兵庫県の格安引越しの口コミ一覧

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2025年12月・匿名さん

格安引越し

来られた作業員は2人でしたが、まず明らかな積み残しがありましたので翌日引き取りと届けに代表者が来られた為、その対応に時間を拘束されました。また、高齢者施設で人が通りすがりにのぞいていくのに、しばらく積み込みで戻って来ないのに引き戸に荷物を置いて開けっぱなしにされました。さらに予約の際にお願いしていた洗濯機と照明器具の取付をせずに帰ろうとしたので確認すると、洗濯機は説明書を含む包装をビリビリに破られて「ゴミはお客様が処分してくださいね」と言われ、後で見たら説明書の一部がゴミの中に入っていました。取り付けられた洗濯機は、コンセントは刺さっていましたが、アースだけぶらんとぶら下がっていました。取付者が電源が入るかどうかと水は入れていたので、アースの差し方を知らなかったのか忘れたのかわかりませんが、代表が後日工具を使ってアースをつけて行きました。また、その日3件目の引越しだったと聞いていましたが、部屋に運び込んだ荷物の脚の部分に、明らかにうちのものではないピンクのピンキングバサミで切られた布ゴミがガムテープで荷物の脚に付いていたのを指摘すると、「は？お客さんのですよ？」とバカにした口調で言われました。これも代表が確認して持ち帰りました。また、搬入時に、夏服と雑貨の箱を計3箱、床置きではなく、明らかにこの後下さなければ使えないダイニングテーブルの上に積み上げて行きました。もちろん箱には夏服、雑貨とマジックで書いてありました。ちなみに私は手を怪我していて重い物が持てない事を予約時に伝えていましたので、テーブルの上に乗せられてしまうと、下ろす事ができない状態である事を伝えていました。ちなみに、布団袋も新品に入れて積み込み積み下ろしの際に目立つ真ん中が破れていましたが、作業者からの謝罪はありませんでした。また、作業者ははじめから名刺を渡すことはなく、予約より15分早く来られましたが直前の確認連絡もありませんでした。代表は後で積み残しの際に「次は自分が作業しますので次の引越しもお願いします」と名刺を置いていかれましたが、助手が育っていないので不安が残る為、頼むつもりはありません。口コミをみて頼みましたが、くらしのマーケットさんに頼むのは初めてですが、優良業者でこのレベルなのでしょうか。

2025年9月・匿名さん

繁忙期前にお早めに引越しを！２月２０月の作業日まで縦型洗濯機の脱着無料

格安引越し

初めてくらしのマーケットで引越しの依頼をしました。とても残念な結果となりました。自宅から徒歩400mのところにもう一つの別宅があり、以前に自宅から別宅に荷物を運ぶ際に引越し業者に依頼をした際は、搬出から搬入・設置まで合計1時間以内で完了しました。今回、その運んだものと全く同じもの・同じ量の荷物を戻す引越し作業をこちらでお願いしましたが、とても段取りが悪く、約3時間半も掛かり、非常に時間が掛かりました。明らかに素人の引越し業者です。あまりにも時間が掛かりすぎで、あらかじめ荷物の量も伝えていたにもかかわらず、明らかに小さい軽トラックで来られ、小さい軽トラックだからこそ積み込みや積み下ろしも時間がかなり掛かっていました。台車も個人で使うような台車で、これなら自分たちで引越しをしたほうがいいんじゃないのかというくらい素人のような引越し業者でした。ニトリのベッドと学習机の解体と組み立ても相当時間が掛かっていました。あまりにも遅すぎるので、段ボールの搬入は私自身も手伝いました。他の引越し業者が1時間以内で終わるところを3時間半以上掛かるのはさすがに厳しすぎます。もう依頼することはありません。

2025年8月・匿名さん

【くらしのマーケットアワード3年連続受賞！】★僕たち兄弟がお運び致します！★

格安引越し

作業が雑に感じました

店舗からの返信

このサイトで1000件以上作業させて頂いておりますが、雑だったと言われたことがあまりなく、何が雑だったのか教えて頂きたかったです。自分たちの作業を見直して次に繋げることもできますので。家具家電に関しましても、全てこちらで梱包、搬出搬入を行っております。もう少し具体的に、何が悪かったかを書いて頂きたかったです。あと僕たちの作業で雑に感じるのであれば、他の引越し業者はもっと雑に感じると思います。正直それくらいの自信があってこのサイトに登録してますし、1件1件丁寧で迅速な作業を心掛けています。その結果が実際に出てると実感もしています。今年もくらしのマーケットアワード受賞を目指していますので、当てつけのような口コミは正直凹みますが、もっと丁寧な作業ができるように精進します。ご利用頂きありがとうございました。

