兵庫県の害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用の口コミ一覧

4.94

(口コミ571件)

匿名さん

2023年9月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

*関西*お子さんも安心施工*入居前予防おすすめ★3年連続アワード受賞店★

5

ユニバースさんにお願いして良かったです。男性と女性のペア来てくださり、仕事は早く、また丁寧に話を聞いてくださいました。 マンションに30年以上住んでますが、これまではクロゴキブリと思われるものを年に1度見るか見ないか程度だったところ、7月下旬からチャバネゴキブリに悩まされ、多い時は1日に5匹以上見ることも。市販の毒エサを置いたり燻煙剤を用いても一時的に減るだけで…2回目の燻煙剤の3日後に赤ちゃんゴキブリを見かけて、自分での退治はあきらめて、ユニバースさんにお願いしました。 どうやら、うちの部屋で繁殖しているのではなく、隣の部屋からやってきているのではないかとのこと、個人の部屋向けの処置ではすぐの完全駆除は難しいとのことですが、できる限りのことをしてくださいました。 隣の部屋は7月下旬に引っ越して行き、今は空き部屋です。毒エサを仕掛けこちらから隣に向かって駆除を試みるので、しばらくゴキブリを見たり見なかったりがあるかもしれないが、上手くいけば2ヶ月後にはいなくなってると説明していただきました。作業していただいてから1週間ですが、弱ってるヤツ1匹と死骸を数匹見ただけです。この分なら2ヶ月後に期待をして過ごせます。 また、侵入口の塞ぎ方など自分でできる対策をわかりやすく教えてくださり、マンション管理会社の対応の悪さに関する悩みまで聞いていただきました。 今ではもっと早くユニバースさんにお願いすればよかったと思っています。ありがとうございました!

匿名さん

2023年7月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

*関西*お子さんも安心施工*入居前予防おすすめ★3年連続アワード受賞店★

5

前回ご依頼してから全く虫を見なくなり、また依頼するときはこちらで、と思っていました。 そして前回から数年ほど経ち、久しぶりにまた見かけてしまい、この度2回目をお願いしました。(遠方に住んでおり、現在は出張費が必要なエリアになっていたのですが、前にあまり効果のない業者さんに当たったことがあり…出張費がかかろうとも近場で新規開拓するつもりはありませんでした) また業者の方とはいえ、知らない方に家の中を見られるのは少々気が引けることなので、今回以前と同じ方に来ていただけ、また男女ペアでお願いできたのが良かったです。(居住エリアによるのかもしれませんが、女性を指定できるところは多くないように思います。今回、恥ずかしながら虫が怖く一部服などが散らかったまま触れずにいたところがあったので、同性の女性の方にくまなく見ていただけてとても助かりました。) また、前回の状況を踏まえて見てもらえ、自分の家の特性や状況、今後の対策などについて教えていただけて助かりました。物理的な対応だけでなく、専門的な情報も知れるのは大変有益だと思います。また、虫嫌いの自分としては、そういった説明を含めて虫の不在、侵入不可が納得でき、心理的にもとても安心できました。気になる点を色々話すことでも意外な盲点に気付けたので、不安な方は状況など詳しく話されることをお勧めします。 また家やパテの老朽化で侵入経路ができてしまったり、実はここが侵入経路だった、と新たに気付くケースもあると思うので、本当に虫が嫌な方は出ていなくても予防で定期的にくまなく見てもらうのが良いのではないかなと思いました。 2回目ということで出現理由もすぐに絞り込め、おそらくこれ以上無いだろうというところまで侵入経路を塞いでいただけました。 次の機会もこちらにお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

