＊関西＊お子さんも安心施工＊入居前予防おすすめ★4年連続アワード受賞店★の口コミ一覧

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2024年10月・匿名さん

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

ユニバース様にお願いして本当によかったです。全て期待以上、想像以上に対応してくださる企業様です。文章を書くのが下手なので、項目ごとに分けて書かせていただきます。【価格面】害虫駆除業者というと、高額な請求をされるのではないかと少し覚悟はしていましたが、基本料金＋任意のオプション以外の料金の請求はありません！予約後からのヒアリングの内容から、作業員お一人追加となりましたが、その点もなぜお一人追加する必要があるのか、追加料金はいくらということを明瞭に説明してくださいます。当日も、家の中を入念に調べてくださり、この家でオプションをつけるとしたらコレとコレです、という説明がありましたが、ことさらに不安を煽ったり、強く薦めてくるということはなく、またオプション料金もとても安かったです。私はオプションも全て付けさせていただき、全部で39000円という、とても安い料金で徹底的に施工していただきました。また、次回お願いするときに安く済ませられる方法を教えていただき、料金をとってやろうというのではなく、依頼主の負担を抑えるため臨機応変に対応してくださる企業様です。【技術面】他の害虫駆除業者では、ここまではできないというところまでやってくださいました。建物の構造上、ここからはできないとか、これ以上は住宅専門じゃないとできない、なども教えてくださいますので、その点でもとても信頼できました。私が想像すらしていなかった、ネットでも読んだことがない、とんでもない侵入経路を教えていただき、目から鱗が落ちました。施工して終わりではなく、Gの生態や自分でもできる対策などの知識まで伝授してくださいますし、万が一また出てきた時に苦手でもここまでは頑張ってみてくださいという方法も教えてくださり、万が一のときの心構えもできました。【対応面】予約直後からメールでのヒアリングから始まりました。返信も早くて丁寧で、家に帰れなくなった不安の中、予約直後からとても心強い存在となりました。当日は男女一組で来てくださり、作業中に私が話しかけたりしても親切に答えてくださったり、捕まえるまで外で待ちますか？と、こちらのことまで気にかけてくださいました。Gの侵入経路や逃走経路、Gの生態、自分でできる対策、悪徳業者に騙されないようにする対策まで教えてくださり、知識面でもとても勉強になりました。ネットにあるG対策の知識を鵜呑みにして、全く意味がない対策をしていました（泣）施工後、「この部屋にGはいません！」とキッパリ仰ってくださり、心がホッと解けました。全体を通して、家に行って施工して終わり、ではなく、依頼主の平穏な生活のために予約直後から取り組んでくださるとても素晴らしい企業様です。薬剤の効果が大体半年で減ってしまうということで、また半年後お願いしようと思います（こちらも、経路を物理的に塞いでいるので必ずやらなくてもいいですよ、と言ってくださり、利益第一で取れるところから取ってやろうという企業ではないのだなと更に信頼できました）。一度Gが出た家にいるのはやはりまだ少し怖いですが、ユニバース様があそこまでやってくださったということ、そしてまたもし万が一のことがあればユニバース様がいるという心強さで、少しずつ元の生活を取り戻していこうと思います。本当にありがとうございました。

2025年6月・匿名さん

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

大の虫嫌いです！今年に入って2cmほどのGが2匹ほど出て仕留めましたが、その後からゴマ粒ぐらいのGを立て続けに見て恐怖を感じ依頼しました。害虫駆除を依頼するのもはじめてで不安がありましたが、依頼して本当に良かったです！家のさまざまな隙間も指摘いただいたり施工ミスの隙間などもあり‥‥ スタッフさんもテキパキ作業を進めてくださり、後日の質問にも快く返信下さいます！私の後悔は入居前にユニバースさんで害虫駆除を依頼しなかったことです！費用はかかりますが、これから入居される方で虫嫌いの方は依頼した方が絶対に良いですよ！新築なら尚のこと！こちらに有益な情報を下さいますよ！そして我が家のゴマ粒Gは今のところ出ていません！また出た時はよろしくお願いします！(出ないでほしいけど！) 本当にありがとうございました！