2025年3月・匿名さん

「格安で確実、スピーディに！軽トラック引越し・年中無休」

格安引越し

3名で来てくれて、みなさんニコニコ作業してくださったのでそこは良かったのですが、玄関のあがりと階段の2ヶ所傷がつきました。一番傷つく部分かと思うので、養生していただきたかったですし、気付いていたようですので、どなたかでも補償のお話し等していただきたかったです。くらしのマーケットさんの補償を使わせていただくことはできないのでしょうか？もし可能なら、新築なので使わせていただきたいです。

2024年3月・匿名さん

【業歴29年】多忙期割増無し！洗濯機設置無料！確かな技術と人が売りの運送会社です

格安引越し

今回単身の引越しで利用させていただきました。マンションからマンションへの引越しでした。引越しの荷物運び出しや、運び入れでオートロックが毎回手間だったのでしょうか、「オートロックの鍵お預かりしてもよろしいですか」と言われ、鍵をお渡ししました。引越し終了後、その鍵を持って帰ってしまったようで、私も気づかず、すぐに予定があったため外にでかけていました。その後、業者の方から連絡をいただき、「鍵かえしわすれました。明日近くで案件がある為、その時に届ける。不在だった場合は、ポストに入れたい。」という旨の連絡をいただきました。連絡にすぐに気づき、私から「オートロックが入らず家に帰れない。鍵なので今すぐ持ってきて欲しい」と伝えました。しかしすぐに連絡返したにもかかわらず、1〜1.５時間連絡返ってきませんでした。家に帰れず困っていた為、追加で連絡がほしい事、貴重品なので早く返してほしい事を伝えると、その後やっと連絡が返ってきてやっと夜中に届けていただきました。引越しは迅速でいろんな事までしていただき感謝していたのは事実なので、最後にこのような対応をされ、すごく残念です。このようなことが2度と無いよう、申し訳ございませんがこのような評価とさせていただきます。自宅荷物を運び、預かる仕事をしているので、貴重品や、人との関係や、対応は今後見直し大事にしていただきたいです。

2023年5月・匿名さん

《丁寧な作業》単身引越し〜ファミリー引越しまでご対応しております☆

格安引越し

言葉遣いや態度からサービス精神を感じられませんでした。

2023年3月・匿名さん

【くらしのマーケットアワード3年連続受賞！】★僕たち兄弟がお運び致します！★

格安引越し

引越し先に到着するのがかなり遅く、到着が遅れるという連絡もなくかなり待たされました。遠方への引越しだったため最終便でした。引越し先には照明も届いていないため暗い中長時間待つことになり、連絡も無いため外出することも出来ず困りました。結果的に出発から3時間近くたって到着、道に迷っていたとの事でした。遅れるならば連絡いただきたかったです。

店舗からの返信

ご利用頂きありがとうございました。到着時間に関してですが、お客様が設定されていた住所が誤っており、近くまで到着したタイミングでお電話しましたが出られなかったと着いた時にお伝えさせて頂いたと思います。卸先で立ち会って頂いた方も別の方で、話の食い違いがあるかと思います。ただ、出発前にしっかりともう一度ご住所の確認をしなかったのはこちらの不手際だったと思っております。大変申し訳ございませんでした。

2022年7月・匿名ゆいゆいさん

【2024年アワード入選】★☆引越のプロ☆★2トントラック15㎥★不用品回収可能

格安引越し

他の方が書かれていた様に、荷物は上まで積んで貰えません。レンジなどの家電も運ぶリストとして見積りの際にチェックしていましたが全く運んで貰えませんでした。来られてから新居まで車で5分程度の所だったのですが、移動も全て合わせて一時間半で終わらせる為に、焦っておられて、トラックの中は隙間だらけで、手前や上がガラガラで、持って来られた梱包布がゆったり置かれた状態で、引っ越しされました。これでは困るので、もう一度運んで欲しい旨(お金を追加で払うのでと)を伝えても「次が詰まっている」と受けて貰えず、家電やチェスト、ワゴンなど何度も往復してなんとか引っ越ししました。以前利用した店舗では、同じ様な金額で上まで積んで、荷物を残す事なくしっかり運んで頂きましたが、こちらは最悪でした。二度とないです。テレビなどのセッティングも出来ない(時間をかけない為にしない)し、洗濯機のチューブを繋いだだけでどや顔でした。同じ様な金額を出すなら、別のお店を検討された方がいいです。大型家電をガチャガチャとあわてて運んでおられ、ヒヤヒヤしましたし、大型テレビなどの故障時の保険も入ってなさそうですし何かあってからでは遅いですから…このように不安を感じたのは初めてです。あわただしく帰られてから、こちらで色々な物を運び過ぎて、手の力もなくなり、身体中がしばらく痛かったし、引っ越しがギリギリなので、精神的にもつらかったですから、絶対おすすめ出来ないです。

2018年9月・パンダさん

【2024年アワード入選】★☆引越のプロ☆★2トントラック15㎥★不用品回収可能

格安引越し

洗濯機の置き方が悪かったらしく、引越し後から1ヶ月半異音が続いていました。先日修理業者の方に見ていただくと、排水ホースが破れているということでした。修理代に1万円かかってしまい、とても辛いです。

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