東京都の格安引越しの口コミ一覧 （2ページ目）

メッセージのやり取りや当日の作業は非常にスムーズでしたが、複数の荷物の積み残し&降ろし残しがありました。また、送っていただいた降ろし残し荷物の宛名も間違っていたため、残念な気持ちになりました。

前日に車種の変更をしてご迷惑をおかけしましたが、柔軟な対応ありがとうございました。 ベッドの金具が無くなっていたためご連絡しましたが、その後最終的な報告がありませんでした。

引越し作業は丁寧でした。しかし、事前に荷物の詳細提示しましたが、当日乗り切らず、追加料金が必要に。基本の低価格での姿勢はわかりますが、詰めが甘いと感じました。

当日、追加料金がかかると言われ、支払い金額を知らされないまま作業が始まり、最後も詳しい説明もなく請求され、またダイニングテーブルの上に工具をそのまま置いてテーブルに傷がつくのではないかとヒヤヒヤさせられたりと、所々雑な部分があり残念でした。作業は淡々と行ってくださり助かりました。

この度は夜中での対応ありがとうございました。

くらしのマーケットでの引っ越し依頼2回目でした。前回の方がとても親切で価格も安くいい印象でしたが、日程が合わず今回はこちらにお願いしました。 時間について最初の申し込みでは12時から15時ごろの作業でしたが、2日前に19時になると連絡をもらいました、、、。 また、メッセージでやりとりしたのに、請求額が1万円以上違い返金してもらいました。 作業の方はとても早くよかったですが、とてももやもやする残念な内容でした。

かなり不安になる運び方でした、、 物を落としたり、 汚れたりしておりました。 丁寧さはゼロでした。

見積もり依頼した内容の半分しか積み込みしてもらえなかった

値段相応という言葉の通りでした。 登録情報よりも荷物が増えてしまったため、全て積めるか不安である旨の事前相談をメッセージしていたにも関わらず「当日に色々提案させてください。」とのことで引越し日を迎えました。 てっきり往復や、割り増しのご提案かと思っていましたが「レンタカーを使ってお客様で運んではいかがですか？」とのことで、幸いにも近所のレンタカーに空きがあったものの、それであれば事前にその話をするべきだったのでは？とやや不信感が募りました。 また、その際も「レンタカー借りてないんですか？」とメッセージの内容も把握していないようで、若干コミュニケーションに不安を覚えた次第です。 単身且つダンボールが10箱くらいの方にはオススメです。荷物量が多かったり、前後する方にはあまり薦められませんね。

2人で頼んでいたが、実際にきた方は1人でした。荷物を1人で運んでいただくのが申し訳なく、2人で申し込んでいたので残念です。説明欄には何度確認しても書いていなかったのですが、軽トラックでいらっしゃいました。軽い荷物から運び出しをされていたので、何を順に運んでいるかききましたが濁されたので、お一人での作業だったので、手伝おうと同じ形の荷物を入り口に積むお手伝いをしました。荷物が多いとのことで、軽トラックに積めない、2万円追加でかかると言われました。以前から単身の引越しで利用しており、プラスになっても1000円ほどでした。予想外の追加料金の提示でした。女1人だったのでこんなことになっているのかもしれないと思いました。以前はそんなことがなかった事実など伝えると、プラス料金は1万円になりました。 大型家具の運び出しは一切せず、軽い荷物から順に軽トラックに乗せていったのが、かなり不信感を感じました。男性の知り合いに電話してもらうと、私が勝手に軽い荷物を運び出したんだと言われました。 はじめにしっかりきいていたこと、途中で軽い荷物じゃないものを運ぶと言える状況であったのに私のせいにされてしまいました。 男性の知り合いの電話があった後に重い荷物をやっと運び出してくれました。 引越し先の荷物も大変雑に置かれており唖然としました。 今までくらしのマーケットを単身の引越しで利用してきましたが、こんなことは初めてですごく嫌な思いになりました。この値段なら絶対ちゃんとした引越し業者さんに頼むべきだなと反省しました。 女性の単身の引越しの方は、こういう目にもあうようなので、男性に立ち会ってもらった方が確実だと思います。

不用品回収も同時にお願いしたが、両方含めて1台にギューギューに詰め込み、両方別々で1台分の値段だったのでそうなるのなら別業者にお願いすれば良かった。 積み込めなかった物を自家用車で運んだがそちらの搬出入には一切手伝うそぶりもなくそそくさと帰って行った。

13-15時訪問予定とのことでしたが、予定より早い12時頃に来られ、荷物が纏まっていない状態に渋い顔で「荷造りできていない荷物は運べませんから」と言われてしまいました。シーズンオフの布団を入れていた布団袋（ケーエー引越社さんのものではなく自宅で使っていた袋）を渡したところ「本来はダンボールに入っていないものは運べない決まりなんですよ」とも言われ、てきぱき荷物運んでいただきましたが後味が悪かったです…。2tトラックに荷物積みきれなくなってしまい、天井の照明器具も外されず、ダンボール複数残ってしまったので他社さんに再度依頼しようと思います…。ほぼ徹夜で荷造りし心身疲れていましたが、嫌味のように言われた言葉にも精神的にダメージくらいました…。準備が至らないこちらが悪いのでしょうし、内容としては正しいことを仰ってるのでしょうけれど、バカにしたような物言いがきつかったなと…。予定時間通りに来て頂いていたらもっと状況はマシだったように思います。重い荷物を運んで頂きありがとうございました。

