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東京都の格安引越しの口コミ一覧（1491ページ目）

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（口コミ29,799件）

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トップレビュー最新順

2021年5月18日・松野さん

お客様の大切な家財道具を、弊社のおもてなしサービスで大切に運搬いたします。

格安引越し

星すらもつけたくないほどひどい会社でした。 1)作業当日、作業の方に責める口調で、プロとして提案出来る代案や選択肢を提示することなく、何度も激しくただ詰め寄られて怖い思いをした。 2)作業完了後、冷凍庫の扉とダイニングテーブル、ガラス戸の破損を発見しました。通常の生活と使用で決して壊れるような場所ではありません。にも拘わらず「証拠がない、自分たちは丁寧に作業をした」と事実を確認するでもなく「責任はない。悪くない。自分たちのせいではない」とこちらの言いがかりであるような主張をし、事実確認を怠り修繕や原状回復を徹底的に拒む責任感のない対応を受けた。ガラス戸の修理、テーブルの欠損した部分の修理、冷凍庫の扉の交換など、こちらが与えられた損害を考えると引っ越し代金以上の損害を被っており、安かろう、悪かろう、責任すら取れないの最悪のパターンでした。一方的な正当性ばかりを主張し、代案や解決策も提示できず、勝手な言い分を主張する責任感のない会社と話すのは時間の無駄なのですが、これからご依頼される方には知っておくべき「事実」であると思いましたのでレビューを記載いたしました。暮らしのマーケットさんはよく利用させていただいて大変便利なサイトであり、今までトラブル等は一切なかったのですが、今回の被害損害について何の仲介もしていただけないことがわかりました。マッチングサイトなのでその主張は理解できます。ただ、ならばせめて保険に入っている会社やある程度のマナーを持った会社を登録させるなどの仲介サイトとして依頼者がトラブルに巻き込まれないための最低限の確認は怠って欲しくありませんでした。「」話す気にも保険に入っていない会社なのかもしれませんね。 3) 4)

2023年4月20日・匿名さん

◆ドラム式洗濯機、３ドア冷蔵庫可◆ハンガーラック◆縦型洗濯機設置無料◆不用品回収

格安引越し

安さにつられて初めてこのようなサイトでお願いしましたが、壁に傷がついて剥がれたり、扱いが丁寧とは言えなかったり態度なども良いとは言えませんでした。安いからこの程度だなんてとても思えなかったです。やっぱりちゃんとした引越し業者に頼んだほうがいいと学びました。

