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埼玉県のマットレスクリーニングの口コミ一覧（3ページ目）

4.66

（口コミ116件）

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トップレビュー最新順

2023年9月・mihoさん

マットレスクリーニング専門店☆豊富な経験と技術☆ご相談は24時間受付中！

マットレスクリーニング

3台お願いしました。汚れをその都度バケツで見せてくれずっと気になっていたので薄くなり良かったと思います。またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。

2023年10月・匿名さん

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しっかり汚れが落ちました。また機会がありましたら、宜しくお願いします。

2023年10月・匿名さん

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作業工程を動画で丁寧に説明いただいて、仕上がりも満足しました。

2023年8月・匿名としぼうさん

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早目に来て頂き一時間くらいの作業でした。ベッドマット上だけピカピカになりました。欲をいえば脇の汚れもプラスでお願いしたかったです。でも快適で頼んで良かったです。ありがとうございました。

2023年5月・匿名さん

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作業風景の写真をまじえながら、作業過程を丁寧に説明、マットレスを引き渡してくださいました。「くらしのマーケット」HPに担当の方の顔写真もありますし、メール送受信もスムーズで、色々と安心できました。

2023年5月・匿名さん

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無駄なくスムーズな作業でした終わった後は作業過程の説明を動画付きでしてくれました、汚れも確認させてもらいました綺麗になったマットレスを使えるようになりとても嬉しいです。この度はありがとうございました。

2023年6月・匿名さん

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マットレスクリーニング

シングル2枚の依頼をしました。所要時間を確認したところ1時間半程度とのことでしたが実際のクリーニング時間は2枚合わせて30分弱、その後乾燥作業でした。当初予定より大幅に短い時間だったためこれが普通なのかもしれませんが少し物足りなく感じてしまいました。。途中で声をかけられた際に今は何の作業中なのかお伺いしたのですが、「1番最後にまとめて説明しますので」と回答頂けず残念でした。。作業自体はしっかりして頂けたのだと思いますし、最後に作業中の動画も見せて頂けましたので問題なかったのですが、所々残念なところがあったためこの評価とさせていただきます。

店舗からの返信

この度はご依頼ありがとうございます。スタッフの対応に問題があった事、お詫び申し上げます。口コミを頂いた後、対応スタッフ含め全スタッフに共有しお客様の不安や疑問を取り除く大切さを指導させて頂きました。最後になりますがこの度は満足いかない作業となりまして大変申し訳ございませんでした。

2022年10月・匿名さん

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来て頂いたお二人共、終始とても丁寧な対応で、大変気持ちが良かったです。長年使い込んだマットレスだったのでシミなどの見た目の変化はあまりなかったですが、掃除後の汚水を見せて頂き、綺麗にして頂いたことは実感できました。部屋の出入りの際なども都度お声掛けしていただき、安心してお任せ出来ました。最後に動画でどんな作業をしていたのか見せてもらえたのも良かったです。持ち家になり様々な業者が出入りしていましたが、トップレベルに丁寧な接客サービスなので、とても信用できます。次回のクリーニングの際もまたこちらでお願いしたいと思います。ありがとうございました。

2023年7月・匿名さん

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マットレスを1時間半程度で2枚綺麗にしてもらい満足しています。スタッフの方も丁寧な対応で良かったです。

2023年8月・匿名さん

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丁寧に説明もして頂きました。ありがとうございました。

2023年7月・匿名さん

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作業後終了後、作業中の動画を見せながら作業内容を説明して頂けました。すごくよかったです。

2023年4月・匿名さん

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新しいマットレス購入を考えていましたが、キレイにしていただいたのでまだまだ使えそうなので、とてもありがたいです。ありがとうございました♪ また機会があればお願いします。

2023年4月・匿名さん

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作業中も逐一、作業内容のご報告をしていただけたり、作業終了後は動画でマットレスの掃除内容を共有いただけました。またしみ抜きも含めわ大満足でした、こんなに白かったんだと驚きました、、ありがとうございました！

2023年6月・匿名さん

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丁寧な仕事で綺麗にして頂きました。作業後の説明も動画を使用して分かりやすかったです。

2023年7月・匿名さん

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説明も作業もとても丁寧でした。

2023年6月・匿名さん

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速やかに対応していただきありがとうございました。丁寧な説明があり、納得してお願いすることができました。

2023年5月・匿名さん

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ありがとうございました！

2023年4月・匿名さん

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丁寧に清掃内容も説明していただいて分かりやすかったです(*^^*)ありがとうございました(´˘`＊)

2022年10月・ゆーさん

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長年使用していなかったマットレスのクリーニングをお願いしました。当日までのやり取りはとてもスムーズで、当日は3人でいらっしゃいましたが、どの方も笑顔で礼儀正しく対応してくださいました！洗浄の様子などを動画や写真で観せて下さったり、説明も無駄のない話し方で分かりやすかったです。また機会がありましたら、お願いしたいと思える業者さんでした。ありがとうございました。

2023年3月・ひなたさん

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とても綺麗に仕上げてくださり有難うございました！作業動画など細かく説明もあり満足です。また機会があれば利用させて頂きます。