング / 空室クリーニング
口コミだけを信じて頼みましたが とても残念な結果となりました。 作業開始の30分後に携帯を忘れたので 家に戻ると玄関は明らかにタバコ臭くって マンションの周りの住民はタバコはすいませんが作業員さんはタバコの匂いはベランダから入ったきたと伝えてきました。 いままでベランダからも玄関からもタバコの匂いがこれだけ入ってきたことはありません。 作業中でしたので、その場を立ち去り夕方まで連絡くるのを待ちました。 戻ってきてもタバコの匂いは玄関や部屋に残っていました。マンション管理の知り合いにも立ち会ってもらい部屋の匂いを嗅いでもらいましたがタバコの匂いがすると言いました。 その後、こちらの社長とも話しましたが、タバコの匂いと清掃とは別だという主張をなさっていてハウスクリーニングを頼んだにも関わらず 作業員のタバコの匂いやもしかして玄関で吸ってたかもしれないのにあまりにも、不愉快な話をされて心底疲れました。 ハウスクリーニングでタバコの匂いが部屋に 残るってプロとしてどういう判断をされているのでしょうか？ もう、二度と頼まないし作業員の開き直った態度とタバコの匂いでトラウマになりました。 やはり、作業中も家を空けずに立ち会っておけば良かったです。 タバコの匂いも含めて、作業員が喫煙者かを今後は確かめておこうと思いました。