2024年7月・匿名ばあちゃまさん

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

昨日ユニバースさんにゴキブリ駆除をお願いしました。まずは本気でゴキブリ駆除をして欲しいのなら、迷うことなくユニバースさんにお願いしてください。本気度と作業内容がまるで違います。過去何回となくゴキブリ駆除をお願いしてきました。今までしていただいていた駆除の方法は、排水口の元の部分をコーキングで塞ぐこと。内部と外部に薬剤を撒くことでした。それでも毎年2〜3匹はＧが姿を現していました。その度にゴキジェットで必ず駆除しておりました。それが一昨年出没回数が増え、ネットで調べて駆除業者に来ていただきました。その業者というか、来られた方は今から考えれば、全くの素人さん。うちの薬剤は一度まくと、半永久的に効くからと言われ、１０万以上しましたがそれでGと遭遇しなくてすむならと、お願いしました。その方が帰られたあと、外に行きましたら、前年に塗り替えた白い壁にものすごいシミが。それも地上から1.5メートルぐらいのところに。まるで無理に壁を汚したように何メートルもひどいシミがついていました。何回シャワーをかけてもとれず、その業者に電話をして他の方が来られてその方がしてもそのシミは取れませんでした。最終的ににその業者の大元のところが、保険で壁の弁証をしてくださいました。ネットで全国展開されていて口コミもよく安い設定で紹介されていて、結局はその下請け会社つまり素人同然の人がきて、法外な値段で消費者の弱みにつけ込んですすめるという詐欺同然の業者に頼んでしまい、主人にも言えずにおりました。でも私の場合は損害賠償していただけましたので、まだいい方だと思いました。それに懲りて昨年はくらしのマーケットさんにお願いしました。その方はお人柄もよく、その前の経緯をお話ししました。でも、その方がなさったのは薬剤をまくだけ。拙宅は周りが緑のとても多いところでかつお隣さんがガーデニングを趣味になさっていて、これでは外部からのＧの侵入は仕方ないといわれました。薬剤を撒いたので、少しの間は弱ったGが出てくるかもしれないからそれは我慢してください。その後はでなくなりますとおっしゃいました。でもその後も元気なGが度々出没しました。今年に入り、5月ごろから、今までにない巨大Gが出没するようになりました。それも昼間にも！駆除業者に対しては、不信感しかなかったので、マモルームをたくさん買って、出没場所におきました。それでも追いつかず、一日に2匹出没したので、もう無理だと思い、くらしのマーケットさんでユニバースさんを発見し、口コミをみてリクエストしました。夜分にも関わらず、何度もやりとりをし、よく出没する場所の写真も送りました。当日、お約束の時間に感じのいい男性と女性のお二人で来られました。浴室の隣の洗面所に脚立をおかれ、作り付けの収納の上の普段見えないところを見られ、ちょっとご覧くださいと言われ見たところ、壁に大きな穴が！これではいくら床部分をコーキングしてもダメだと思いました。そして、浴室暖房のところもコーキングしていただき、洗面所、浴室は完全封鎖してくださいました。その他、拙宅には計10機のエアコンがあるのですが、それを全て見ていただき、1機はしなくても大丈夫な状況で7機は全て塞げましたが、1機はつけている場所の構造上、全てやりかえないと無理な状況でエアコン自体も水漏れしていますし、13年経っているものなので変えて、土台もかえた方がいいとアドバイスをしていただきました。そしてもう一台は和室で意匠的なもので押し入れの下に入っているエアコンでコーキングもうてないぐらい、キチキチに入っているので、薬剤で対処するしかないということでした。その他、全ての床、柱、天井をみてくださり、できるところは全てコーキングしてくださいました。キッチンのレンジフードもとり、システムキッチンの一番下の引き出し収納もすべてとり、コーキング、薬剤で対応してくださいました。あと照明器具に関してもアドバイスをいただきましたか。拙宅は建坪が90坪ぐらいあるのですが、ペンライトで隅々までみてくださりできるところは全て対策を施してくださいました。結論を言えば、今までの対策はユニバースさんの駆除対策方法から考えれば十分の一ぐらいしかできていなかったんだなと思いました。最初は３時間の作業時間をとってこられましたが、エアコンの封鎖もお願いしたので、最終的には５時間二人の方にフルに作業していただきました。酷暑の中、本当にありがとうございました。感謝しかありません。今回のこととは関係ないのですが、拙宅は元々は1970年に鉄筋コンクリートの二階建てで建築し、1990年三階を木造で作り、1996年には一階部分を木造で増築しており、鉄筋と木造の混在した建築となっております。そのためところどころシロアリの被害があり、そのために以前業者さんに頼んだことがあったのですが、いまでも春先には白ありが少しですが出没します。今回白アリのこともご指摘くださいましたが、それに費用かける事はないと。というのも大半が鉄筋で、被害が広がったとしても一部の木造部分の床がぬけるぐらいのことだから、その時に補修をすればいいと。何しろできる事は徹底して行い、できないところははっきりとおっしゃってアドバイスしてくださると言った、プロフェッショナルなお仕事でした。声を大にして言います。 Gの事で本当に悩まれているなら、ユニバースさんにお願いしてください‼︎ ユニバースさん、本当にありがとうございました。厳しい暑さの中でのお仕事、今年は非常な極暑の昨年より暑いみたいなので、お体に気をつけて、G恐怖症の皆様の為によろしくお願い致します。