匿名さん

2023年9月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

《害虫部門•銀賞》侵入口穴埋め+薬剤散布料金内!追加料金0★引越し前効果的★関西

5

くりさん

2023年3月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

*関西*お子さんも安心施工*入居前予防おすすめ★3年連続アワード受賞店★

5

とても素晴らしい会社で、ユニバースさんに頼めて本当によかったです。   女性一人暮らしの1階への引っ越し……覚悟はしていましたが、バルサンを荷物の搬入前、搬入後に焚いても、ネットで塞げと言われている主要な穴は塞いでも、引っ越し前日から毎日ゴキゴキ……しかも全部同じ大きさの幼虫で、明らかにどこかで卵が孵ってる!自己対応は早々に諦めて、私の選んだユニバースさんに、管理人負担で駆除をしてもらうことになりました。                       【よかった点】  ①時間外対応(遠隔対応)してくれた   ②管理人立ち会いに配慮してくれた   ③女性と男性のペアで来てくれた   ④妊婦や乳児にも影響のない薬剤にしてくれた   ⑤一つ一つどこがどうなっててどう侵入してくるのか教えてくれた   ⑥これでゴキが出ないと自信を持って言い切って作業を終えてくれた・・・・ ①は、バルサン2回目の翌日夜にまたゴキと出会ったとき、『本当は今すぐ来てほしい。二日後の予約なんて耐えられない。』とくらしのマーケットでメッセージを重ねていると、「換気扇の写真を送ってください」と言われ、送ると、「とりあえず、換気扇に殺虫剤をまいたら、しばらくは出ないです。」と教えていただき、頑張って殺虫剤をまいて、換気扇すべてをビニールとテープで包んだら、あっさり毎日出ていたゴキが出なくなりました。時間外の遠隔対応に、拝みたいくらい感謝しました。・・・・②は、無駄な請求をされないか?と管理人が駆除に立ち合っていたため、高額になりそうな根本駆除作業や、追加料金が本来かかるような作業も、定価のままで行ってくれました。・・・・④は、こちらからはお願いしてなかったのに、ご厚意で配慮してくださいました。・・・・⑤は、一番ありがたくて、この知識を教えてもらえるなら、18700円なんて、実質無料では??と思うくらい、ものすごく丁寧にどこから侵入してくるのか、どうすれば侵入しないのかを、研修ばりに教えてもらいました。また、ブラックキャップが余計に呼び寄せること、殺虫剤の使用期限が1年までなことも教えてもらいました。・・・・⑥のように、「これで出ない」と言い切るには、かなりの専門知識と技術が必要だと思います。それが、ものすごく心強かったです。・・・・ようやく引っ越しから5日、これで荷ほどきができます。新居に引っ越した際には、もう今回のことを教訓にゴキに出会って震え上がる前に、ユニバースさんに頼もうも思います。本当にありがとうございました。

かよつばさん

2023年7月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

《害虫部門•銀賞》侵入口穴埋め+薬剤散布料金内!追加料金0★引越し前効果的★関西

5

匿名さん

2023年7月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

*関西*お子さんも安心施工*入居前予防おすすめ★3年連続アワード受賞店★

5

匿名さん

2023年10月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

*関西*お子さんも安心施工*入居前予防おすすめ★3年連続アワード受賞店★

5

t

tiaraさん

2023年10月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

《害虫部門•銀賞》侵入口穴埋め+薬剤散布料金内!追加料金0★引越し前効果的★関西

5

さちさん

2024年4月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

匿名さん

2024年1月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

匿名さん

2023年7月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

*関西*お子さんも安心施工*入居前予防おすすめ★3年連続アワード受賞店★

5

匿名さん

2023年7月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

関西、関東対応いたします。他社との違いは完全撲滅施工も対応できます。

5

店舗からの返信

匿名様、 このたびは私たちの害虫駆除サービスをご利用いただき、心よりお礼申し上げます。 ゴキブリとの出会いは想定外の出来事となり、多くの方が不安を感じるものです。その中で、当サービスを信頼してご利用いただけたこと、本当に感謝しております。田中も、お客様の不安を取り除くために全力を尽くさせていただきました。 ゴキブリはわずかな隙間からも侵入してきますので、ブレーカーの裏や天井などの説明をさせていただきました。また、お住まいの状態や環境に合わせたアドバイスや生活のポイントについても共有させていただきました。その際の田中からの言葉が、匿名様の不安を和らげてくれたとのこと、大変嬉しく思います。 暑い夏、安心してお過ごしいただけるよう、これからも全力でサポートさせていただきます。再発防止のために、今後とも定期的な点検や施工をおすすめいたします。何か気になることやご不明点がございましたら、いつでもご連絡ください。 再度のご利用も心よりお待ちしております。これからも快適な日常をお過ごしください。 敬具、 田中 害虫駆除サービス担当

匿名様、 このたびは私たちの害虫駆除サービスをご利用いただき、心よりお礼申し上げます。 ゴキブリとの出会いは想定外の出来事となり、多くの方が不安を感じるものです。その中で、当サービスを信頼してご利用いただけたこと、本当に感謝しております。田中も、お客様の不安を取り除くために全力を尽くさせていただきました。 ゴキブリはわずかな隙間からも侵入してきますので、ブレーカーの裏や天井などの説明をさせていただきました。また、お住まいの状態や環境に合わせたアドバイスや生活のポイントについても共有させていただきました。その際の田中からの言葉が、匿名様の不安を和らげてくれたとのこと、大変嬉しく思います。 暑い夏、安心してお過ごしいただけるよう、これからも全力でサポートさせていただきます。再発防止のために、今後とも定期的な点検や施工をおすすめいたします。何か気になることやご不明点がございましたら、いつでもご連絡ください。 再度のご利用も心よりお待ちしております。これからも快適な日常をお過ごしください。 敬具、 田中 害虫駆除サービス担当

