東京都港区の格安引越しの口コミ一覧

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トップレビュー最新順

2025年5月・匿名さん

元ヤマト『ドラム洗濯機取付無料』『不用品可』『2t変更可』『PayPay可』

格安引越し

怒鳴り声が聞こえて怖かった。新居の床がとても汚れて、何も言われずにそのままだった。

店舗からの返信

この度は弊社をご利用頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。怒鳴り声についても弊社で調査してはいるのですが、該当者が見つからず弊社作業スタッフは元々同じ立場の同僚として大手引越業者で勤務していましたが、そのような発言は普段からあまり聞いた事もなく、申し訳ございません。そのような誤解されるような言葉使いをもししていたのであれば指導を怠った私の責任かと思われます。申し訳ございませんでした。床の汚れに関しては恐らく作業スタッフが気がついていない可能性がございます。お客様に限らずなんなりとお申し付けください。至らない点をご指摘くださりありがとうございます。今後の作業に対して真摯に受け止めると共に必ず改善するように心掛けます。

2025年5月・匿名さん

業界歴10年以上◎洗濯機設置ベッド分解組み立てサービス♪不用品回収◎2名作業可◎

格安引越し

引越しの荷物が破損してることを連絡したが全く連絡ない。最低ですね

2025年3月・匿名さん

豊富なサービス！即日予約可能！自社スタッフの4年間の経験と2500件以上の実績！

格安引越し

人柄は良く、頑張ってはもらえたが、もともと荷物量をかなり詳しく細かく寸法まで伝えて見積もりをお願いしたにもかかわらず、いけますよと言われてても、結局２回に分けて運ぶことにそれもちょっと載らないどころではなく余裕で載らなかったそしてお高い家具が数点あり、これは注意してくださいと予めお願いしましたが結局破損していましたガラス製だったので気付かず触り私の手はスッパリ切れました… その後保険担当に確認しますという言葉を最後に連絡はなし… 一生懸命やってくれただけに残念でした一応言っておきますが、人柄は良かったです荷物のすごく少ない男性にはおすすめ (私は一人暮らし1K女性でベッドやTVボードの大きな家具処分してもトラック2台分でした) 女性にはおすすめしません

2025年1月・匿名さん

元ヤマト『ドラム洗濯機取付無料』『不用品可』『2t変更可』『PayPay可』

格安引越し

作業自体は問題ありません。追加で別日に引越しの相談をしました。見積もりを送ると言われたので待っていたですが、一切送られて来ず、電話しても出ないし、折り返しもない。メッセージの返信もない。こちらの予定も全て変更しないといけなくなり大変困りました。無責任な会社です。 2度と利用しません。

店舗からの返信

この度は再度ご連絡頂いたのにも関わらずご返信出来なかった事は誠に申し訳ございませんでした。 2回目以降もくらしのマーケットをご利用頂ければスムーズにお見積りをする事が出来たのですが、くらしのマーケットを通さず直接のご連絡の場合は規約違反となってしまうため、安易に弊社もご対応する事が出来ずご返答が遅れてしまったことと考えております。誤解を招く行動だったことは間違いございません。真摯に受け止めると共に今後はこのような行動が起きぬように社内共有出来ればと思います。申し訳ございませんでした。