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キッチンクリーニングの口コミ一覧

4.82

（口コミ2,561件）

5

2,277件
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191件
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49件
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27件
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トップレビュー最新順

2026年2月12日・匿名さん

◉水回り専門店のクオリティ◉シンクの水垢・油汚れ・皮脂・雑菌・カビを徹底的撃破

キッチンクリーニング

作業自体は満足ですがその後の対応が酷過ぎる。作業後にシンクの水が流れ難く溜まる様になり問い合わせをした所、後日確認させてください日程連絡しますと言って電話切られましたが担当に電話しても無視、ショートメッセージ送っても無視。別に作業ミスだとか言うつもりもないと単純に作業後から流れにくいから確認してくれと言っただけなのに無視はいただけないですね。信用できません

2025年12月21日・匿名さん

【平均月100件の清掃実績】現役宅建士による清掃サービス★損害保険加入済

キッチンクリーニング

自分での出来るくらいの掃除だったので残念でした。

2025年7月11日・ロビーさん

作業外注一切なし◎予約対応～作業完了まで、当社スタッフがすべてご対応！

キッチンクリーニング

7/8の昼にキッチンクリーニングを頼みました。それからの状況説明です。・シンク部分はピカピカにしてもらいましたが、汚れが酷い調理台部分は、あまり落とせませんでした。限界とのことでした。それは仕方ない部分あると思います。・その後、コンロが点火しないことが発覚。いろいろ指示を受けるも、夜になっても点火せず、いろいろやりとりした後、結局、某通販サイトで代替品を用意して貰うことに。・到着予定日の7/10の夕方になっても到着せず、いろいろ確認すると、集合住宅なのに、手配した業者さんが「部屋番号を記入していない」ことが発覚。届く訳がありません。住所を訂正し再配達かけたら、7/13に到着予定に変更。・7/13は、長期出張中のため、受け取ることができないため、代替品は、業者さんに処理して貰うことにしました。業者さんの方は「精一杯仕事をしたつもり」と言われています。しかし、個人的な思いとしては、「クリーニングを頼んで、きれいにして貰って、その対価を払って、それで終わり」のはずが、コンロの件、そして代替品の処理の件で、非常に面倒な事に巻き込まれてしまった感じですね、忙しいのに、三度手間です。大迷惑でした。自分は、もう二度と頼むことはありませんが、今後、こういうトラブルは、ないようにして貰いたいものです。また、トラブルの後処置もきっちりやって貰いたいものです。以上になります。

2024年10月17日・匿名さん

業界歴13年！◎当社が責任持って作業いたします◎

キッチンクリーニング

レンジフードとガスコンロをお願いしました。レンジフードがかなり汚れていたのでそちらに時間がかかったせいかガスコンロは自分でできるレベルの掃除でした。お金を払うから綺麗になるんだろうな〜なんて思っていたのにとてもガッカリです。８０００円無駄にしてしまいました。帰った後の床や冷蔵庫や水切りかごや洗剤ボトルや壁など色々なところに黒い汚れが飛んでいて掃除するのがすごくすごく大変でした。レンジフードは綺麗にしていただきましたが次は頼むことはありません。

2024年10月16日・匿名さん

【快適な生活をお届け！】即日対応可♪ECO洗剤◎撥水ｺｰﾃｨﾝｸﾞ無料◎

キッチンクリーニング

仕事が雑で、手抜きします。料金も高いし、サービス精神がありません。

2023年8月8日・匿名さん

【川崎・町田発】ピカピカなキッチンに仕上げます♪

キッチンクリーニング

作業してくださった方が、作業場所でない所で頭を振って汗を落としていたのを見てしまい驚きました。。人の汗が飛び散っているのは気持ちが悪く、その場所をまた掃除することになりました。その事をメッセージでお伝えしたところ、男性の思考でよくあることとのことで(よくわかりませんが、、)、そのままお返事は返ってこなくなりました。キッチンのお掃除をお願いしましたが、最後周りに水が飛び散ったままでした。こちらが拭いてほしいと伝えて綺麗にしてもらいましたが、、色々と不安が残り残念でした。

2023年3月11日・匿名さん

キッチン周りの油汚れに、シンク周りの水垢汚れをピカピカに！

キッチンクリーニング

シンクの水が流れなくなりました

2022年1月30日・ヒコさん

【作業実績300件以上】コゲ、油汚れはお任せ下さい！土日祝もご予約OK！

キッチンクリーニング

プロに頼んだつもりだったので物凄く残念。全く水垢が取れておらずシンクは頼む前と変わってなかった。ハズレだったようだ。

2023年12月29日・さくらさん

【キッチン】アワード5年連続入選店☆コンロやシンクを徹底クリーニング！

キッチンクリーニング

2022年アワードとのことで、安心して依頼しましたが、とても残念な結果になりました。。今後は大手にお願いしたいと思います。

2020年12月9日・あらしさん

【油汚れ、シンクの水垢】気になる方、お任せ下さい！☆非喫煙者☆

キッチンクリーニング

今回はキッチンをお願いしましたが、シンクとコンロとグリルの清掃だけでした。清掃内容の戸棚、照明、壁はやっていませんでした。結局自分で清掃することに…。お店の方に確認した後も後日やりますとも言われず対応が残念でした。清掃後シンクの水垢(白い跡)が残ってしまっているのを住んでいる地域の水質が原因と…。落ちないのなら、始めにその説明をしていただきたかったです。口コミが良かっただけに残念で仕方ありません。

