4.62
（口コミ16件）
2024年10月・匿名さん
除草及び防草シート施工
防草シート施工
家の周りの除草と防草シート施工をお願いしました。 メールのやり取りの段階から不安を感じることがありました。 こちらの返信が数日遅れた際には催促があったのに、その後こちらからの連絡には一週間以上返信がなく、「お返事ありませんでしたが」と送っても謝罪はありませんでした。 当日の作業では、依頼していないシンボルツリーまで抜かれてしまいました。 築20年以上の家に昔からある木で、これまで大きくなりすぎて困ったこともないのに「将来大変になるから」と勝手に判断されてしまったことに驚きました。事前に一言確認していただければ防げたと思いますし、抜いてしまったことへの謝罪もありませんでした。 また、決済方法をカード払いにしていたのに当日は現金払いを求められ、後日返金には来ていただいたものの、その件についても謝罪はなし。 今までくらしのマーケットを利用していて、このように残念な思いをしたのは初めてです。嫌な気持ちで口コミを書くのもためらいましたが、シンボルツリーの代わりとなる木も一年経っても見つからず、やはり気持ちの整理がつかないため投稿しました。