2025年2月・匿名さん

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

2025年7月・きゃらさん

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

一軒家三階建てです。虫が大の苦手で引っ越して初めて深夜にGが出て心が折れてしまいました。暮らしのマーケットで調べていたら凄く口コミの良い業者さんがユニバースさんでしたのでお願いしました。とても感じの良い2人の方がいらっしいました。話しやすく自分では分からなかった抜け穴や様々なアドバイスを沢山して頂きました。薬剤も天然の香りで部屋に居ても大丈夫です。とにかく屋内外薬剤撒いて頂いて気持的に楽になりました。また絶対ユニバースさんに依頼します。有難うございました。

2025年7月・匿名さん

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

新築でゴキブリやムカデが連日出たので、口コミの評判が良いユニバースさんに依頼させて頂きました。女性の方が2人来られました。ネット情報だけでは知ることができない侵入経路を沢山教えて頂き、本当に有り難いです。お陰様で自分では絶対に見つける事が出来なかった新築の隙間を発見することができ、ハウスメーカー側に修繕を要求する事が出来ました。本当にありがとうございます。また何かあれば是非ユニバースさんに依頼したいと思います。本当にありがとうございました。

2025年7月・匿名さん

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

女性2名で来てくださり、ゴキブリがいるかいないかの確認と、侵入経路となる部分をしっかり塞いでくださいました。自身ですべき対処法や注意すべきことも詳しく教えてくださり、とてもありがたかったです。ゴキブリを見たことがない県から大量発生する県に引っ越してきた為、何も知識がなく、対策も個人では全てできないものでしたので、本当に感謝しております。メッセージにも迅速にご返信、ご相談にもご対応してくださり、心から感謝いたします。本当にありがとうございました。

2024年11月・匿名さん

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

今年3月に建った新築戸建てです。無事夏を乗り越えたので安心していたら11月初旬に2回、でっかいヤツが部屋に出ました。すぐにくらしのマーケットで検索し、口コミも良く、エアコンも対応してくれるユニバースさんにお願いしました。男性と女性の2人で来てくださり、お二人とも感じが良く作業も丁寧で、私の絶え間ない質問攻めにもなんでも答えてくれました。何を聞いてもすぐにしっかりとした回答が返ってくるので、すごい知識量でとても安心しました。家の中の穴という穴を塞いでいただいたので、あとは外からの侵入を防ぐためのアドバイスをしていただきました。ネットでは有名な対策なども実は間違っていたり、意味がなかったり、目から鱗な情報をたくさん教えていただきました。G対策はもちろん、他の害虫の対策も教えていただき、本当に助かりました。アフターケアとして、今後も何か不安なことなどあればいつでも連絡してくださいと言っていただき本当に安心です。今後は定期的に確認・予防で依頼したいと思います。

