2024年3月・匿名さん
インターホン・ドアホンの取り付け
丁寧な説明と温和な雰囲気で、安心してインターホンの交換作業をお願いできました( ´ ▽ ` )
元々は自分で交換しようと考えていたのですが、
外のインターホン(呼び鈴の方)の壁に固定するネジ(約35年そのままのもの)が、錆びて錆びて自力では外せなかったので、お願いする事にしました。
その旨をアプリ内のメッセージチャットでお伝えしたところ、ネジが外れなかった場合や折れてしまった場合の作業内容や追加料金、その他の追加料金が必要になる作業の例なども丁寧にご説明くださり、始まる前からとても安心できました♪( ´▽`)
また、元々の予約日が雨予報とのことで、外のインターホン作業が完了出来ない可能性があるなど、事前に連絡をくださり、予約を(晴れ予報の)別日に振り替えてくださいました。
元予約日はすごい大雨で、新しい予約日は晴れだったので、変更いただいて大正解でした!
よろず修理工房テル様にお願いして良かったです♪
ありがとうございました( ◠‿◠ )
店長:田中 光紀
丁寧で誠実な対応を心がけております。
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