急な依頼でも引き受けていただいてありがたかったです。ですが、当日の電話連絡がなく17時より少し早めに来て焦りました。また、見積もりに必要という理由で家電の写真をいくつか送り、トラックのサイズアップになりましたが実際に荷物を搬入したらとても余裕がありサイズアップにかかった値段が無駄になったと感じました。同じ区内の引っ越しだったので新居は歩いていける距離でしたが、これは積みますか？といちいち確認してきて、トラックに余裕があるならダンボールに詰めていなかったもの(傘など)乗せてくれてもよかったのではと思いました。よくも悪くも必要最低限のサービスって感じでした。トラックのサイズアップ、階段なし、人員のプラスで計32000円払いましたが、サイズアップと人員の値段はいらなかったなと思いました。格安引越しで探したのに格安ではなかったです。

事前に何度も『布団３組』は伝えてあったのに、 当日「布団袋２枚持ってきてなく、袋に入れないものは運べません」と言われ、引越し後布団がない状態で過ごしました。こちらも疲れ切っていて不満言えませんでしたが、往復してでも対応してもらいたかったです。 また、ダンボールの優先順位を聞かれたので『本やワレモノなど重いもの』と伝えたのに、ほぼ丸残りで軽いものを運ばれ、10個運べると言っていたのに結果６個で報告も謝罪もありませんでした。 残りの荷物も積んでもらう見積もりは？と聞いたのに、金額返答無く、後日また違う業者に頼まざるを得ません。 対応して頂いたお兄さんは感じはよく、とても頑張ってくれたのですが、 結果、引っ越し荷物は思いの外殆ど進みませんでした。 仕事としては不満足でした。

テキパキと短時間で作業していただきました。 ですが、事前にダンボールは全部乗り切らないかもしれないと言われていたものの、1/3程しか積めず、トラックのサイズを見たらもっと入るのでは？と思い中を見たところ、他の荷物？がたくさん入っていて、これでは積めないだろうって感じでした。 結局、家族で何回か往復してダンボールを運びました。 皆さん丁寧でお人柄はよかったものの残念な気持ちになりました。

当初想定していた料金は 基本料金に、2トンではなく3トントラックとなるために2.5万円を追加して、洗濯機の設置費用も合わせると総額10万円となるはずでした。 しかし当日、 『ワイドタイプの3トントラックでないと載せれられない量のため、+2.5万円かかると言われました。 事前の搬出量の見積もりが甘い印象を受けました。 最終的には12.7万円かかることになりました。 また、フリー便で21時までには搬出場所に到着すると言われていたが、実際に到着したのは21時半。 それはまだ些細にしても、搬出作業が完了した時点で24時前となり、この時点で私は搬入場所へ行く終電を逃しました。 搬入場所では待っていた同居人が一人で対応してくれましたが、搬入作業がすべて終わったのは26時半頃。 繁忙期とは言え、ここまで遅くなるのかと予想外でした。 作業者の組み合わせによっては、作業ペースが異なるようです。 作業者の方は悪くありませんが、作業者それぞれの力量把握が甘かったり、正確な見積もりが甘かったりする指示者は改善の余地があるのではと感じました。 格安料金のため、このようなリスクを許容できる方にはおすすめできる業者です。 私はリピートはしないかな…

事前にサイズや運んでもらうものをメッセージで伝えていたが、当日運ぶのが難しいと言われた。サイズを教えてほしいという割にそのサイズをきちんと確認していないと感じた。洗濯機の設置もこちらから指摘しなければ、適当に設置されていただろう。

作業そのものは非常に迅速でしたが、事あるごとに「あぁ～重てぇなぁ」と口にしており、不快でした。

配達荷物に漏れがあったため

引越時、前日までに到着連絡が来るはずが、当日まで連絡が来なく、正確な到着時間がわからなかった。 荷物移動時、物品を一部破損され、保証はてぎないので、新しく購入してくださいと言われた。 急いでいた影響だと思われるが、解体して移動した物品を自分で組み立ててもらえますか、と言われた。 解体、組み立てまで含めた代金で支払ってるのに、違和感を感じ、組み立てくださいと訴えて、渋々やって下さった。 事前に部屋や荷物の写真を全て送って見積もりを出してもらったのに、トラックに乗せきれないので、残りは置いて行ってくださいと言われた。 トラックを見ると隙間がまだ空いており、載せられるにもかかわらず、断られた。 結局置いていった荷物は宅配便で送り追加で5200円かかった。 残りの荷物は全部運んで頂いたので、星2としました。