3日前・えりさん
キッチンクリーニング
店舗からの返信
えり様 この度はキッチンクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました! また、仕上がりについて「満足」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 その一方で、当日は20分ほど到着が遅れてしまった上、それに対する配慮やご説明が不足しており、えり様に不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。せっかくのキャンペーンでのご利用でしたのに、こちらの配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。 今後は技術面だけでなく、お約束の時間を守ること、そしてお客様への丁寧なコミュニケーションを徹底し、より安心して任せていただけるサービスを目指してまいります。 貴重なご指摘をいただき、本当にありがとうございました。 また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 えり様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。