4.92
（口コミ886件）
2021年5月・松野さん
お客様の大切な家財道具を、弊社のおもてなしサービスで大切にご移動させて頂きます。
格安引越し
星すらもつけたくないほどひどい会社でした。 1)作業当日、作業の方に責める口調で、プロとして提案出来る代案や選択肢を提示することなく、何度も激しくただ詰め寄られて怖い思いをした。 2)作業完了後、冷凍庫の扉とダイニングテーブル、ガラス戸の破損を発見しました。通常の生活と使用で決して壊れるような場所ではありません。にも拘わらず「証拠がない、自分たちは丁寧に作業をした」と事実を確認するでもなく「責任はない。悪くない。自分たちのせいではない」とこちらの言いがかりであるような主張をし、事実確認を怠り修繕や原状回復を徹底的に拒む責任感のない対応を受けた。 ガラス戸の修理、テーブルの欠損した部分の修理、冷凍庫の扉の交換など、こちらが与えられた損害を考えると引っ越し代金以上の損害を被っており、安かろう、悪かろう、責任すら取れないの最悪のパターンでした。 一方的な正当性ばかりを主張し、代案や解決策も提示できず、勝手な言い分を主張する責任感のない会社と話すのは時間の無駄なのですが、これからご依頼される方には知っておくべき「事実」であると思いましたのでレビューを記載いたしました。 暮らしのマーケットさんはよく利用させていただいて大変便利なサイトであり、今までトラブル等は一切なかったのですが、今回の被害損害について何の仲介もしていただけないことがわかりました。マッチングサイトなのでその主張は理解できます。ただ、ならばせめて保険に入っている会社やある程度のマナーを持った会社を登録させるなどの仲介サイトとして依頼者がトラブルに巻き込まれないための最低限の確認は怠って欲しくありませんでした。 「」話す気にも保険に入っていない会社なのかもしれませんね。 3) 4)