2022年2月16日・とぅぶさん

3月14日より前はマイナス1万円！安くなりますのでお気軽にお見積もりをして下さい

格安引越し

この度はお引越しのお手伝いをして頂きありがとうございました。初めに、私は荷造りが間に合わないまま引越し作業が始まりました。その点においては私自身が非があり大変申し訳なく思いますが、それをふまえた上でさすがに物の扱いが雑かと思います。大手と比べ安価なため多少の覚悟はしていましたが想像以上でした。引越し当日、ある程度の荷造りは進んでいましたが、間に合わず新居で立ち会いがあったり管理会社さんと話し合いがあったりと間に合わないと思ったため、時間をずらして頂こうと引越し日よりさんに電話しました。予約時間以降に他の予定があると申し訳ないと思い伺いましたが、ないとの事。時間変更の依頼を申し上げましたが、よくある事なので大丈夫ですよ！ひとまず、予定してた時間通り伺いますね。とおっしゃって頂き定刻にいらっしゃいしまた。ひとまず、先に出来上がっていた荷物を積み込んで頂き、その後は進んで荷造りをお手伝い下さいました。申し訳なく思いましたが大変助かりました。ただ、初めに申し上げた通り物の扱いが雑でした。私自身も荷造りしていた為何をしていたか目撃できなかったのですが、物凄い音を立てながら作業しており一気に不安になりました。荷造りが一段落し引越し日よりさんと別れた後、部屋を見回していると壁の塗装が崩れている事に気がつきました。くらしのマーケットは大手と比べ、格安で引越しが出来る点、それなりの覚悟はと不安でした。そのために他の業者の口コミと比べより信頼できそうな引越し日よりさんを選び期待していた分とても残念です。不安が大きかったため他の業者の口コミと比べながら引越し日よりさんなら大丈夫！と思い依頼していた事もありとても残念な結果です。また、荷造りをお手伝い頂く際も何を聞くわけでもなくとりあえず片っ端からダンボールに詰め込まれていきました。そのため、それ以降に使いたい物や使おうとしてた物が使えなく大変不便でした。荷造り終わらせとけよと言われればそれまでですが、その時使う物使わない物。いるものいらない物を何か一言頂きたかったです。その他に、キッチン用品と靴を同じダンボールに詰め込むなど正直いってありえません。新居で洗い直す羽目になりました。極め付きは、新居に移動する際もし引越し日よりさんの方が早く着いた場合は先に搬入作業を進めたいので新居の鍵を貸して欲しいとの事。渡してしまった私もバカですが初めての引越しということもあり、勝手がわからず渡してしまいました。後々調べてみたところ一般的にはそういった事は普通はないそうです。万が一何かあった時責任が取れないからだそうです。申し訳なないのですが鍵のくだりで一気に不安になりました。後悔してます。結局私の方が先に着き後から引越し日よりさんが到着しました。結果論ですが、鍵を渡した事は全くの無駄でした。搬入時も不安だった為、一部ですが様子を見ておりました。案の定冷蔵庫を地面に置かれていました。私は極力荷物や家財は地面に置いていただきたくなく、台車や何かしらを敷いていただきたかったです。これも私が初めに言えばよかった事ですが、搬入前に確認するなど一言行っていただきたかったです。その後、荷物の配置など聞かれ親切にして頂きましたが、これ以上不安を募らせたくなかったのでお帰り頂きました。スピーディーと言えばとてもスピーディーでよかったと思います。ただ私は時間はかかってもいいので丁寧に作業して頂きたかったです。口コミを見て期待していた分、総合的にとても残念な結果でした。とりあえず壁塗装の崩れた部分の費用を頂きたいです。評価は荷造りを終わらせていなかった申し訳なさから星2つにさせて頂きました。長文になりましたが、お手伝い頂きありがとうございました。

2023年4月14日・匿名さん

【口コミ優良店】関東発着なら全国対応◎年間1000件超実績◎追加料金無し◎不用品

格安引越し

クレカのキャンセル手続きがこちらで確認できていない中、振込しろと連絡がしつこいです。また荷物にも傷ができていたようで、雑な対応だなと正直感じました。残念です。

2020年11月25日・☆1の価値もないさん

お引越し業社が見つからない方注目です！

格安引越し

こちらは時間を遅くしてもらえないかとお願いしていましたが、実際に来たのは予定よりも30分以上も前。ドアを開けた途端、挨拶はしてくださいましたが、失礼します等は言わずにズカズカと勝手に家に入ってきました。その後も人の家に慣れているからなのか、その人の性格なのか、まったく遠慮なく家の中を歩き回られかなり不快でした。運び出すものの数のみを確認したら、こちらの要望や運ぶときに注意して欲しいものなどは一切確認せず勝手に作業を始めました。予定より早すぎる到着のせいでこちらは梱包も終わっていないのに、口がまだ空いてる段ボールをテープも貼らずに勝手に持ち出し。こちらで止めますといいつつ、止めてくれてはいませんでした。大物を運び出す際も養生や梱包は一切してくれませんでした。途中で外を確認しに行くと、運び出したものがほとんど地面に直置きされており、信じられなかったです。雨だったらどうしているんですかね？最悪です。また、新居のどこに何を運ぶのかも確認せずに早々に出発し、こちらの意見など全く聞いてはくれませんでした。作業時間はとても早いですが、急いでいないむしろ丁寧に作業してほしかったこちらとしては終始勝手に雑に作業されたとしか感じませんでした。くらしのマーケットさんはとても安い方が多いですが、ある程度安心して任せられるよう安くもないこちらの業者を選びました。大失敗でした。トラッキング広告もうるさいし、この業者の写真を見るだけで毎日イライラします。もし業者さんで迷っている方がいらっしゃったら、こちらだけはやめた方がいいです。私は後悔しています。間違ってもオススメはできないです。

