この度はご利用いただきありがとうございました。また、せっかく当社をお選びいただいたにもかかわらず、お荷物の破損とその後の対応についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。お客様からのご連絡に適切に対応できなかったこと、深く反省しております。今後はこのようなことがないよう、社内での情報共有と対応体制を見直し、再発防止に努めてまいります。もしよろしければ、改めて詳しい状況をお伺いし、可能な限りの対応をさせていただければと存じます。ご迷惑をおかけしたこと、重ねてお詫び申し上げます。

2025年5月21日・匿名さん

【愛知県発】単身者向け！※洗濯機着脱など無料＊長距離はメッセージにて

格安引越し

とても親切でしたが、作業時間が少しかかったのと、所々家具や家電をぶつけていて傷や汚れがかなりついてしまったのが残念でした。

2025年3月29日・匿名さん

【東海発】★大型冷蔵庫OK★ 大型家具OK★

格安引越し

この度はありがとうございました。繁忙期かつ大きな家具ばかりで他の業者には断られたので大変助かりました。家具の一部に傷がついてしまいましたが、その後迅速に対応していただけました。

2025年3月28日・匿名さん

【東海発】★大型冷蔵庫OK★ 大型家具OK★

格安引越し

明るく対応してくだかりましたが、作業に不慣れ？な方の印象を持ちました。

2025年5月31日・匿名さん

【迅速に・丁寧に】★サカイ出身☆直前のご予約OK【愛知・岐阜発着】全国対応可能！

格安引越し

到着時間も正確ですごく素早くて良かったのですが、荷物を運び出してもらったアパートのフローリングの一部分が1センチほど抉れて凹んで傷が付いていました。運び入れてもらった後、冷蔵庫を見たらこちらも左の扉の一部分が小さく凹んでいました。 afterの写真はありますが、beforeの写真をキチンと取っていなかったので、こちらからは何とも言えないなぁ、、と思っています。でも冷蔵庫も普通に使えるので、この格安値段で運んでもらえたので良かったです。

2025年3月19日・匿名さん

◆作業実績4000件◆一宮＆春日井支店◎２名作業◎２トン積み放題◇不用品も対応可

格安引越し

作業や、対応は丁寧でとても満足しています。ベットの組立の際に大きな傷ができてしまったのと、新居クロスにも傷がついてしまい謝罪はきちんとありましたが、残念な気持ちです。

店舗からの返信

この度はお引越しのご依頼頂きまして有難うございます。作業や対応の点のご満足頂けた旨のお伝え大変有り難く思っております。ただ、今回ベッドの組み立ての際にベッドの頭が倒れてしまいお傷を付けてしまったこと、大変申し訳ありませんでした。補償に関しては最後まで対応させていただきますので、ハウスメーカーさんに一度現状のご報告してもらえますと有り難いと思っております。今回の事はスタッフ全員に原因も含めて共有し今後繰り返さないように作業も見つめ直していきたいと思っております。

2024年12月21日・匿名さん

【迅速に・丁寧に】★サカイ出身☆直前のご予約OK【愛知・岐阜発着】全国対応可能！

格安引越し

早く安く出来たのはありがたい。

2024年9月6日・匿名さん

◆名古屋市発◆年中無休◎女性スタッフ同行可能◎アフターフォローもばっちり！

格安引越し

結局半分以上手伝ったから安くして欲しかった

2022年10月4日・匿名さん

【単身・家電のみでも】損害保険完備洗濯機設置不用品回収同乗ok

格安引越し

値段の最終確認を自分自身もしていなかったのですが、1人追加になった場合の金額を当日知ったのでその辺はお互いの確認作業が必要かと思いました。引っ越しの作業については、もう1人の方が引越し作業の経験があったようで冷蔵庫・洗濯機・大きめの本棚は安心して運搬していただけました。冷蔵庫は車の大きさから横向きでの運送になるので、そこを了承した上での依頼をされて方が良いかと思います。引越し業者に依頼するよりは遥かに安いので単身にはおすすめです。親切に他のものの運搬運んでくださいました。

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