6日前・匿名さん
レンジフード(換気扇)の交換・取り付け / ブーツ
レンジフードの交換を依頼しました。互換性のありそうな商品を商品を選択して予約したところ、アプリを利用して作業内容を打ち合わせしましょうとのメッセージがあり、インストールして音声通話による相談ができました。初期の相談は相互に伝えたい内容が多いところ、音声通話によってチャットより簡単にコミュニケーションがとれました。それにより、より互換性の高い商品を提案され、商品を選択せずに、工事のみの予約に変更しました。元の製品が古い商品であったため互換性に不安がありましたが、安心して発注できました。商品の調達もお任せでき、原価に近いであろう金額の加算で請け負っていただけました。作業(予約)日時は、商品入荷日以降の希望日に変更して決定しました。実際の作業は二人で行われました。元の製品が昨今の製品の仕様と異なっていた(取付孔の位置がズレていた)ことなどもフォローし、周辺の養生にも気遣って丁寧に取り付けてくださいました。DIYでの交換の記事や動画も出ていますが、素人ではとてもできるものではなく、さすがプロの仕事と感心しました。また、親方の言葉遣いは厳しいですが、事業主としてのプライドを感じました。全体として、事前相談・実際の作業内容・価格の全てで満足し、感謝しています。
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