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兵庫県の格安引越しの口コミ一覧

4.93

（口コミ3,152件）

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トップレビュー最新順

2024年11月・匿名さん

関西発着★格安引越しプラン★予約前に必ず画像をご覧下さい！当日深夜早朝もOK

格安引越し

たまたま来る途中でタイヤパンクされたということで、1時間半くらい遅れてしまいました。40分くらい連絡がつかずやきもきしましたが、連絡がついてほっとしました。その状況の中では最大限急いで頂き、作業そのものはていねいに運搬してもらえてよかったです。こちらは特に急ぎではなかったので良かったですが、普通はちょっと厳しいことを言われるかもしれませんので満足度は低めにさせていただきました。

2024年7月・匿名さん

★7月キャンペーン中★お気軽にご相談ください！

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物腰柔らかで話しやすい雰囲気の方々ですが、当日の作業内容の確認はその都度された方がいいと思いました。こちらもバタバタしていたのも悪かったのですが、壁掛けテレビの設置がしやすいように電気屋さんも同席していたのに予定されていたテレビ設置作業を確認せずに帰られてしまったので、こちらの予定が狂ってしまいました。その後夜に戻ってくださり懸命に作業してくれましたが、始めての工事でしたので仕方ない部分はありましたが、テレビは付けられましたが、ビデオデッキとスピーカーの取り付け作業は出来ずに終えてしまいました。こちらも最終確認の時に気づかず悪かった部分はありますが、なかなか後悔は残りました。

2024年7月・匿名さん

☆☆【お客様満足度98%】☆☆ 業歴15年！ 2023年独立しました！！！

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口コミが良かったのでお願いしました。さわやかでテキパキ素早く作業いただいたのは良かったです。ただ蒸し暑かったせいか、汗だくになっていて、多くの家具や床、新しく張り替えた畳にも汗がぼたぼた垂れていて嫌でした。敷き布団にも汗？がべったりついていました。ソファーにもなぜか泥がついていました。布団もソファーもカバーして運ばなかったんでしょう。大切にしている家具ばかりだったので、汗や泥がついてしまって残念でした。

2024年1月・匿名さん

《3年連続アワード受賞店舗》1台積み切り◎洗濯機設置無料【丁寧な作業をご提供】

格安引越し

事前に「遅れます」という連絡を頂きましたが 13-14時の予定が15時になり、そこから更に16時頃になっていたので前後の予定をちゃんと立てた上でこちらの予定も立てて欲しいです。しかし仕事は丁寧でスピーディだったので安心しました。また追加で数点運んでもらえたりと有難かったです。ありがとうございました

店舗からの返信

匿名様この度はハヤノ運送をご利用頂きありがとうございました。到着時間のお約束が出来ず大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止めて今後もより良いサービスを提供していけるよう対策して参ります。またの機会ご利用お待ちしております。お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございました。

2023年3月・匿名さん

【2024年アワード入選】★☆引越のプロ☆★2トントラック15㎥★不用品回収可能

格安引越し

こちらの都合で快く日程を3/27夜から3/28 夜に変更いただき感謝しております。が、予約前に積み残しについて相談したところ『往復については。残った荷物の量により異なるので当日の判断』とご連絡いただいたにもかかわらず、何の提案もいただけず、荷降ろしが済んで確認したところ、『3月は全部埋まっているので4月ですね』とあり得ない回答が帰ってきました。今更、他を頼むこともできず宅配便で依頼するしかなく、結局プラス４万円近く支払う結果となり、はじめから大手に依頼すればよかったと後悔しております。荷降ろしも丁寧な作業とは言えませんでした。

2023年2月・匿名さん

✰格安プラン✰予約前にサービス内容拝読下さい✰質問等お気軽にお問い合わせ下さい✰

格安引越し

実際に来てくれた方と会社の連携が取れていない印象です。名前も間違えられていました。予約時にお願いしていた内容よりかなり量を減らしていたにも関わらず、2往復しないと全く乗り切りませんでした。明らかに乗らない量であれば予め伝えていただきたかったです。当日にこの量だと2往復なので、と2倍の値段を提示されて驚きました。 3ドア式の冷蔵庫は手伝いがあれば運べるとこのとでお願いしましたが、それ以外のものも手伝いを前提とされていて、そちらも驚きです。家具や家も何がで保護してくれるわけではなく、だからと言って慎重に扱ってくれるわけでもなく、家具も家も傷ができてました。安いですが追加料金やお仕事のクオリティには注意することをおすすめします。このクオリティが分かっていれば、いくら安くても私はお願いしないです。

