東京都荒川区のハウスクリーニング / 空室クリーニングの口コミ一覧 （4ページ目）

良かったです。思った以上に汚れが取れていました。

この度はありがとうございました。 作業はテキパキ、仕上がりは完璧。 絶対にまたお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

退去前の清掃をお願いしました。 隅々まで丁寧に掃除して下さり、退去するのが勿体無いくらいきれいになりました。 ありがとうございました。

要求してたサービスと違って、ショックでした

隅々まで綺麗にして頂けました。大満足です。

すぐに返事があり、時間変更にも応じていただけました 感じの良い方で仕上がりもとても綺麗でした

年末差し迫った中、丁寧に作業頂きました。 ありがとうございました。

▪️総評 5点満点に対し、 1. 品質　-3 2. 時間管理　-1 3. 再対応 +2 の計3点です。 ▪️詳細 1.品質 1度目に訪問いただいた際に、 ・バルコニーの手すりが全般的に泥がついたまま ・エアコンのカバーが汚れたまま ・床が全般的に拭かれていないまま ・窓の枠が汚れたまま ・玄関が砂だらけのまま だったため、合計で-3です。 クイックルワイパーでさっと取れる汚れが全般的に目立ちました。 2.時間管理 当初完了予定の13時から1時間延長し、14時に完了連絡をいただきました。また、14時の立会いの際に上記のような汚れが目立ったため、確認に1時間かかり、最終的に15時まで延びたことから、-1です。 3.再対応 満足できる内容ではなかったことをお伝えすると、「私も納得ができていませんで、、」と言っていただき、再度訪問いただくことになったため+1 その際に、キッチン周りの研磨をサービスいただいたので+1 の計+2です。 ▪️所管 ヤナセさんは話しやすく、再対応いただけたのがありがたかったです。 今回クリーニングをお願いするのは初めてでしたが、業者の方に任せっぱなしにするのではなく、 ・クリーニングして欲しい箇所を予め特定してお伝えする ・クリーニング完了タイミングでチェックするのではなく、クリーニングの中間タイミング等で進捗を確認し、問題に感じることがあれば早めに指摘する ことを私自身が意識する必要があるのだと勉強になりました。 一方で、私からチェックをしたり再対応を要望せずとも、ヤナセさんご自身で高い品質でクリーニングするのだ、というスタンスで今後も向き合っていただけたら嬉しく思います。 ありがとうございました。

とても丁寧な応対をしていただき、こちらで用意していた防水ワックスも急きょ塗布していただきました。 メッセージのレスポンスも早く安心してお願いできました。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

中古マンション購入し、割と綺麗な状態だと思っていましたが、床や、細かい汚れなど1人じゃ無理だと思いお願いしました。 初めてハウスクリーニング頼みましたが、丁寧にしっかりやって頂き満足しております。 2名で対応して頂き、朝９時から６時まででした。 今後は生活する中で水回りなど気になるところが出てきたらお願いしたいと思います。

二部屋お願いしましたが、連絡などの事前対応も丁寧で、安心しておまかせできました。 長期間貸していた部屋の積もり積もった汚れをきれいに落としてピカピカになっていました。 またぜひお願いしたいです。

とても丁寧に掃除をしていただき、とても満足しています！自分ではどのようにやって良いか放っておいた換気扇など汚れのひどいところも入居前のように綺麗になり驚きました。機会があれば是非また利用させていただきたいです。ありがとうございました

ベランダが汚く、指摘させていただいたのですが、見に行くこともせず、ぶっきらぼうに簡易清掃だとこれ以上しませんと言われてしまいました。軽く擦るだけでも落ちる汚れと埃です。エアコンの表側と照明器具も拭いていただいておらず埃だらけ。収納の中がカビがありましたが放置されていました。翌日に入居希望者さんの内覧があり、案の定指摘されお申し込みにブレーキがかかってしまいました。人間なので見落とすことはあることは仕方ないのですが、指摘されてどう対応出来るかがとても大事だと思います。継続的にお願いする業者さんを探していたので、とても残念でした。

見積もりのやり取り時からとても迅速丁寧に対応してくださり安心しました。不安なことは全て事前に聞いておくと良いと思います。仕上がりも満足のいくものでした。本当にありがとうございました。

今回で3回目の依頼です。いつも綺麗にお掃除いただいてありがとうございます。細かい依頼部分も綺麗にお掃除されていました。

ピカピカになりました ありがとうございました

予想以上に隅々まで綺麗にしてもらって満足です。お掃除が苦手でこれまで、家事代行お掃除や水回りの掃除など部分的に頼むことはありましたが、まとめて頼めるのは一回で済むのでコスパが良いと思います。

時間ぴったりに三人も来ていただいて、きれいにしていただけました。機会があればまたお願いします。

丁寧に対応頂き、ありがとうございました。

細かいところまできれいにしてくれて本当にありがとうございました。