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東京都のハウスクリーニング / 空室クリーニングの口コミ一覧（4ページ目）

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（口コミ6,254件）

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トップレビュー最新順

2021年3月18日・デミさん

作業実績500件以上！不動産会社様・オーナー様必見

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

掃除してないで誤魔化した。皆さん気をつけてください。

2023年1月11日・匿名さん

＜修繕もOK＞空室はメンテナンスのチャンス！＜20年超の実績＞大家様応援します！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

清掃はずさんでした。利用はおすすめできません。

2022年9月6日・匿名さん

【100%自社対応】入退去時のｸﾘｰﾆﾝｸﾞ口コミ高評価店　お問合せお気軽に！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

現場にいけない場合もあるので、ビフォーとアフターについて予め撮影をお願いしていたが実際は対応してもらえなかった。都合が悪いことは電話をかけてきてメッセージに記録が残らないようにしているらしく責任逃れされてしまった。こちらが失念していた別件について指摘され、その部分について即謝罪したがなぜか消費者センターにいくとか今後は受注できないとされ不当な扱いをされた。非常に不快でした。

2020年6月2日・さささん

《損害保険加入済み◎》追加料金なし！隅々まで綺麗にします。口コミ高評価頂きました

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

掃除をお願いして数時間。家に戻って確認をすると、ここは汚れが落ちませんでしたという箇所がいくつも。以前に別の業者さんにお願いした時は落ちた程度の汚れなのにおかしいなと思い、帰られた後に自分で掃除をしてみると、普通に汚れが落ちる(怒) 汚れが落ちなかったのではなく、やらなかったのだと思いました。それ以外の部分も全く掃除した形跡がない箇所がいくつか。もうお願いしたいとは思いません。

2022年9月6日・匿名さん

【100%自社対応】入退去時のｸﾘｰﾆﾝｸﾞ口コミ高評価店　お問合せお気軽に！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

22980円のお支払済みですが予約履歴に反映されずに困っています。

2020年3月30日・もっちーさん

作業実績500件以上！不動産会社様・オーナー様必見

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

水回りの大きな汚れはキレイになっておりました。一方で細かい汚れはとても多かったです。メラミンスポンジで擦れば落ちるようなものも多数ありました。床の掃除は全然やってくれなかったようで、米粒も落ちていたり、シール跡のような粘着する箇所もそのままでした。これはハウスクリーニングということで、引越しの際の「清掃済み」という紙が貼ってあるような状態を想定していたのが間違いだったのかなと思います。あくまで目立つ汚れは落としてくれるが細かいところは自分でやるレベルなので過度な期待はしない方がいいかと思います。あと掲載費用とは別に駐車場代がかかります。

2020年6月3日・豆ママさん

《原状回復工事専門店》1社で全て完結!! コスト削減できます。ご相談下さい。

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

正直、どこをやってもらったから分からないくらいやり残しが多いです。別件でクリーニングもやってるリフォームの会社さんに見てもらったんですけど、苦笑いしてました。雑巾後も残り、蛇口の水垢も取れていない、主婦の家事の延長線？レベルに53,000円も払ったと思うと正直辛いです。シミも取れないと言われていましたが、普通のホームセンターに売ってあるスプレーを染み込ませたら取れました。返金して欲しいくらいです。

2022年6月23日・pommeさん

★夫婦作業★3月4月予約受付中。年間900件の実績。時間ありきの作業は致しません

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

終了後文句を言われ、不快だった。

2020年3月28日・酷いさん

入居前･引越後【空室】クリーニング、クレカ･モバイル決済各種ＯＫ！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

床が全く掃除されてない。冊子周りもホコリだらけ、キッチン周りも汚れが取れてない。前の業者と比較すると最悪です。

2019年12月13日・この会社ヤバイさん

←必ず私がお伺い！引越し前にお任せ♪複数人作業！Wax、水回りコミコミ明瞭会計☆

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

前回頼んで良かったので、二回目の依頼でしたが、残念でした。今回は立ち会いが出来ない事を伝えると写真を撮りますとメールのやり取りをしていたので安心してましたが、結局写真は撮ってない、その事をメールで確認すると、『写真は必ず撮るとは約束してない』と言われました。言い訳の意味もわかりません。作業もフローリングは簡単に落ちる汚れを落とさず汚れの上からワックスをされました。床の汚れや、ごみはそのままでワックスされるようです。ワックスも雑。ベランダもこれで掃除したのってぐらい。プロの仕事ではない、こんな部屋では、新しい入居者に申し訳無いので早急に対応をしないと。領収書もこちらが催促しないと貰えない、どうなってますか？？もうこの会社には頼まない。