2020年1月21日・かまいたちさん

お引越し業社が見つからない方注目です！

格安引越し

もっと良く調べてからにすれば良かった。荷物が乗りきらず、急遽、他の業者を探しました。

2021年11月9日・t.さん

実務15年以上☆プロのお仕事お見せします！まずはご相談下さい！2名対応可能！

格安引越し

とにかく安く済ませたい方にはオススメのサービスかと思います。当日は2人でいらっしゃいました。事前のお話で乗り切らない荷物は自身で運ぶことになる、とのことで直前に慌てて断捨離を行いました。ですがトラックが案外大きく、捨てた荷物たちが悔やまれました、笑ご予定がたくさん詰まっていたらしく、ものの2時間程度で作業が終わり、とてもスピーディーで驚いたのですが、後日、退去前と退去後の部屋の床と壁に見知らぬ深めの傷ができており、ショックでした。引っ越し先が離れており、挨拶の後すぐ部屋を出て移動するよう指示されましたので、荷物運搬の作業の様子は見れておらず、傷つけた様子をその場で確認出来たわけではありませんので、強く責めることもできません。思い当たりがあるのでしたら、ご連絡ください。作業後の傷等の確認作業も特になく、トラックに荷物が残っていないか見ただけで終了しました。特にこちら側が急かしたわけでもないので、もう少しゆとりを持って対応いただけるとありがたかったです。また退去前の部屋の扉の中に残された荷物があり、新居移動後に自分で取りに行く羽目になりました。それと料金に交通費が加算されるとは露知らなかったので、そちらのご説明も頂戴したかったです。次は安さではなく、安心、丁寧さを取って大手引っ越し業者に頼もうと思います。拙文失礼致しました。

2019年8月25日・tiaraさん

★業界大手20年の実績★前日当日対応可★3月空き有ます！

格安引越し

家族の1人暮らしの引越しをお願いしました。連絡のやり取りはスムーズにしていただきました。前日にもご連絡いただき、安心してお願いする事ができました。当日は約束の時間帯には間に合わず遅く来ました。1時間の幅がありましたが、その時間帯の数分前に道路事情で遅れると連絡はありました。力仕事に不安がありましたので、見積もり時点での作業員1名から2名にしてもらい軽トラから2トントラックに変更し追加料金提示されお願いしました。男性と女性の2名で、男性は家電の運搬は行いましたが女性がほとんどの荷物を部屋から搬出する作業を一人で行っていました。その為、丁寧に扱って欲しい家具も養生の布を使って横にした状態で一人で引きずり押して部屋から搬出するのを見て悲しく不安になり、作業員2名でお願いしたのに...と思ってしまいました。しかし、汗を流しながら女性の作業はテキパキ手際が良くかつスピーディーでした。綺麗に拭いてお願いした白家具でしたが、搬入した家具の一つには黒い汚れ(拭き取る事が出来ましたが)と、もう一つの家具の端には小さな欠けが(塗料表面部分が剥がれ欠け木が見える状態)出来てしまいました。家族は手早く安く引越し出来たので気にしないと言っていましたが、依頼した私は申し訳なく思ってしまいました。次は無しかな。作業はとても早いし手際も良かったので、大事な家具がない方がお願いするにはオススメです。

2020年7月29日・らんさん

★業界大手20年の実績★前日当日対応可★3月空き有ます！

格安引越し

口コミが良かったのでお願いしました。二名対応でしたがじっとしてられない私は手伝ったりもしてました。部屋内をやってくれた方は人当たりがあまり良くない方でなんだか気を使いました。部屋の外で作業する方はあまりお話しない方で。予約した時に聞かなかった私も悪いんですが当日に移動はご自身で、と言われました。引越し前のお部屋で作業員の方が怪我されて床に出血したのにも気がつかず作業されてました。洗濯機の接続部分を置き忘れてる状態。声もかけてくれず自分で忘れ物ないか確認した時に気がつきました。引越し後のお部屋では洗濯機設置も中途半端で声をかけてやってもらい。接続が合わないからご自身でと言われとても融通がきかないなと。私がお手伝いした事もあり予定よりかなり早く終了したのに電気設置もせず帰ろうとしたり。物干し竿を手渡しされたり。私が手伝ったのが悪かったなと思いました。前に依頼した業者さんがあまりにも良過ぎたのか値段もするし落差を感じました。もうお願いすることはないと思います。

