☆マットレスクリーニング専門店☆シミ、臭い、ダニなどの問題はお任せください！の口コミ一覧（8ページ目）

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トップレビュー最新順

匿

匿名さん

2023年9月

マットレスクリーニング

カーペットの裏側が少しカビてしまっていましたが、綺麗に取っていただきました。

ぬ

ぬーさん

2023年3月

マットレスクリーニング

狭い部屋で、工夫して作業いただけました(^^) 自分が在宅勤務中に作業をお願いしたのですが、音のする作業を電話対応中さりげなく避けてくださったり、気遣いが素晴らしい！なかなか他の業者が引き受けてくれないウレタンのトッパーを、目に見えてわかるほどにキレイにしていただけました。心なしか昨夜は快眠でした☆ 作業も接客も、大満足のウォッシュマンです！

匿

匿名さん

2023年10月

マットレスクリーニング

しっかり汚れが落ちました。また機会がありましたら、宜しくお願いします。

は

はーしーさん

2023年9月

マットレスクリーニング

明瞭会計。安心してこれから寝れます。ありがとうございました！

匿

匿名さん

2023年7月

マットレスクリーニング

連絡もスムーズで時間通りに進みましただいぶ汚れが溜まっていて動画でも作業の内容やどれだけ汚れていたかを確認することができました。一才の子供もいましたが落ち着いて対応してくださり良かったです。

匿

匿名さん

2023年8月

マットレスクリーニング

この度は細部まで丁寧な作業をして頂き有り難う御座いました！ベッドも新品の様になり感謝しておりますので、またご縁が有りましたら宜しくお願い致します。

匿

匿名さん

2023年10月

マットレスクリーニング

作業工程を動画で丁寧に説明いただいて、仕上がりも満足しました。

匿

匿名さん

2023年10月

マットレスクリーニング

作業の説明が下手で、どういう順で何をするのかを明確に説明せず分かりにくかった。施工翌日にダニに噛まれたので再度クリーニングをお願いしたら、ダニを殺す高熱ミストをかける作業だけして帰っていった。 1回目の時はそれだけだと死骸が残るので吸引が必要だといってやってくれたのに、時短のためか後半の作業をカットされた。もう頼まないです。

店舗からの返信

匿名様この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。作業説明が下手との事で対応スタッフ含め全員の説明を確認し指導致しました。スチーム洗浄はダニやカビの胞子に効果はありますがマットレスの厚さや使用環境（ベットフレームや寝具、部屋など生息している場合）により効果が感じられない事もあります。ダニの死骸は1回目で取り除いておりますので対応できるサービスの中、考えられるとしたら内部に残っているダニと判断致しました。再施工でしたので寝室や寝具に生息している場合を考え再度濡らして脱水状態にするよりスチーム洗浄での対応を致しました。（ダニは湿度を好むため）このような説明をしっかり出来ず不信感に繋がってしまった事、大変申し訳なく思っております。重ねてにはなりますが、本当に申し訳ありませんでした。

匿

匿名としぼうさん

2023年8月

マットレスクリーニング

早目に来て頂き一時間くらいの作業でした。ベッドマット上だけピカピカになりました。欲をいえば脇の汚れもプラスでお願いしたかったです。でも快適で頼んで良かったです。ありがとうございました。

さ

さきいかさん

2023年4月

マットレスクリーニング

やって欲しいと思ってからすぐの日程で予約できたので、有り難かったです。ソファーと同日にやっていただき、家に中がさっぱりとしました。作業工程も動画で見せていただき、汚水も捨てる前に確認したので、綺麗になったのを実感できました。お二人でテキパキと作業されていて、思ったより早くて良かったです。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2023年2月

マットレスクリーニング

申込み後の事前打ち合わせメッセージのレスも早く、最終的に作業完了まで一週間以内で迅速に完了しました。仕上がった時のマットレスのキレイさ（白さ！）に感激してしまいました。またそれだけでなく、当日作業前の相談や工程の説明、途中経過の報告（汚れ落ちの確認）、完了時の報告やアフターケアに関する相談への回答も丁寧で、大変満足しています。また定期的にお願いしたいと思えるお仕事ぶりでした。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2022年10月

