匿名さん
2024年1月
格安引越し
匿名さん
2024年4月
格安引越し
匿名さん
2023年6月
格安引越し
匿名さん
2024年2月
格安引越し
匿名さん
2023年12月
格安引越し
匿名さん
2024年3月
格安引越し
匿名さん
2024年3月
格安引越し
匿名さん
2023年12月
格安引越し
しーちゃんさん
2023年4月
格安引越し
5
店舗からの返信
この度はお引越しのご依頼頂き有難うございました。 スタッフの対応などもご評価頂きとてもスタッフ共々喜び嬉しく思っております。 様々な事情がある中で、無事にお引越しも終えれて一安心もしております。 また何かお困りの事がありましたらご相談頂けますと幸いです。 今後ともNEXT ROOMをよろしくお願い致します。
TOKUさん
2023年8月
格安引越し
匿名さん
2024年4月
格安引越し
匿名さん
2023年10月
格安引越し
5
店舗からの返信
この度はお引越しのご依頼頂き有難うございました。 挨拶から作業も含めて喜んで頂けて嬉しく思っております。 お引越しはあまり頻度は少ないと思いますが、お片付けなどももしお困りの際はご相談頂けますと幸いです。 今後ともNEXT ROOMをよろしくお願いいたします。
匿名さん
2024年3月
格安引越し
匿名さん
2024年4月
格安引越し
匿名さん
2024年3月
格安引越し
せきさん
2023年11月
格安引越し
5
匿名さん
2024年1月
格安引越し
匿名さん
2024年3月
格安引越し
1
店舗からの返信
この度はお引越しのご依頼頂き有難うございました。 まずは、ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ありませんでした。 現状としましては、作業後すぐにハウスメーカーさんに連絡をし傷の確認などお願いもしており今後の流れの返答待ちとなっております。お時間だけもう暫く頂戴させてもらえますと助かります。 補修の際の流れとしましては、当店の保険適用の為にも費用のお見積もりは必要となるため、お客様の方でお見積もりをお願いした次第となります。 こちらでお見積もり業者を探すことも可能ですが、 ハウスメーカーさんが今回の内容ですと、1番ご納得頂けるかと思いそのようにお伝えさせて頂いておりました。 今回の件で、当店が傷の対応をしないという意味合いのお伝えは一切しておりませんでしたが、ご説明の仕方が不足または誤解を招く説明をしてしまったことも大変申し訳ありませんでした。 今回の傷に関しては大きい傷ではないですが、お写真と当日の状況をスタッフにも共有しており、再発防止に努めていきたいと思っております。 最後になりますが、傷の件はハウスメーカーさんとやり取りをし対応していきますので、実際の補修当日の立会いなどご面倒をおかけしてしまいますが何卒よろしくお願いいたします。 2024年4月にハウスメーカーさんに傷の補償と全額当店補償にて対応させていただきました。
ばろんさん
2024年1月
格安引越し
匿名さん
2024年2月
格安引越し