4.97
(口コミ35件)
2024年9月30日・匿名さん
【2025アワード銅賞】バッテリー式での草刈で騒音の心配無し!口コミ多数
草刈り(草刈り機)
更地の草刈りをお願いしました。 返信やお見積がスピーディで、すぐに目処がついて助かりました。 台風が迫る中でしたが、いくつか候補日を抑えてくださり、前日早めの時間に決行の旨をご連絡いただきました。 当日は近隣へ作業前のご挨拶もしていただいたようです。 小雨の中早朝からご対応いただき、また背丈の高い雑草が多く重労働だったと存じますがしっかり綺麗にしていただきありがとうございました。 予約時のメッセージで駐車場の利用をお願いし近隣パーキングの住所もお伝えしたにも関わらず、予告なしに道を塞ぐ形で車をお停めになっておられた上、こちらが移動をお願いしてもすぐに対応いただけませんでした。 (最終的にご対応と謝罪をいただきました) また栽培中の野菜の蔦が隣家からはみ出ていたそうなのですが、それの伐採が事後報告でした。 電話などでご相談いただけると嬉しかったです。 近隣の迷惑にならないよう草刈りをお願いしたのに、却って気を遣うことになった点は残念でした。 気になる方は念押しされた方が良いかと思います。
店舗からの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。 駐車場の件やご相談が出来ておらず、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 最後までお客様に心地よいサービスを提供出来る様、改善に努めさせていただきます。 貴重なご意見ありがとうございます。 またのご利用、心よりお待ちしております。 担当:菊元