5.00
(口コミ1件)
まんまさん
2020年1月
レンジフード(換気扇)の交換・取り付け / フラット
レンジフード交換:施工実績多数!土日祝日可、損害保険加入、
5
1 工事については、担当された方は、工事、応対ともきちんとしていただき、満足しています。 2 工事料金に関してですが、当初、交換費用は2万円の認識でしたが、予約申し込みの際、提出された見積では、2万5000円。理由はスリム型なので、プラス5000円とのことでした。最終的には、提示料金を考慮しえでうえで申し込みました。 従って、料金自体を問題にしたいのではなく、検索段階で金額がわかるようにしてほしいです。そのためには、 ①サイトでの検索段階で、料金が正しく表示できるよう、サイトの仕組み改善を希望します。 ②お店に対しては、現状、サイトでの検索では、フォローされないので、検索結果画面、もしくは申し込み画面の説明で、わかるように希望します。 ※いずれにしても、申し込んでから見積があがって初めてわかるというのでは、余計な時間、手間がかかるだけでなく、工事のタイミングもどんどん後ろ倒しになるので、ユーザーにとってデメリットが大きいし、サイトに対する信頼性・満足度も下がります。