匿名さん

2024年1月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

匿名さん

2023年10月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

《害虫部門•銀賞》侵入口穴埋め+薬剤散布料金内!追加料金0★引越し前効果的★関西

5

匿名さん

2024年3月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

匿名さん

2022年8月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

《害虫部門•銀賞》侵入口穴埋め+薬剤散布料金内!追加料金0★引越し前効果的★関西

5

築20年の戸建賃貸です。 今年の4月に越してきて、5月に壁に張り付いているGを発見。 その場ですぐ退治して、翌日ゴキブリムエンダーを使用したところ、張り付いていた壁の床にてほぼ死にかけのGが。 女性の親指ぐらいでしょうか、、,ちょっと茶色めのやつでした。その壁がエアコンの下、窓の横だったので、エアコン隙間に潜んでいたのが出てきたのか、網戸の隙間から入ったのか分からず、ムエンダーを2週間おきぐらいに部屋中に撒き散らしました。 しばらく見かけなかったのですが、 7月に洗面台の下でまた同じサイズの死骸を発見。 どこから入ってきているのか気になりつつ、またムエンダーを撒きました。 そこから1ヶ月、数日前にキッチンに黒の大きいやつが出てしまい、ゴキジェットで何とか退治。この大きさが出たら流石に嫌になり、マルックスさんに依頼しました。 依頼してからすぐ日程調整のやり取りをしてもらました。 当日、こちらの都合が変わり、少し時間を早められますと連絡したところ、予定より30分以上早く到着してくださいました! 外周りと、家の中と同時進行で作業してくれました。 中の作業では1箇所ずつ、侵入される場所を見せてくれて確認。塞ぐ。を繰り返し、作業しながら色々と教えてもらいました。 面倒でそのまま置いていた飲料が入ったダンボール、早速片付けたいと思います! 丁寧な作業と説明で安心してお任せできます。 来年もお願いしようかなと思いましたが、自分達を呼ぶとお金がかかってしまうから、来年はここにこれを置く。など、私ができる事を教えてくれました。 侵入経路を塞いで頂いたので今後はしばらく自分で対応してみようと思います。 丁寧な施工に加え、色々教えてくださりありがとうございました。

匿名さん

2024年3月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

匿名さん

2024年4月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

匿名さん

2024年2月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

かなさん

2022年7月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

*関西*お子さんも安心施工*入居前予防おすすめ★3年連続アワード受賞店★

5

本日はありがとうございました。 頼んで本当に良かったです!!!! 空き家期間がかなり長く、一部部屋が物置化している家に引越しすることになったので引越し前にお願いしました。 昨年状況を見に行った際に死骸をたくさんみて絶句したので業者さんに頼むしかない!!と思い調べ、ユニバースさんを知りました。構造上無理でしたが、初めから洗面台の配管下まで見ようとしてくださったりと、隅々までチェックして頂けました。 家の構造の問題点を教えてくださったり、追加料金はかかりましたがエアコンの配管の隙間の部分や、そのほかの隙間をきれいに埋めて頂けたこと、フンが大量にあった所で卵を発見してもらい、侵入経路でありそうな隙間を埋める応急処置をして頂けました。 大量にあった時聞き本当にゾッとしましたが発見してもらえて本当によかったです。卵も初めて見たのですが処理の方法を教えてくださいました。 今日呼んでおらずに放置してたらどうなってたかと思うと本当に怖いです。助かりました。 私で出来る範囲のこともアドバイスくださり助かりました。 本当にGに出会いたくないので頼んでよかったです!!! 別の業者と時間が被ってしまいご迷惑をおかけしてしまったこと、また施工面で色々とやりづらい点があったり、私が無理な依頼をしてしまったりと申し訳ありませんでした。 皆さますごく丁寧かつスムーズで、追加料金がかかる際も金額を初めから伝えてくださったり、自分でした方が安く済んでいいかもしれませんとアドバイスくださったり(結局お願いすることにしましたが)何度も確認してくださったり、施工以外の対応まで素晴らしくて本当に感謝です。 この夏は越せると言ってもらえてとりあえず本当に本当にほっとしています。 半年保証付けるか迷っていたのですが付けた方がいいと言われたのでつけました。元々の住人が綺麗好きでは無いのでこれはもちろんだと思います。半年以内に遭遇しないことを祈っていますが、、、 来年またお願いする予定です。 この猛暑の中本当にありがとうございました。