2020年2月8日・とんかつさん

軽トラック高さ2m◎◇実績豊富◆柔軟対応◉口コミ多◉エリア外は相談OK

格安引越し

本日、旧居の退去の立会いが完了しました。結論として、安いのには訳があることを痛感しました。 1)旧居で家財を全て搬出した後、旧居の壁の傷の確認する機会がなかった。(洗濯機を搬出する前に、新居に移動するように促された。) 2)当日、玄関ドア横の壁の養生がなされてなかった。 3)本日の退去立会いの際に引っ越し作業の際に付いたと思われる傷が、玄関ドア横の壁から発見された。ゆえに、8,000円の補修代がかかってしまった。(念のため、写真は撮影しました) 立会い業者様からは「引っ越し当日に指摘しなかった私にも落ち度がある。そのため、引っ越しの保険から下りる可能性は低い」とのことでした。確かにそれはそうだと思いました。念のため、立会い業者さまの名刺をいただきました。 8,000円については、戻ってくれば、嬉しいですが、半ば、授業料として諦めてます。これから、ご利用になられる方の参考になれば、幸いです。一点、フォローすると、引っ越し業者の方の接遇は良かったです。

2019年3月17日・ささるさん

軽トラック高さ2m◎◇実績豊富◆柔軟対応◉口コミ多◉エリア外は相談OK

格安引越し

ランドリーゲージを忘れていた。確認をして欲しかった

2018年11月15日・shigeさん

軽トラック高さ2m◎◇実績豊富◆柔軟対応◉口コミ多◉エリア外は相談OK

格安引越し

移送するコンテナー内の荷物が朽ちていたため、引っ越し作業はナシになったが、料金はとられました。

2020年11月30日・ちんざさん

【東京神奈川重要※首都圏発着長距離◎要サービス内容確認3/6〜要問合せ

格安引越し

提示金額に対して支払い金額は2倍以上でがっかり。

2019年7月29日・ckさん

★少量引っ越し★サービス内容は最後までご確認を！★２名対応で安心サービス！★

格安引越し

本日は暑い中、ありがとうございました。直接お電話でお伝えしようか迷いましたが、くらしのマーケットから予約をしているので、こちらに書かせていただきます。結論から言うと、違う業者さんに頼めば良かったです。厳しいかもしれませんが、気になった所をピックアップさせていただきますね。 ①まず始めに、レンタル倉庫に来て頂き、荷物を確認した一言目が、「衣装ケースの中身が入ってると、割れるかもしれませんが大丈夫ですか？」こちらの確認不足かもしれませんが、中身は殆ど梱包済みでしたが、まず割れるのを前提として話を始めたのが、すごく気になりました。養生や荷物へのカバーがなく、ヨガマットと毛布が数枚しか無いとの事でした。家電は、クッション材で包んでいましたが、そのまま運んでいたので、見ていて凄く不安でした。 ②作業員の方がお二人とも髪が長く、ヘアゴムでまとめたりタオルを巻いたりしてないので、荷物に汗が垂れ流しなり、かかっていました。作業後に、荷物を全て拭きました。 ③養生が無いため、運搬先で玄関の壁に傷がついた事を報告したら、その後の対応は特にありませんでした。 ④今回は、知人の家に荷物を置く作業だったので「引っ越し」ではありませんでした。私より先に着いた作業員の方が、マンションの管理人さんから色々と確認をされていました(セキュリティの為)それに対して、私に「面倒くさいですね」と。お客の前で言う言葉でしょうか。愚痴などは車内で帰宅途中に言って欲しいものです。元々、不動産の会社なので引っ越し作業が本業では無い。人数も少ないから仕方ないと仰っていましたが、それなら値段を高くするか、引っ越し作業をしなければ良いのではと思いました。終始、気になる所ばかりでした。とても残念です。私の確認不足もあったかもしれませんが、事前に電話や写真付きのメッセージで確認もしていましたので、もし私に不足点があるならば、作業前に確認をして欲しかったです。

