匿名さん
2023年8月
害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 店舗用(飲食店・商業施設)
2
店舗からの返信
口コミご記入ありがとうございます。 今回口コミメッセージいただいた件、スタッフと共有してお話しさせていただきました。弊社のスタッフに確認したところ、作業自体は問題なくしているとのことでした。 お客様自体が不審に思われているのであれば、こちらも改善策を考えて参ります。 申し訳ございませんでした。 作業を行っていたいお部屋に関しては荷物の状況等がありできない説明もさせていただいているとの事でした。 こちらに関してももう少し説明をしたほうがよかったのかも分かりません。 申し訳ございません。 ゴキブリが止まらないと言うお話に関しては、黒ゴキブリに関しては引っ越し間近の場合どうしても1回では駆除しきれない場合もございます。 1回目作業完了後お客様の都合で2回目の作業の期間が空いているかと思います。 1回目の作業から期間が空いてしまうと、どうしても薬剤の効果が途切れてしまうため駆除の効果も落ちてしまうことがあります。 こちらに関してもちゃんと説明をしておけばよかったです。 申し訳ございません。 ノミ駆除に関してですが、実際ベランダへの消毒を行う際、足元にノミがついたり、ノミの死骸が転がっていたとの報告がありました。 お店をされる中でノミが発生していると言うのはかなり問題になりますので、そこに関してはアドバイスさせていただいたようです。不審なまま弊社に頼まれるのは不安だと思います。他社様で駆除ができたのなら何よりです。 今後、このようなことがないように社内でミーティングさせていただき、このようなことがないように作業を行います。 ご指摘ありがとうございました。
匿名さん
2023年6月
害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 店舗用(飲食店・商業施設)
匿名さん
2022年11月
害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 店舗用(飲食店・商業施設)
5
店舗からの返信
口コミご記入ありがとうございます。 効果が出ているようでよかったです。 ありがとうございました!
0316さん
2023年4月
害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 店舗用(飲食店・商業施設)
2
店舗からの返信
口コミご記入いただきありがとうございます。 このたびは作業不備があり、大変ご迷惑をかけして申し訳ございません。 ご指摘いただいたことを参考にさせていただき、社員教育を徹底していきたいと思います。 申し訳ございませんでした。 またチャンスいただけるようであればお気軽にご相談下さい。 ありがとうございました。
ななやんさん
2022年8月
害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 店舗用(飲食店・商業施設)
5
店舗からの返信
ありがとうございました! またよろしくお願いいたします。
アキラさん
2021年9月
害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 店舗用(飲食店・商業施設)
AKさん
2021年11月
害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 店舗用(飲食店・商業施設)