2022年9月・匿名さん

✰格安プラン✰予約前にサービス内容拝読下さい✰質問等お気軽にお問い合わせ下さい✰

格安引越し

予約から当日までの流れもスムーズで迅速な対応をしていただきました。ダンボールは全て自分で運び終えていたので大型の荷物を主に運んでいただきました。冷蔵庫が高さ155cm重さが約50キロあり、当方3階の階段のみで、廊下の幅が狭いというのもありますが、冷蔵庫を購入した際もなんなく運び入れたのでなんの心配もしていませんでした。しかし一名のスタッフさんでは運び出しが厳しいのと、安全を取って、追加料金をお支払いし二名に変更していただきました。引っ越し当日、代表さんもご挨拶に来ていただきましたが諸事情で別の現場へ行かれ、他のスタッフ二名の方に運んで頂きました。養生無しで運び出しがスタートし、冷蔵庫運搬の階段を降りている際、ぶつけるような音がたびたび響いていたので心配になり見に行くと、やはりぶつけたような跡がついていました。その後も冷蔵庫を逆さにしたり引きづりながらも一生懸命頑張って下さっているスタッフさんを見てその場では何も言えずにいたのですが、スタッフさん方も途中で代表の方に下ろすのが厳しい旨を電話されていました。途中で引き返すことも不可能な状態だったので最後までなんとか下まで運び出し、新居に冷蔵庫が到着し見てみると、上がへこみ、サイドや角もかなり傷がつき、噛み合わせも悪くなっていました。全ての荷物の運搬が終了し、すぐに傷のついた冷蔵庫を写真付きで代表さんに問い合わせをしましたが、スタッフに聴取したところ、損傷するような運び方はしていない、傷をつけたときすぐに指摘がないと補償適応外との回答でした。新しい冷蔵庫でしたが買い直すことになり、かなりショックです。 26300円という格安だったので値段で見ると大変ありがたいですが、エレベーター無しのマンションで、50キロ前後の大型の荷物がある方や、新しい家具家電がある方は事前にきちんと確認された方がいいかもしれません。スタッフ皆さん、感じは良かっただけに非常に残念です。

2022年8月・匿名さん

繁忙期料金無し!◎単身引越し◎大阪発着の遠距離ご相談下さい●不要品回収もお気軽に

格安引越し

キャリーケースの持ち手が破壊されていました前々日まで問題なく使用できていましたし、キャリーケースの中には重いものを入れてたので取れてしまっても仕方ないかと思いますが、訊ねたところ「最初からこうでしたよ」とのことでした二度と頼まないし人におすすめもしません組み立て式の机の一部分を持ち帰られてしまい、郵送して頂けましたが、仕事が終わったあとに車内の確認等されない方なんだなと思いました

2022年4月・下の歯13世さん

冷蔵庫3ドア&ドラム非対応◆無料①高速②同乗③洗濯設置④照明取付⑤ハンガーBOX

格安引越し

3月に引っ越しをお願いしました。仕事はテキパキとされており、手伝うこともなかったです。しかし、何点か気になることがありました。荷物を運ぶ前に、お願いしたいことがあったのでお聞きしたのですが嫌そうにされました。できないのであれば言って頂ければいいのですが、遠回しに嫌だと言われ初っ端から不安になりました。もう一つ。荷物を運ぶ際に、靴下のまま外へ行きそのまま部屋を歩かれることが多々ありました。これは本当に不快でした。靴を脱ぎ履きするのが面倒なのもわかりますが、引っ越し先はなるべく汚したくないものです。もう少し気遣っていただきたいです。写真ではニッコニコでいい人そうに見えましたが、実際はかなり無愛想でした。仕事は真面目ですが、客商売なので愛想を覚えたほうがいいのではないのでしょうか。

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