2025年6月・匿名さん

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

この度3回目の利用です。お二人で来て頂きました。過去2回の事も色々覚えて頂いて嬉しい限りです。今回初めてお会いした若い女性のスタッフさんも知識が豊富で色々質問しましたがきちんと答えて頂きました。先日見かけた2センチ弱のゴキブリは家で生まれた物では無さそうだと聞き少し安心しましたが、収納などに隙間があるのでその辺りをアドバイスしてもらった通り少しずつ対策していきたいです。隅々まで見てもらいありがとうございました？またお願い致します。

2025年6月・匿名さん

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

内覧の際にキッチンに死骸があって古い賃貸マンションで一階ということもあり入居前に少しでもゴキブリが寄ってこないようにしたくてお願いしました。出来ることを精一杯してくださり依頼しないままだったら気付かなかったゴキブリの卵も見せていただきギョッとしましたが何も対策しないよりプロの方に来てもらって安心して入居出来るので良かったです^ ^ ありがとうございました♪

2025年5月・匿名さん

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

2回目の利用です。昨年、徹底的に害虫の侵入を防ぐ処置をしていただき、それまで年に2〜3回出たGは1回だけ、4〜5回出ていた大きなクモは1回も出ることなく1年を過ごすことが出来ました。今年は更に侵入経路を塞いでいただきました。また、今まで一度もお目にかかったことがないネズミ(かなり小さいサイズとのこと)が侵入してることがわかり、こちらも侵入口を塞いでいただきました。説明も丁寧で、料金も良心的です。次回もまたお願いします。

2023年10月・匿名さん

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

今更の投稿になって申し訳ない気持ちになりながら、書かせていただきます。本当に本当に、ありがとうございました。文字にして書くのも無理なくらいのチャGが大量発生し、キッチンに行くたび。トイレに行くたび。夜中目が覚めたら壁に。と、とにかく頻繁に現れており、心身ともに疲弊していて… 管理会社に相談しても「ホームセンターでブラックキャップを買いはったらいいですわ」「緩衝材を詰めてどこの部屋も対応されてますよ」なんて事言われてゲンナリ。「プロに見てもらおう」と決意し予約させて頂きました。女性2人でお越しいただき、テキパキ家中をみてくださり、原因は「キッチンの隙間である」事を特定してくれました。構造的に、キッチンとしては使えるけれども害虫処理的には一切効果のないキッチンですね。と言われ、納得しました。そこの隙間は、なんと外と繋がっており…お姉さんが電気で照らしてヤツらの数を数え始めた時には白目をむきました。笑結果的には、薬剤で一時的に減らすことはできるが、出てこないようにするのは難しいという判断でしたが、その代わりに私たちでできることをきちんと教えてくださいました。新居に引っ越すことになった際は、必ず入居前予防でお願いできればと思っています。むしろお金払うので内見ついてきてもらいたいくらいです…… ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。

2025年7月・匿名さん

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

ゴキブリ駆除をお願いしました。引っ越して‍きて1年程度で部屋の中で4度ほどみて、どこから入ってきたのかわからなかったものの、教えて頂き思っていなかったところに侵入経路があり腑に落ちました。また、対策方法や気になっていたところも丁寧に教えて頂くことができました。本当にありがとうございした。

2025年5月・匿名さん

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

2度目の利用をさせていただきました。害虫対策で検索しても出てこないような場所の対策をしていただいて、これでもうキッチンからの侵入経路はないと安心して過ごすことが出来そうで本当に感謝します。早速粉末の害虫薬も撒きました。またなんかあれば(なにもない方がいいですが)お願いします。ありがとうございました。