2019年11月22日・YYさん

【創業20年】親切・丁寧をモットーに経験豊富なスタッフがご要望に合わせて対応！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

こちらはリフォーム業者ですが、11月20日に空室クリーニングを依頼しました。21日に引き渡しで20日のみと前日に伝えていました。ですが、当日の夕方に1日では終われないから翌日も作業するから1万の追加金を要求されました。1日で終われないから翌日も作業させて。なら分かりますが追加金を要求するのは意味が分かりませんでした。なんとか追加金なしで翌日午前中仕上げで作業することになりました。新しい入居者さんが午後から入居するのと、クリーニング業者との関わりを早く終わらせるため完了チェックを早々に終わらせましたが、プロ意識と技術がまったくないと分かりました。張り替えたばかりの壁紙に汚れが10ヶ所以上ついてあり、キッチン横の壁紙には汚れが飛び散っていたり。結果壁紙を張り替えることになりました。また、20日キッチンで水漏れが発生しましたが、気づいていたのにこちらへの連絡も無しでした。その結果、下階に水漏れを起こしこちらは今賠償などの話を下階入居者としています。水漏れの連絡を不動産からきて、現場にいくとキッチンの漏れ箇所にタオルを置いて使用していたようです。プロ業者としての自覚が無さすぎでした。電話でもメールでも謝罪の言葉は未だにありません。

2021年7月10日・非常に残念でしたさん

快挙4年連続《くらしのマーケットアワード入賞》口コミ満足賞★渋谷区から伺います！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

空室クリーニングをお願いしました。作業前依頼時のやり取りからオプション作業のオススメが多かった事もあり、多少気にはしておりましたが、やはりオプション作業をお願いしないと作業時間も短く、目の届く範囲を中心に作業が行われていました。洗面台、トイレ、浴室と、パッと見ると綺麗になっているように見えるのですが、細かく確認すると気になっていた汚れは落とされてはいませんでした。こちらも作業開始前に立会をしているのですから、当然気になる箇所のヒアリングはあるものだと思っていたのですが、ヒアリングは無し。見栄えが良くなれば、ちゃちゃっと作業をされる方達だと感じました。空室、在宅クリーニング共に作業をされているところを確認させて頂きながら、クリーニングしてもらわないと、かなり不安な部分、そして満足の行くクリーニングは期待出来ません。

2021年9月30日・コンパを考えて！さん

楽楽安心プラン　外注なし！シェアハウス・民泊物件も対応可能！ぜひご相談ください！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

コスパを考えると良くありませんでした。思っていたよりクオリティが低かったです。

2019年6月25日・匿名さん

《原状回復工事専門店》1社で全て完結!! コスト削減できます。ご相談下さい。

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

＜夫婦2人でお伺いします＞と書いてあるから依頼したのに、一人しか来なかった。その時点で契約している内容と違うなと思ったが、今更こちらも予定変更出来ないから仕方ないのでお願いした。作業員2人と1人では作業時間も変わってくるはずだろ、と思ったら、所要時間は事前に聞いていた時間内で終わらせるというのだが、それでは作業内容の質が落ちるということになるのではないか。これまで依頼した他の業者にも、2人体制が1人になった事もあったが、その場合は、所要時間が予定時間の倍以上かかっていたのに、この業者は2人作業予定時間よりもせいぜい1～2時間程度で終了した。どう考えても、こちらが見えないところで手抜きがされていると思ってしまう。＜ちょっとした修繕も＞と書いてあるが、壁の汚れがきちんと落ちていなかったのと、レンジフードの油汚れが取れ切ってなかったり、シンク回りがイマイチだったのでやり直ししてもらった箇所が多かった。トイレも他の業者は便座の隙間も掃除するのに、そこもやり直ししてもらった。他の口コミが良かったので、信頼して申し込んだが、人柄は感じが良いが、本来2人作業なのが1人作業になるなら、それ相応の対応が必要かなと思う。

2019年3月29日・btさん

★空室・原状回復専門店★不動産オーナー様へ室内の消臭・抗菌施工をサービス提供中！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

ハウスクリーニングをお願いしました。おそらく水回りと窓サッシだけしかやっていないと思います。床のフローリング部分は掃除機のみで、水拭きしていないようで、あとで汚れが気になり拭いてみたら真っ黒でした。

2021年4月23日・リリーさん

入居前･引越後【空室】クリーニング、クレカ･モバイル決済各種ＯＫ！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

