2024年9月・匿名さん
格安引越し
【とても良い業者さんです】
今回、初めてMoveLinkさんに依頼をさせていただきました。
私達の状況は、
・東京23区在住
・同区内の短距離引っ越し(車で5分程度)
・夫婦+子ども2名の計4名
・引越し前間取り:3LDK 約80㎡(マンション)
・引越し後間取り:4LDK 約100㎡(戸建て)
・収納が多く、段ボールは80個〜100個程度
となります。
【見積もり時】
訪問見積もりがあり、メッセージのやり取りで日時の決定。
メッセージの雰囲気も丁寧で、好印象◎。
訪問時、丁寧な挨拶と、荷物を置くときに直接おかずに布などを敷いたりなどとても配慮が行き届いていました。見積もり時間は各部屋を見て、10分程度。金額を伝えられ、合意。すこし割高かな…と感じたので伝えたところ、なんとか車両や日時の調整で減額もしていただけました。
【引越し当日】
午後予定で、到着40分前、事前に連絡をいただきました。
早速作業員の方たち(計3名)が作業を開始。ある程度梱包をしていたものの、テキパキと梱包作業も行っていただきました。足りない資材もいただき、スムーズに作業をしました。
今回は近場ということもあり、トラックで2往復の予定。
大型の家具などもすべて丁寧に布でくるんでいただき、安心して見ていられました。
2往復した結果、もう一往復必要だということを告げられ、急ピッチで作業を継続。(この分の追加料金はありませんでした)
新居側での荷下ろしは、戸建てということもあり冷蔵庫やベッドフレームなどが屋内の階段からでは運べないということで、急遽釣り上げ作業に。こちらは事前に伺っていたため、追加料金となりました。
応援人員もその場で手配をしてただき(当然ながら毎回できるわけじゃなさそうです)、なんとかその日中に終わらせていただきました。作業時間は計7時間以上にも及びましたが、無事に終わりました。
【特に良かった点】
引っ越し前日に、「各作業員のプロフィール」をメッセージでいただきました。経歴や業界歴、簡単な人柄などをいただき感動しました。どんな人が自分たちの荷物を運ぶのかは、やはりユーザー目線では大切かと思いますし、そうした配慮はとてもうれしかったです。
また、現場のリーダーをしてくださっていた方も、こちら側への配慮も素晴らしく、話す際は終始笑顔でしたし、午前作業もあったのにそれを感じさせないとても気持ちの良い方々でした。
もし友人や、自分の引っ越しがあればまたぜひお願いしたいと思える業者さんです。
盲目的に大手にお願いするよりも、こうした真心があるところをにお願いをしたほうが、お金を払う以上気持ちよく払えると感じました。
ぜひみなさんにも利用してもらいたい業者さんです!
店長:清水 龍
引越しの満足度は最終的には『スタッフ』の接客と技術により決まります。スタッフを厳選した少数精鋭の引越し屋さんです。
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