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よしさんの口コミ：「【引越しセンター】エアコン○不用品○ 4トン車○テレビにも出演しました。本物です」
2024年12月・よしさん
格安引越し
2回目の依頼をお願いしようとしましたが、｢返信を忘れていた｣と言われ、その後日程の連絡が貰えませんでした。1週間やり取りに費やしました。状況を少しでもご連絡頂ければ対応できたと思います。
通常契約前は口コミが書けないのですが、1回目の口コミを残しておいて正解でした。向こうもシステムをわかってらっしゃると思いますので、こういった状況で泣き寝入りされてる方は多いかと思います。
他の依頼者様の参考になればと思います。
店舗からの返信
よし様 この度は、再度のご依頼をご検討いただいたにもかかわらず、当方の不手際によりご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘の通り、返信の遅延とその後の連絡不足は、明らかに当方の管理不足によるものです。お客様の大切なお時間を無駄にしてしまったこと、深く反省しております。 今後は、メッセージの確認体制を強化し、迅速かつ丁寧な対応を徹底してまいります。また、進捗状況のこまめなご報告を心がけ、お客様にご安心いただけるよう努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。この度の件を真摯に受け止め、サービスの改善に全力で取り組んでまいります。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
店舗情報
店長：上田雅俊
安心・安全・気配りを大切にした引越しで新生活をスムーズに始めませんか？
所在地
愛知県名古屋市北区
営業時間
8:00〜20:00
定休日
年中無休
対応エリア（出張費無料）
＜中部＞
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資格・許認可
＜軽貨物＞ 名古屋481れ3118
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