4.66
(口コミ100件)
narita02さん
2024年4月
ハウスクリーニング / 空室クリーニング
《損害保険加入済み◎》追加料金なし!隅々まで綺麗にします。口コミ高評価頂きました
2
立会いなしでご依頼しました。 仕上がりは想定通りです。 ただ清掃開始や終了の連絡や、清掃の写真がなかったのは本当に清掃しているのか不安に思いました。
2DKさん
2022年6月
入居前・退去後清掃 掃除屋15年以上 まずはお気軽にご相談ください!!
①オプションをつけた初めの見積書の内容…2DKルームクリーニング:税込39000円、浴室特別清掃:税込10000円、シール剥がし作業:税込1000円、キッチン特別清掃:税込6000円、税抜50909円+消費税5091円=税込総額56000円 この見積書は税込総額から逆算する形で税抜額(50909円)が計算されていました。 会社に提出する必要性があったのですが、会社から端数が出るのは不適切であると言われ、KIREINAさんに電話して、便宜上、総額56000円に対して外税を加え61600円の見積書を出してもらいました。計算がたいへんだろうと思ったためです。 当日作業直前にKIREINAさんに確認したところ、見積書通りに請求しないとおかしいと言われ、便宜上の計算と思っていたので、しぶしぶ承諾しました。 今から考えると「2DKルームクリーニング…税抜35455円」のように、消費税を計算した時に端数が出ないように税抜額をはっきり決めて、見積書の作成を依頼すべきだったと思いました。 【61600円で承諾したのは事実ですが、税金を倍支払った形になってしまったので、納得はしていません。】 ②領収書の件を聞いた時、はっきりと「クレジット決済の場合、くらしのマーケットの方から出ます」と言われました。かなり件数をこなしている業者さんなので間違いはない、こちらの認識不足なのだと思い、Webページを探しましたがなかなか見つかりませんでした。結局、業者が発行することになっていると知りました。 ③終了予定時刻の1時間前に連絡をもらったので、45分前に現場に戻ると、すでにお二人とも車の中で待っていました。 もう、帰る準備万端のご様子だったので、早くチェックをしてあげないといけないと思いました。押し入れのべたつきに後から気づいた時、もっとじっくりチェックしておけば良かったと思います。 ④【作業依頼の予約をした後にキャンセルができる】ということを後から知りました。今後は、コミュニケーションがうまくいかない場合は考えようと思います。
もこいしさん
2020年11月
年内予約受付終了しました。年明け(1月)の予約お待ちしております。
ハウスクリーニングを頼みました 浴室のコーキングのカビ、キッチンのコーキングのカビ、網戸の汚れ、キッチンのカーテンレールの上の油汚れ、押し入れの拭き掃除、トイレのタイルのカビとりができていませんでした これ以上落ちませんと言われましたがホームセンターの道具で自分でやり直したら全て綺麗になりました 全体的に見えるところは全てやりましたって言ってこんなに適当ならハウスクリーニングの価値はありませんね 評価がよかったので天狗になっているのでしょうか? それともボロい家だし適当にやってやれってなったのでしょうか? いずれにせよもう二度と頼みません 他にも安いところがあった中選んで損しました
遅ればせながらさん
2018年7月
空き室ハウスクリーニング、合法民泊ゲストルーム
綺麗な部屋をさらに綺麗にしたい時向きではないと思いました。