4.70
(口コミ117件)
2020年8月・非常に残念でしたさん
快挙3年連続《くらしのマーケットアワード入選》口コミ満足賞★渋谷区から伺います!
ハウスクリーニング / 空室クリーニング
空室クリーニングをお願いしました。 作業前依頼時のやり取りからオプション作業のオススメが多かった事もあり、多少気にはしておりましたが、やはりオプション作業をお願いしないと作業時間も短く、目の届く範囲を中心に作業が行われていました。 洗面台、トイレ、浴室と、パッと見ると綺麗になっているように見えるのですが、細かく確認すると気になっていた汚れは落とされてはいませんでした。 こちらも作業開始前に立会をしているのですから、当然気になる箇所のヒアリングはあるものだと思っていたのですが、ヒアリングは無し。 見栄えが良くなれば、ちゃちゃっと作業をされる方達だと感じました。 空室、在宅クリーニング共に作業をされているところを確認させて頂きながら、クリーニングしてもらわないと、かなり不安な部分、そして満足の行くクリーニングは期待出来ません。
2020年12月・ヒロセさん
★夫婦で作業★8月、9月予約受付中。年間750件超え。着実に、確実に、誠実に!!
ご夫婦で感じはとても良かったのですが、残念がいっぱいです。空室ハウスクリーニングをお願いしましたが、仕上がりは残念でした。サッシさんのドロ残し、窓、窓枠、キッチンシンクふち、キッチン吊り棚、キッチン下収納に汚れ垂れ、拭き残し、洗面所は水あか残り、ベランダも玄関タイルも掃除しくてなく結局17時まで掃除し、明日もまた続きをしないいけない状況です。 掃除に使った竹串みたいなゴミも残してました。 最終確認は重要だと思います。 また、窓枠の木の部分には洗剤をこぼしたのか垂れたのか分かりませんがシミになってしまってます。 この仕上がりはちょっとないと主人も私もガッカリです。 36000円払いましたが金額に見合わないと思います。 どうしたものでしょうか? 後、飲み物もお聞きして買ってきたのですが、飲まなくとしても、持って帰って頂きたかったです。 とても残念です。
2020年8月・残念さん
短時間で完了させたせいか、所々に完全に汚れがそのまま残っていました。 キッチン下の収納内のシミ汚れ、洗面台の蛇口の水垢、浴室扉の汚れ。 最終チェックはして欲しかったです。