2020年12月12日・Miさん

【くらま歴9年の本物です】油汚れ、水アカ、五徳のコゲ落としの徹底滅殺！

キッチンクリーニング

次は利用しないですね。スケジュールは承知しましたと言いつつ他も複数まわりたいからと度々時間変更をお願いされる。あらかじめ写真を送付し掃除して欲しい箇所を示したにも関わらず追加料金を取られる。問い合わせ部門と実働部門の情報共有がされていない。他で頼めば良かったです。

2020年8月10日・はささん

換気扇もセットです。油汚れ・水垢などを追加料金一切なしで！汚キッチンもお気軽に！

キッチンクリーニング

前の作業が長引き予約時間に遅れると連絡があり、20分程遅れて到着。あまり悪びれた様子もなかったので嫌な気分で始まりました。キッチンクリーニングは、シンク下の物を出しておけば、引出しの中も拭いてくれるとその時になって言われました。事前説明が無く知らなかったので、今片付けたら拭いていただけますかとお聞きしましたが今日は時間がないから無理と言われました。それなら前もって説明していただきたかったです。また、シンクは、くすんだまま全然綺麗になっていなかったので、ビックリしました。汚れている事をお伝えしたら、サンポールをかけてブラシでこすっていましたが、汚れはおちませんでした。市販の洗剤でこするのなら自分でやるのと変わらない作業です。又、壁や吊戸棚の扉は拭き残しが沢山あり洗剤の跡が残っていたので、その時気がついた所は拭いて頂きましたが、後から何箇所も洗剤跡が残っていたので気持ち悪くて自分で全部拭き直しました。もう少し綺麗になるかと思ってプロにお願いしたのですが本当にがっかりしました。口コミが良かったので、家だけがたまたま運が悪かったのかもしれませんが。本当に残念で悔しいです。これまで自分で掃除して綺麗にならなかったので今回プロに頼んだのですが、何か今迄と違う、シンクを綺麗にする洗剤を調べて又自分で掃除してみます。この口コミを書くのも後で何かあったら怖いなと思いためらいましたが、やはりご報告するべきと思い勇気を出して書きました。よろしくお願い致します。

2019年1月14日・残念さん

排水口のヌメリ、油汚れすっきり！キッチンクリーニング！

キッチンクリーニング

これでプロ？？って感じのレベルです！！他の業者に再度依頼します！！

2017年12月5日・中村さん

サイト内予約可能日時要確認【動画有】資格者監修☆ご家庭のキッチン汚れスッキリ

キッチンクリーニング

本日9:30からキッチンのクリーニングをお願いしておりました。しかし、予約の時間になっても来られず、9:50から五回ほど電話しましたが誰も出ず、ようやく連絡がついたのか予約時間から一時間以上たった10:52でした。先方からの説明によると、(本当かどうか分かりませんが)担当者が急病で起き上がれない状態だったため連絡できなかったとのことでした。こちらは仕事を休んで待っていただけにかなり腹立たしい気持ちでいます。サービス業として当日ドタキャン自体考えられないことですが、事前に連絡がなく、こちらからかけても繋がらないというのは、あまりにひどいと感じました。結局今日は他のスタッフの方も空いておらず、こちらからキャンセルの手続きをするようにと言われました。電話対応して下さった方は丁寧ではありましたが、そもそもの会社自体があまりしっかりした体制でないのだと感じました。作業や仕上がりは素晴らしいとの口コミで、楽しみにしていただけにとても残念です。今頃キッチンはピカピカのはずだったのに。。。こんなこともあるということで、投稿させて頂きました。

2018年4月22日・大失敗さん

【くらま歴9年の本物です】油汚れ、水アカ、五徳のコゲ落としの徹底滅殺！

キッチンクリーニング

私は失敗でした。業者の方はとても良い方でしたので最終の確認をほぼしませんでした。それが私の失敗です。グリルや戸棚など清掃漏れがありました。換気扇とキッチンを頼みましたが作業時間が2時間くらいで早すぎだと思います。必ずひとつひとつ確認したほうがいいです。清掃漏れは後日に頼みましたが時間になっても連絡がないまま来てもらえず、本社に連絡するも担当者に連絡つかず2時間後やっと連絡がつきました。担当の方を変えてもらいたったが名古屋の地区には担当者が１人しかいないので無理でした。仕方なく3,000円のみ返金してもらいましたが、結局は他の業者を頼まなくてはいけないので損しました。返金の対応はとても早かったです。

2017年11月30日・wakayannさん

業歴10年以上!経験豊富なスタッフがお伺いします。

キッチンクリーニング

予約当日場所がわからなかったとの事で、来ませんでした。翌日今後の予定を確認しても、未だ返信がありません。マイページを見ると作業完了になってました？？？

2016年12月8日・ゆうさん

プロの実力！！隅々まできれいキッチンクリーニング（除菌仕上げ）

キッチンクリーニング

キッチンタイルの油汚れも取り切れていなかったし、目地も綺麗になると思っていたのに全く落ちてなくて残念でした。作り付けの棚も綺麗にして頂きましたが、板が水でふやけてフニャフニャになってしまって悲しいです。修繕して貰えるならお願いしたいです。

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