マットレスクリーニング

子供のおねしょが沁みてしまったので、マットレスクリーニングをお願いしまして。当日時間ぴったりに来ていただき、とても丁寧に作業をしていただきました。最初に大体の目安時間や作業内容を説明していただき、気になる箇所や汚れについても細かく確認していただいたので安心できました。汚水の廃棄場所もきちんとどこを使えば良いか確認してくれましたよ。また、作業終了後もどのくらい汚れていたかを写真で教えてくださり、ちゃんと綺麗になったことを実感できました。駐車代についても駐車料金の看板の写真と、ストップウォッチで正解な時間を計っての計算という終始誠実な対応でした。マットレスもとても清潔で良い香りになりましたし、お願いして本当に良かったと思います。

匿

匿名さん

2022年9月

マットレスクリーニング

ダブルベッドの両面クリーニングいただきました！まず、気になる点を事前にヒアリングしてくださり、1番はダニの心配だとお伝えしたところ、しっかり熱を当てていきますね！と、ダニに応じてのクリーニングに重点を置いていただけました。また、作業中、我が家がお昼の時間だったので見ていなかったのですが、当日の作業の様子を動画で記録していただいていて、それと共にご説明いただきました。排水も見事に真っ黒でした… 数日経ちましたが、部屋の空気がすっきりしたように感じています！やって良かったです！いつもシーツをしているし…などと思っていましたが、約8年の汚れは酷かったです。 1〜2年に1回はやりたいと思います。

匿

匿名さん

2023年8月

マットレスクリーニング

直前に飼い犬がマットレスにおしっこをするというイレギュラー状況にも関わらず、終始丁寧に作業いただきました。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2023年8月

マットレスクリーニング

とても早く綺麗にしていただき大変助かりました。最後に作業内容を動画で丁寧にご説明いただきとても安心しました。またお願いしたいです。

匿

匿名ゴン太さん

2022年9月

マットレスクリーニング

ベッドでダニに全身噛まれ通院。布団乾燥機や掃除機やアイロンなど頑張ってみたが自身では改善出来ずベッドの買い替えを考えていました。泣急遽キャンセルで枠が空き本日作業をお願いしました。流れの説明の分かりやすさ・丁寧且つテンポのいい作業・会話の歯切れの良さなど自身には全て丁度良く当たりで良かったと感じた。（以前、お○○本舗で手抜き作業の悪業者に当たり悲しい思いをした事があるので不安だった）一番はスタッフさんの人柄なのか犬が興奮せずに楽しそうにしていました。次回もお願いしたいおすすめの会社ですね★　　セミダブルのダニ駆除両面で1時間半はあっという間でした。今日眠るのが楽しみ。ありがとうございました♪

maさん

2023年5月

マットレスクリーニング

本日はありがとうございました。子供がアレルギー持ちのため、初めてマットレス洗浄をお願いしました！清潔感ある方に来て頂きました。手際よく、説明もきちんとして頂き、依頼して良かったです！またいつかお願いしたいです。

匿

匿名さん

2023年7月

マットレスクリーニング

マットレスのクリーニングをお願いしました。良かったところは、時間をかけて丁寧にやっていただいたこと。作業の説明もわかりやすかったです。何よりシミやニオイがなくなり、気持ちよく寝ることができるようになりました。気になったのは、名刺もなく挨拶もラフなもので、不安を覚えました。作業の証明書や領収書なども一切なかったので、何かあった時にどうすればいいんだろうと思いました。また、ヘアスタイルや身だしなみが客商売としては不適切に感じました。仕事はしっかりしていただいたと思いますが、このご時世ですので、安心や信頼感も意識していただけるとより良いかと思います。

店舗からの返信

この度はご依頼いただきありがとうございました。作業に関して満足いただけたようで嬉しい限りです。名刺や挨拶等、お客様のご意見を今後に活かさせていただき、今一度スタッフには厳しく指導させていただきます。

ち

ちゃぴさん

2023年6月

マットレスクリーニング

初めて依頼しましたが、スムーズに綺麗に作業いただき仕上がりも満足です。作業後に工程の動画・写真をお見せいただき、安心感がありました！綺麗に使いつつ、また利用させていただきます。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2023年9月

マットレスクリーニング

やりとりもスムーズでした。端のよごれも取って欲しかったです。

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