2025年1月・匿名さん

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

3年前からお世話になっています。毎回丁寧に処置して頂き、おかげさまで3年間一度も自宅でゴキブリを見かけていません。ゴキブリが本当に苦手だということを話すといつも親身に聞いてくださり、とても有益なアドバイスも毎回頂きとても助かっています。毎回女性スタッフをお願いし、同じ女性おふたりにずっと来て頂いていますが、おふたりとも物腰柔らかく優しい親切な雰囲気で、仕事に関しては頼れるプロフェッショナルという感じで安心してお任せできます。これからも定期的にお願いしたいと思っています。よろしくお願い致します。

2025年3月・匿名さん

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

新築で引っ越し前に虫の侵入経路の封鎖と薬剤を撒いてもらいました。家の中で出くわさないための対策や、予想外な侵入経路などヤツの行動を教えていただいて、出来ることを実践していこうと思います。大変勉強になる話をしていただいてありがとうございました。次はエアコンと、ここを封鎖すればキッチンから侵入は100%ないという場所の封鎖をお願いしたいと思います。またよろしくお願いします。

2024年4月・匿名さん

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

あまり口コミなどは書かないのですが、本当に素晴らしい対応をしていただき、感動が凄かったので初めて口コミをします。今回初めて戸建てに引っ越す事になり、虫をみるとパニックになるくらい本当に苦手な為、元々予防としてお願いしようと思っていたのですが、入居前の掃除をしている時に水回りを見てみると、一箇所だけ糞らしきもの数個あり、来ていただくまで不安な日々でした。女性の方お2人だったのですが、もうほんっとうに本当に丁寧に施工していただいて、間取りなど私の伝え漏れがあり、時間も多くかかってしまったにも関わらず、終始丁寧にわかりやすく、今後の対策も細かく教えてくれました。卵がありますと聞いた時は、引っ越しをキャンセル出来ないか頭によぎったくらいショックだったのですが、お二人のお陰で引っ越しに前向きになれました！心配症な性格の私が、結構悲惨な状態を目の当たりにしたにも関わらず、お二人の作業を見ているともう大丈夫と思えるくらいでした！こんなに心から依頼してよかったと思えたのは初めてです。完璧なお仕事でした。本当に素晴らしかったです。自分で出来る予防をしながら、定期的にユニバースさんにお世話になろうと思っています。本当にありがとうございました。

2024年8月・まさみんさん

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

先日、違うところで防虫・駆除していただいたのですが、Gが一向に減らずに困っていました。ネットで色々調べユニバースさんを見つけペットがいても大丈夫だとあったのですぐに予約させていただきました。急ぎだったのですぐ来ていただける日がたまたまあり、来ていただけました。すごく丁寧に見ていただきアヤシイとこは徹底的にお薬を撒いていただきました。よそから入って来ているので日頃から自分でできることもたくさん教えて下さり、また全てにおいてご尽力いただきました。プロの本氣を見せて貰ったと思います。これで暫くは平穏な日々に戻れそうです。急遽予約したにもかかわらずすぐに対応いただき、また暑い中徹底的に施工していただき、ありがとうございました。またGで困った時はお願いしたいと思います。本当にありがとうございました(^ー^)♪︎

2025年6月・匿名さん

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

前回していただきゴギブリが出なくなったのでリピートしました。今回も丁寧にしていただいて、虫の悩みもお話聞いてくださって、前回のことも覚えてくださって本当にありがたいです。毎年頼みたいです。ありがとうございました。

2025年5月・もりぐちさん

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

お願いして本当に良かったです！まず値段が安いです！清潔感あるお2人で、時間をかけて作業してくださいます。ささっと薬撒くとかではなく、どこからGが侵入してるか、対策法の説明もして下さいます。納得の推理です。毎年お願いします。

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