2019年5月20日・、、、さん

単身引越専門店♪少量荷物や介護施設、積み残しの引越にもぴったり！

格安引越し

事前にこちらからお伝えした内容に至らない点もありましたが、段ボールの数などで追加料金が発生してしまい思ったよりも高額（3万5千円）になってしまい後悔です。トラック1台に十分収まる容量なのにな、と思ってしまいました。またスタッフの方の対応もまくし立てるような話し方で意見を言いにくかったです。若い女性の単身引っ越しであったため、もう少し丁寧な対応をして頂きたかったです。

2018年5月10日・tsさん

単身引越専門の軽貨物パネルバン1名作業

格安引越し

想定外の荷物が出るのを見越して、せっかく大きめのトラックを選んだのに、申告外だと言われて追加料金を取られた。

2018年3月10日・ちょこさん

★少量引っ越し★サービス内容は最後までご確認を！★２名対応で安心サービス！★

格安引越し

エレベーターなし4階からの引越しを引き受けて下さりありがとうございました。全体的に要領が悪く不安になりました。CS面をもっとしっかりしてもらえたら良いかと思います。搬出後、ドアには消化器で抑えたまま、搬入後、こちらが言うまで荷台の確認をさせてもらえなかった。養生テープ、ドアストッパーの忘れ物。冷蔵庫のドアに大きなヘコみができた。

2019年2月21日・匿名希望さん

★少量引っ越し★サービス内容は最後までご確認を！★２名対応で安心サービス！★

格安引越し

連絡が遅い。料金が変更になった。説明不足

2018年12月24日・たなさん

お引越し業社が見つからない方注目です！

格安引越し

次は使わないです。もっと吟味したらよかった

2017年9月22日・ショックさん

安心の2名作業です！2トン分！不用品回収もOK☆

格安引越し

料金に関して非常に残念な思いをしました。前提として、対応は非常に良く、作業もキビキビを行っていただけましたので、この部分は口コミ通り素晴らしい方でした。引越し２週間ほど前から予約させていただきました。杉並から横浜への引越しに際し、・３時間15,000円とのことだが３時間以内で作業完了できるか。・追加料金はあるか。・荷物の概要を伝え、１反復で運びきれるか。の質問に対して、・その距離だと３時間で完了できず４時間料金になり、　高速道路を利用するので実費請求になる・荷物はおそらく問題なく運びきれる・以上から高速代金含め21,000円くらいになる。とのお返事（メッセージやりとりのみで見積もりなし）をいただきました。荷物積み30分、荷物下ろし30分、移動１時間30分と予想していたので、「作業は３時間以上かかる」という部分に引っかかりましたが、良い口コミがたくさんあったので信用して、了承して予約いたしました。当日は9:20頃到着、結果として11:50頃作業は完了しました。私としては、・作業は3時間以内に終了した。・高速代金はおそらく第三京浜の玉川～保土ヶ谷の区間を　通ったと思われるので、軽トラなら310円（普通車は390円）。・駐車場等別料金がかかるものはなかった。・対応地域から外れていないはずなので出張料金はなし。・荷物の積み下ろしはほぼ半分、私も行っている。以上から、基本料金３時間15,000円+高速代金のみと思いましたが、実際は21,000円請求されました。「21,000円くらいになる」とは聞いていたので、当日調整するのだろうと思っていましたが請求額はそのままだったので、非常にモヤモヤしましたが、黙ってお支払いをしました。作業後雑談の際に口コミを書いて欲しいことを伝えられました。で、口コミ書き込みのページを開くと、「店舗からの報告料金」という欄に15,000円の文字にまたモヤモヤ…。正直、出来れば差額を返金いただきたいという思いが強いです。