兵庫県神戸市の格安引越しの口コミ一覧

4.93

(口コミ958件)

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くるみさん

2023年12月

格安引越し

【2023アワード入賞】口コミ件数◎上位店舗最安◎積み放題◎不用品回収も同時に◎

4

母と私の二件をお願いしました。 母は荷物が少なくて一度で運んでいただきましたが、私の方は思いのほか荷物が多くて運びきれず、残りは友人に手伝ってもらうことにしていただきました。 テキパキと予定時間内で作業をしていただいたのはとてもよかったのですが、家具や家電製品があちこち傷になっておりました。 養生はしていただいたと思うのですが、わりと物を大切にする性格なので、目立つ傷はある程度、事前に把握していたつもりです。 もちろん証拠はありません。 冷蔵庫を置く時にコンセントの前に置かれたり、小さめのチェストの引き出しの中はものを入れたままで良いと言われたので詰めたままにしましたが、中のものが全てぐちゃぐちゃになり、奥へ落ちているものもたくさんありました。 レールのついた引き出しだったので車の中で動いたのではと言う推測ですが、これも養生テープで引き出しが動かないようにしていただくか、こちらがするように指導があっても良かったと思います。 ただ物を運ぶだけではなく、相手が困らないか、自分が相手の立場ならどうかを考えて運んでいただけたら最高の100点満点です! ダメ出しのように聞こえたらごめんなさい。 お客様はいろんな方がいらっしゃると思いますし、大変なお仕事だと思います。 たくさんの方にご満足いただいて支持されるように願っています。 大変お世話になりありがとうございました。

店舗からの返信

この度はご依頼いただきありがとうございました。 1枚目のお写真のような傷は年季の入った古い傷であり、養生パットの上からは付かないような傷になります。 タンスの中身も養生パットを巻いて運んでいるため引き出しは固定されております。 中身がぐちゃぐちゃになるような、大幅に動くことはございません。 2枚目、3枚目も真偽は分かりかねますが、あちこちに傷がつくような運び方は一切致しておりません。 申し訳ございませんが、勘違いされてしまうお客様もおられますので、無いものには無いと申し上げさせて頂きます。 今後も質の高いサービスを提供できるよう努めてまいります。 暖かく見守って頂けますと幸いです。

この度はご依頼いただきありがとうございました。 1枚目のお写真のような傷は年季の入った古い傷であり、養生パットの上からは付かないような傷になります。 タンスの中身も養生パットを巻いて運んでいるため引き出しは固定されております。 中身がぐちゃぐちゃになるような、大幅に動くことはございません。 2枚目、3枚目も真偽は分かりかねますが、あちこちに傷がつくような運び方は一切致しておりません。 申し訳ございませんが、勘違いされてしまうお客様もおられますので、無いものには無いと申し上げさせて頂きます。 今後も質の高いサービスを提供できるよう努めてまいります。 暖かく見守って頂けますと幸いです。

はなさん

2024年9月

格安引越し

匿名さん

2024年8月

格安引越し

匿名さん

2024年7月

格安引越し

匿名さん

2024年5月

格安引越し

匿名さん

2024年7月

格安引越し

匿名さん

2024年5月

格安引越し

みさちゃんさん

2024年3月

格安引越し

むーさんさん

2024年4月

格安引越し

t

timaさん

2024年2月

格安引越し

匿名さん

2023年11月

格安引越し

匿名さん

2023年12月

格安引越し

匿名さん

2023年9月

格安引越し

匿名さん

2023年3月

格安引越し

匿名さん

2023年5月

格安引越し

匿名さん

2023年4月

格安引越し

匿名さん

2023年3月

格安引越し

匿名さん

2022年8月

格安引越し

匿名さん

2022年9月

格安引越し

匿名さん

2022年9月

格安引越し