匿名さん
2022年12月
格安引越し
ドラさん
2022年12月
格安引越し
匿名さん
2023年3月
格安引越し
1
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご希望の荷物が入らなかったとのこと、誠に申し訳ございません。 メッセージでのやり取り等に行き違いがあったかもしれませんので、改めて内容詳細につきまして、少しご説明させていただければと思います。 お引っ越し日の直前になり、お客様からご予約時のお荷物から増えてしまうとのご連絡があり、詳細を確認したところ、 元の約50%増しとなることから当店のトラック1台では載せきれない旨をご説明させていただきました。 増車のプランをご提案しましたが、積みきれないお荷物はお客様のご自宅のトラックで運ぶということで当初の1台のみでの対応をご希望されたため、再度ご予約時のお荷物のみでおおよそいっぱい近くなることをお伝えし最終の決定となりました。 当日は優先して載せるお荷物を確認しつつ限界までは積込いたしました。 結果的に予約時のお荷物＋大きな家具を含む数点は多く載せられ、料金につきましても一切追加料金はいただいておりません。 当日も念のためもう1台手配するかどうかもお伺いしました。 上記の通り、当店としましてはできる限りの対応をさせていただきましたが、 至らない点があり大変申し訳ございません。 今後いただいたお声を参考に、より一層のサービス向上、改善をして参ります。 改めてましてご来店及び貴重なご意見ありがとうございました。
ぶりさん
2022年8月
格安引越し
匿名さん
2023年1月
格安引越し
匿名はなはなさん
2022年12月
格安引越し
匿名さん
2022年8月
格安引越し
匿名さん
2022年12月
格安引越し
匿名さん
2023年1月
格安引越し
匿名さん
2022年11月
格安引越し
匿名さん
2023年1月
格安引越し
匿名さん
2022年11月
格安引越し
ショコラさん
2022年4月
格安引越し
匿名さん
2022年11月
格安引越し
みっちゃんさん
2022年9月
格安引越し
匿名さん
2022年11月
格安引越し
匿名さん
2022年10月
格安引越し
mmmさん
2022年3月
格安引越し
匿名さん
2022年8月
格安引越し
みぃさん
2022年8月
格安引越し