口コミと比較的低料金のためお願いしましたが、失敗しました。お風呂場は、黒ずみが残っており試しにウェットティッシュでふいたら簡単にとれました。トイレのふちにも、茶色のしみが。あとからこすったら簡単にとれました。などなど、ほかにもいろいろ残念なところがありました。おすすめしません。

2020年9月30日・すーさん

【コロナ対策◎】【当店では洗濯パン、エプロン内の高圧洗浄も無料です！】

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

「上半身裸で壁にもたれながら掃除&床のコーティングを剥がされました。」悪そうな口コミがほぼなかったのでこの会社を選びました。マンションの空室ハウスクリーニングです。男性(社長)と女性の2人組で来ました。男性がいきなり上半身裸になり、お風呂場で作業を始めました。びっくりしましたが、お風呂だからかなと流しました。その後すぐ、男性が女性に怒鳴って女性も機嫌が悪くなり、険悪になりました。そんな2人を自宅に残して出るのは不安でしたが、「14時半頃に別の業者が下見に来るので、その頃戻ります」と伝えて一旦出ました。 14時半に行くと、大音量で音楽が流れていました。共用廊下に一番近い部屋にそのケータイが置いてあり、窓が開いていてびっくりしました。近所迷惑な家と思われます。2人とも他の部屋で作業をしていたので、他の部屋に聞こえる大音量です。男性がトイレ掃除をしていたのでチラッと覗くと、なんとまだ上半身裸のままで、汗をかいた肌が、壁紙にくっついています。裸で壁にもたれながら便器を掃除していました。リフォームで貼ったばかりの壁紙なので本当に許せません。しかもその人は社長です。たまたまもたれかかっただけかもしれないと思い、一旦別の部屋に行って少ししてからまた覗きましたが、同じ体勢です。放置したら他の壁紙も汚されると思い、優しく注意しました。さらに、リビングの床が明らかに10箇所くらいコーティングが剥がれて周りから浮いて見えます。女性に聞くと、「黒いベタベタしたものがついていたので、社長に確認してから落としました。あとで社長がワックスで綺麗にするので大丈夫です！」と言われました。これまでのことがあるので不安に思いながら一旦出ました。案の定、クリーニング終了時に電話がきて、床が戻りませんでした。と言われました。専門の業者を探して、元通りにしますと言われました。メラミンスポンジで擦ったそうです。その後社長が別の業者に頼んだのは該当部分を塗り直す作業のみ。違和感なく直すにはリビング全体を剥離してから新しくコーティングするしかないと思ったのですが、「全体的にコーティングを新しくするとお客さんが得することになるので保険が降りません。当社で負担も無理です。」とのこと。一向に引かないので諦めました。床のコーティング専門の会社でなく、修繕専門の業者が来てやり直してもらいました。その日はいい感じに直ったと思い、ハウスクリーニング代を支払ってしまったのですが、乾いたらムラがすごい。ピッカピカの所とマットな所があるし、ハケで塗った感のある縦ムラもすごいです。元塗ってあった所と大違いです。本当に本当に腹が立ちますが何度やり直しても無駄だし、もうやり取りするのが精神を削られるので諦めました。空室クリーニングは住人不在の中作業することが多いので、この口コミが参考になれば幸いです。ちなみに、くらしのマーケットさんは直接店舗とやり取りしてくださいの一点張りで何もしてくれないのでそこも要注意です。

2020年12月26日・残念さん

快挙4年連続《くらしのマーケットアワード入賞》口コミ満足賞★渋谷区から伺います！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

短時間で完了させたせいか、所々に完全に汚れがそのまま残っていました。キッチン下の収納内のシミ汚れ、洗面台の蛇口の水垢、浴室扉の汚れ。最終チェックはして欲しかったです。

2018年8月22日・ちるさん

空き室ハウスクリーニング、合法民泊ゲストルーム

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

空室をお願いしましたが、残念ながら全体的にほこりが残っていたり、水廻りの水栓がくすんでいたり、といった状況だったので、こちらでもう一度掃除をしなおす形になりました。手直しで2時間ほどかかったので、お金を払った意味がなくとても残念です。

2018年6月20日・OYAさん

空き室ハウスクリーニング、合法民泊ゲストルーム

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

ここには二度とお願いしません。水回りの汚れ放置、雑な清掃、壁に埃、とてもプロの仕事とは思えません。結局、こちらでやり直す羽目になり、何のために頼んだのか分からなくなってしまいました。